............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Дим кофе

Точка кофе

1.1

10 оценок

ООО Дим кофе

Контакты

Инфо

Отзывы5

Меню

Фото18

1.1

10 оценок

Анна Иванова7 отзывов

Пришла в кофейню, сказала, что мне нужен дим айс латте, женщина-работник послушала и с недовольным лицом с пакетом мусора в руке говорит «у нас уже перерыв», разве на перерыв не закрывается кофейня?

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дк

Дим кофе, точка кофе

21 июля 2025, официальный ответ

Анна Иванова, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацие…

YA

YUKA ART3 отзыва

Кофейня оказалась закрыта в рабочее время. Никакой записке о перерыве нет. Очень жаль((

Дк

Дим кофе, точка кофе

4 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте,очень жаль,что вы столкнулись с такой ситуацией😔 Подскажите примерное время вашего посещения🙏🏻

МС

Максим Сергеев5 отзывов

Отвратительный персонал ! Научите разговаривать своих сотрудников !!!!

Читать целиком

Дк

Дим кофе, точка кофе

1 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Можете, пожалуйста, рассказать подробнее о сложившейся ситуации. Обозначить дату и при…

ДБ

Джанета Бекух3 отзыва

Была в кофейне 4 раза. В первый раз не знали как сделать на терминале оплату картой, ушла без кофе. Во второй раз пришла, не знали как взвесить лёд, также ушла без кофе. В третий раз сделали еле как. Сегодня пришла, не знали как сделать напиток, говорит что сто лет не делала лимонады. Ну хотя бы по инструкции делали. И когда пришло время забирать напиток, оказалось что нету одного ингредиента. Тоже ушла без лимонада. 28.10.23 Не могли сделать мохито, потому что что-то нужно размораживать, нету спрайта для лимонадов. И это уже не в первый раз. Не могли нормально принять заказ, не знают какие лимонады у них есть. Хотя под носом стоит карточка с лимонадами. Если не делают лимонады, зачем ставить карточку о том, что они есть. Обучайте своих сотрудников! Отвратительная работа

Читать целиком

Игорь Ханжин26 отзывов

Проводите обучение вашим сотрудникам, во первых кофе не знают как наливать 🥴 Ни здрасте ни до свидания это во вторых, карты лояльности должны спрашивать - как это делают в других сетях.

Читать целиком

Дк

Дим кофе, точка кофе

20 октября 2023, официальный ответ

Мы регулярно проводим обучения. У нас работает колл цент видеонаблюдения в он-лайн режиме, оценка ка…

🍪

Мы используем cookies подробнее