............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зацепи кофе 

Кофейня
4.2
82 оценки
4.3
82 оценки
Наталья Белько15 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Ваш отзыв — лучший комплимент для нашей команды. 🙌🏻 Нам очень радостно, что…
Sofiya V.26 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей! Нам искренне жаль, что так получилось — мы бы т…
МП
Мария Погорелова3 отзыва
Во время открытия часто приходила в эту Зацепи, потому что люблю сеть данных кофеин. Очень нравился дизайн, а также было удобно расположение. Однако в последнее время, что не посещение, то провал, и особенно жалко узнавать об этом, тратя не маленькие деньги. В прошлый раз я попросила сделать мне капучино на кокосовом молоке (я беру его повсеместно). Оно оказалось почти что холодным, потому я вернулась в кофейню и дала знать об этом бариста. Они мне аргументировали тем, что, используя альтернативное молоко в приготовлении напитка, главное не переборщить с температурой. Тем не менее капучино был холодным, и мне его просто подогрели, испортив вообще какой-либо вкус. Я решила тогда списать это на человеческий фактор. Сегодня я пришла в Зацепи не одна, решила уже по плачевному опыту заказать капучино на обычном молоке, а не альтернативном, жертвуя своим самочувствием. Хотелось просто вкусного кофе. По итогу капучино оказался ужасно горьким, я так понимаю, причина в пережженном кофе. Стол, за который мы сели, был весь в пятнах, поэтому пришлось отдельно просить бариста его протереть. Мама, отошедшая помыть руки, вернулась со словами, что у раковины нет мыла. При входе и выходе нас встречала и провожала куча подгнивших листьев. В общем, очередной грустный опыт. Надеюсь, владелец этой точки обратит внимание на данные недочеты в работе кофейни.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
5 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо, что поделились своей историей! Нам искренне жаль, что так получилось…
Фонька Фонька2 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв согрел нашу команду! Спасибо за приятные слова, мы рады, что вам понравилось🙌🏻 До новых встреч за чашечкой любимого кофе🧡
ТС
Татьяна Сучкова3 отзыва
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв🙌🏻 Нам важно, чтобы каждое ваше посещение оставило только теплые…
АП
Арам Парцалян8 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства🙏🏻 Мы пер…
ЮК
Юлия Колесникова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства🙏🏻 Мы пер…
G👑
Goldy 👑22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что поделились обратной связью. Наша кофейня, предлагает нашим гостям ши…
Anna Perplplam7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
1 марта 2025, официальный ответ
Anna, здравствуйте, большое спасибо за отзыв 😉 Всегда вам рады 💛
ЕЛ
Елена Леонидовна20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы переда…
TS
The Sun21 отзыв
Обычно пишу положительные отзывы, но сегодня исключение. Спешили, по пути встретили данную кофейню. Постоянно покупаю по городу кофе в "зацепи" и встретив кофейню, обрадовалась, решили заскочить быстро за любимым напитком и бежать дальше по делам.Рядом находится "библиотека кофе", из-за открытых дверей у них случайно туда чуть не зашли, потом все же увидели,что не туда заходим. Зашли в "зацепи", встретила темноволосая девушка за кассой, заказала у нее латте на безлактозном молоке. Оплатили и только после оплаты увидели, что стоимость выше, чем обычно. Вместо 270 вышло 370. Я спросила у девушки почему такая цена, затем спросила про безлактозное молоко, есть ли за него доп.оплата. Девушка ответила, что доплата 100рублей. Я была очень удивлена, так как в других кофейнях сети "зацепи" за безлактозное молоко доп.оплаты нет, о чем и сказала ей. Та ответила, что ничего не знает, у них платно. Подошли два парня сотрудника, выяснять что случилось. Я объяснила им ситуацию, оказалось,что девушка за кассой почему-то решила,что мне нужно кокосовое молоко и пробила его, хотя два других сотрудника слышали, что я сказала про обычное безлактозное. Видимо о том, что бывает безлактозное молоко в ассортименте кофейни помимо коровьего молока и растительного сотрудник не знала. Зато с пеной из-за рта доказывала мне свою правоту, чем ещё больше портила впечатление о кофейне. Спасибо парням бариста, которые вмешались и пытались исправить ситуацию. Сделали возврат, девушка начала пихать чек с возратом со словами "возьмите на всякий случай", потом пробили заказ правильно и вышло 270. Извинений за сложившуюся ситуацию никто не принес. Сделали кофе в обычный крафтовый стакан без принта, ощущение будто я кофе в пятерочке купила, а не в кофейне за почти триста рублей. В общем впечатление было испорчено, как и настроение, желание заходить больше нет.
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что напитки получились не такими, какими м…
Евгений Путинцев30 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы очень ценим, что вы делитесь впечатлениями. Понимаем, что…
ЕС
Екатерина Спицына1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
8 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за приятный отклик!!! Мы стараемся 😉
LL
Lyubov L.11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
25 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Lyubov. Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Будем ждать вас снова!
Полина )2 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
29 ноября 2024, официальный ответ
Полина, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв 😌 Ждём вас снова ❤
a;
aRR ;>1 отзыв
Зк
Зацепи кофе, кофейня
29 ноября 2024, официальный ответ
ARR, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв ❤ Ждём вас снова!
НЕ
Никита Ефимов2 отзыва
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите, будем рады вас…
Анастасия Майгур12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Зацепи кофе, кофейня
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день,благодарим вас что поделились обратной связью.Мы ценим ваше. Наша цель — создать комфорт…
АВ
Альфина Вахитова1 отзыв
Зк
Зацепи кофе, кофейня
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас в гости снова.
к
картофель2 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за добрые слова 🤗 Нам очень приятно ❤
Анастасия Шевченко5 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что поделились обратной связью и приносим извинения за доставленные неудобс…
РХ
Рустам Хатуев12 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
Matreshka S25 отзывов
Огромная просьба к владельцам!!!!Книги отзывов и предложений у вас на стене почему-то не увидела , по-этому , пишу сюда ! Сегодня бариста-кассир разрывался на части-люди заходили толпами , время обеда , около 10 человек было в очереди , а кофе он даже не начинал делать , тк просто не успевает пробивать эти чеки! Почему вы не возьмите в штат сотрудников отдельно - кассир , отдельно бариста ! Мне было очень его жаль , люди из-за очередей и ожидания кофе 15-20 мин просто разворачиваются и уходят!!! Какой-то бред! Не экономьте на таком - это выглядит смешно для такой популярной сетки! Рядом была , видимо , ассистентка или помощница/стажировщица , которая просто сидела на стуле и не могла ничем помочь . Как-то урегулируйте этот вопрос ! Просто толпы злых людей стоят из-за длительного ожидания , как вы этого не понимаете - вопрос риторический .
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что поделились обратной связью и приносим извинения за доставленные неудобс…
АЮ
Александра Югай5 отзывов
Зк
Зацепи кофе, кофейня
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра, огромное спасибо за теплые слова ❤
АА
А. А.28 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте!Спасибо за вашу обратную связь. Мы ценим ваше мнение и очень сожалеем, что ваше пребыва…
ИИ
Иван Иванов4 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
30 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв💛🙌🏻
ЮУ
Юлия Устина4 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
22 июля 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравлось☺️💛
R
Rocsana1 отзыв
Зк
Зацепи кофе, кофейня
19 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!🧡
МД
Матвей Доронин7 отзывов
Зк
Зацепи кофе, кофейня
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв☺️💛
МС
Малика Салех3 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
10 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отклик!🧡
Кирилл Сивьюк3 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 июня 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас☀️
ИП
Иван Петров2 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв🫶🏻
ВЗ
Владислав Зеленков1 отзыв
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 июня 2024, официальный ответ
Рады, что удалось вас зацепить🙌🏻💛
ОЮ
Ольга Юсупова3 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что поделились отзывом!🧡
SY
Sabrina Yaroslavtseva5 отзывов
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отклик! Ждём в гости снова☺️🧡
Арина Уманская3 отзыва
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятные слова и прекрасные фотографии ☺️💛
Руслан Константинопольский11 отзывов
С
София2 отзыва
Зк
Зацепи кофе, кофейня
28 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за такую высокую оценку!☺️💛
АА
Анастасия Анастасия37 отзывов
Читать целиком
Зк
Зацепи кофе, кофейня
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что поделились вашими впечатлениями🧡 Учтем момент касательно музыки🙌🏻
Н.
Настя .2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее