............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
9
3.1
21 оценка
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Я Петина​8 отзывов
К сожалению очень разочаровалась в этом ПВЗ. Раньше нравился, но одно действие перечеркнуло все желание приходить туда. Отправляла посылку по ресейл два товара в одной коробке, пришла по своей упаковкой, сотрудник наклеила все что нужно, но вот как упаковывать ее не научили, я понадеялась на ответственность, а оказалось что отнеслась очень халатно, что привело к частичной утери товара. Посылку покупатель получил не 2 товара как заказывал и я отправила, а один. Когда спросила почему курьер забирает посылку в открытом виде, а значит имеется доступ к вложению, то руководство ПВЗ ответило, что у операторов очень много работы. Но это не даёт право относится халатно. Хотя как зайдёшь за получением, людей в пункта либо один-два максимум, а то и совсем никого нет. Не можешь работать ответственно, не работай совсем тогда. Сотрудник, передавая посылки курьеру обязана проконтролировать их состояние. Считаю что такое халатное отношение сотрудника повлекло утери одного товара. Так же у ПВЗ нигде не вывешены данные о хоз.деятельности пункта (инн, огрн, юр.адрес), руководство на запрос этих юр. данных не ответило. Получается что их как бы и не существует. Я задумалась в получении на таком ПВЗ заказов, а об отправки вообще больше нет речи. Обращаю внимание на это Роспотребнадзор и налоговую!!!!! Вообще прежде чем прийти на этот пункт рекомендую задуматься.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лара Крофт​3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи,который я заказывала за долгие годы заказов с вайлдберриса. Раньше работали приятные и ненавязчивые сотрудники. Сейчас это полный кошмар. Сначала даже не хотели представиться,аргументируя тем,что они здесь работают неофициально. Это люди с улицы?какое право они тогда имеют там работать в программе и с заказами клиентами,потом после многочисленных требований они представились сотрудник Кристина и стажёр Дмитрий,ко торый, вообще не сотрудник,даже неоф циальный,а просто стажёр, выделялся хамством. Думаю,это был мой последний заказ в вайлдберрис, молчу уж про этот пункт выдачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Л​17 отзывов
Я менеджер ПВЗ и сердечно огорчена, что нам нельзя писать отзывы о клиентах, а только им о нас. Уважаемые клиенты Вб пожалуйста, посмотрите на себя в зеркало, прежде чем жаловаться. Что только нам не достаётся. Ваши грязные вытоптанные тапки вместо хорошей новой обуви которую вы пытаетесь вернуть из примерочной, джинсы старые вместо новых, юбки вместо шорт и наоборот-подменить товар пытается каждый второй клиент. После того, как ввели обязательную проверку под камерой на столе, мы сократили возможность переодеться клиентам в примерочной за наш счёт. Когда запретили мерить нижнее белье, мы больше не видим биологических пятен на трусах особенно стрингах. Вас обслуживают люди, которые пашут по 12-13 часов в смену, но перерыв на 15 минут, чтоб поесть за весь день, приводит вас в бешенство. Сытый голодного не разумеет. А что мы находим в ведрах примерочных после примерки: жвачки, плевки, подгузники, бутылки, стаканы от выпитого кофе, старую обувь, носки, даже трусы. Наша работа очень сложный физический и моральный процесс, в день посещает пункт порядка 150 клиентов, а с сопровождением так и все 250. Вы приходите с детьми которые разносят пункт в считанные минуты. Пока вы примеряете наряды ваши дети рисуют на стенах и мебели, ломают карандаши и игрушки, устраивают истерики, орут, писают на детские стулья. Сколько скандалов,разборок семейных, не замечая нас, крики на детей, рукоприкладство и оскорбления. Мы видим и наша камера пишет, но мы ни разу не передали видео в органы опеки. Вы приходите с собаками, они отставляют лужи, какашки, пятна крови и если один из 10 уберёт за своим питомцем то хорошо, остальные сделают вид, что ничего не заметили. И после этого всего мы улыбаемся вам!Работа в ПВЗ очень сложная и уходят часто, потому что не выдерживают. Прежде чем писать плохой отзыв начните анализировать своё поведение. Из 100% наших клиентов 97% приятные, дружелюбные люди. Мы рады их видеть и знаем, как родных друзей, но эти адовы 3 % забирают много здоровья.
Читать целиком
MS
​Maxim Secret​35 отзывов
В отличие от других пунктов выдачи: 1) нет примерки нижнего белья, даже на которых нет возврата. Причем в товаре указано что примерка есть, но администратор Маргарита сказала что примерку делать нельзя у них. 2) если они по своей вине что то не туда положили на складе, скажут прийти в другой раз 3) грубые админы престарелого возраста, как из магазина в СССР. У них вообще нет желания сделать удобнее клиентам, не клиентоориентированы. 4) проверка на брак одежды ведётся тобой перед камерой, если что то сразу не заметил, твои проблемы. Сдать товар стало проблематичнее. Этот пункт во всем хуже того что был на Целиноградской 14.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее