............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Купер 

​Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
1
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
1
1
18 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮЯ
​Юлия Ярошук​1 отзыв
Курьер купер 28.10 в 19.45 перекрыл проезд во дворе д.18/1 ул. Восточно-Кругликовская.бросил свою машину черный мерседес номер т740ув,перегородив дорогу. Я была с дочкой,которая была на инвалидной коляске. Попросив водителя нормально поставить машину,освободить проезд,услышала отказ.до тех пор,пока к нам не подошли еще 2 людей,курьер купер отказывался убрать машину. Мы с дочкой не могли пройти домой . На инвалидной коляске было не объехать машину.я указала курьеру,что ребенок на коляске и нам нужен проезд попасть домой. Но курьеру было это безразлично. Такое отвратительное поведение вызвадо отторжение к данному сервису доставки. Мы больше у них не закажем,да и другим не посоветуем
Читать целиком
АЯ
​Антон Якунин​3 отзыва
Это, как мне кажется, самый ужасный сервис. Заказал миксер в Ленте, использовал баллы спасибо, отменили заказа. Сказали нет в наличие. Смотрю в приложении Ленты 3 штуки в наличие. Иду сам в Ленту. Нахожу их. Стоят три запечатанные коробки. Заказаываю снова. Снвоа отмена. Звоню в Техподдержку. Они связываются со сборщиком, который уверяет, что их нет. Говорю Техподдержке, что я стою напротив этого миксера, три коробки, есть. Снова должгое ожидание. Тех поожержка возвращается и просит заказать снова. Заказываю, снова отмена. Подхожу к ребятам из купера, главаная их говорит мне, заказывай снова и неси миксер к нам. Так и дела в очередной раз... И бац. Ваш аккаунт в Купер заблокирован. Тех поддержка умывает руки. Заявка какя-то там составлена, но мне не горячо и не холодно, я просто устал от такого уровня "сервиса".
Читать целиком
ЮТ
​Юрий Тригубов​5 отзывов
Не заказывайте!! 3 часа делают мозг! В итоге отказ!
АС
​Анастасия Снитко​1 отзыв
Сказать что данная доставка ужасна , значит не сказать ничего . Сделали заказ через сайт службы доставки Купер, заказ был принят и взят в работу , деньги были списаны, время данной доставки было указано в диапазоне от 30 до 40 минут. По прошествию 40 минут , сообщилось о задержке заказа. Так как это нормальная практика во всех службах доставки , бить тревогу не стали. Но позже время заказа было перенесено уже во второй раз, после чего мы связались с тех. поддержкой, где нам сообщили , что курьер уже забрал заказ и через 15- 20 минут будет у нас. Но вот не задача , прошло пол часа, а долгожданного курьера так и не появилось на горизонте. Поэтому мы сделали повторный звонок в службу тех. поддержки , что казалось бы должно было решить нашу проблему, НО не тут то было. Нам сообщили, что курьер все еще ждёт заказ в ресторане и его задерживают (на секундочку уже прошло два часа с момента заказа). Внятных ответов оператор службы поддержки дать так и не смогла и не нашла ничего лучше чем поставить на удержание и спустя 20 минут ожидания на линии просто перекинула нас на курьера. В свою очередь курьер сообщил нам уже новую информацию, о том, что такой заказ даже не поступал в сеть ресторанов. Ну тут уже не отступать было делом принципа и мы вновь связались с тех. поддержкой , которая к слову вообще нас не поддерживала. Задав все накопившиеся вопросы , служба доставки не нашла ничего лучше чем просто скинуть вину на ресторан, не предоставив никаких решений данной проблемы. В качестве поблажки , сделали нам одолжение, дав купон на ограниченное количество времени , действующего только от определенной суммы , на ЦЕЛЫХ 200 рублей. Если Вы думаете , стоит ли пользоваться данной службой доставки, то ответ очевиден - НЕТ , НЕТ и еще раз НЕТ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее