............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
32 оценки
3
32 оценки
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДЯ
Диана Ярошик·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу осветить ужасную ситуацию которая произошла в этом ПВЗ 20.01.26. Уже не знаю как и до кого можно вообще достучаться . Пришла на вб померить свои заказы . В моменте сотрудница пункта подбегает к примерочной и говорит ,что случайно списала оплату за все мои заказы без моего ведома . Я выхожу из примерочной,с отказами на товар ( корсет) , а корсет вещь невозвратная) . Оплата была списана без моего ведома , сказали ничем помочь не могут пишите продавцу за возвратом . А продавец мне отказал ,ссылаясь на то,что это нужно выяснять с поддержкой и самим ПВЗ . Поддержка вб держит в игноре уже практически сутки . Деньги никто возвращать не планирует. 21 января повторно пришла в ПВЗ , у девушки нет ни капли сострадания к ситуации и взгляд на меня ,как на …. которое непонятно почему возмущается . К слову решения проблемы никакого так и не дали ,идите в поддержку . Хотя как я поняла руководство в курсе происходящего и написало сотруднице (со слов сотрудницы) тоже самое . Пусть я пишу поддержку ничем помочь не можем . Почему я должна носится с возвратом своих денег ,на списание которых я не давала согласия ? Это ваша ,только ваша вина в списании денежных средств без моего согласия . Компенсировать списание так же тема не поднималась . Если в ближайшие дни вопрос не решится , буду подключать полицию . Из-за ваших случайных списаний теперь финансовые трудности ,ТАК ЕЩЕ И Я САМА ПЫТАЮСЬ ВЕРНУТЬ СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ . Пока ваш сотрудник сидит в ПВЗ и чешет одно место . Это ваша вина и вы абсолютно никаких мер не принимаете,все равно что у человека списались средства без его разрешения! Неужели нужно вызывать полицию,чтобы до вас достучаться? Еще хочу добавить,сотрудница привела в пример аналогичную ситуацию с другой женщиной . Дословно: Девушка ,у меня была похожа ситуация с другой женщиной,она выносила мне мозги два часа и мы все равно ни к чему не пришли . Как вам компетентность ?Читать целиком
Ирина Харченко·9 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Gemes Zaraza·4 отзыва
Совсем не понравилось
ВА
Владимир А·15 отзывов
Совсем не понравилось
Светлана Денисова·17 отзывов
В восторге
Ксения Р.·50 отзывов
Совсем не понравилось
ВШ
Валерий Шишляков·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее