............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Город Детей 

Сеть семейных ресторанов
4.8
2497 оценок
«Город Детей» — место, где дети играют, а родители отдыхают!
Реклама
4.8
2497 оценок
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ОТ
Оксана Торосян2 отзыва
Отношение персонала отвратительное!!! Хуже не встречала. Забронировали на 25.12.25 стол, день рождение ребёнка, оплатила 3000 депозит, как просили. Попали в пробку, и я позвонила предупредила что едем, чтоб стол не отдавали, на что мне сказали хорошо, не переживайте. После того как мы приехали они оказывается продали наш стол другим! И мы стояли посреди зала минут 15-20 и ждали пока найдут нам стол. Бегали как угорелые, так как мы не молчали и спросили отдали ли кому то стол, на что они бегая говорили нет ваш столик за вами только за другой номер стола посадим. В итоге нашли стол, посадили где то не понятно в стороне, хотя бронь была в основном зале. После того как принесли заказ, и убежали мы заметили что ни одного прибора на столе нет, ни одной салфетки! Персонал работает не на качество, а на количество, лиж бы денег заработать! И ещё новогодняя программа ни о чем! 2500 не стоит. Это было по адресу: город Краснодар, ул. Уральская, 162/7. Я не понимаю по какой причине продали стол, если я забронировала, даже если не приехала бы то 3000 оплатила. И это им осталось бы. Но нет они хотели заработать на нас и на тех кому отдали! Прошу директору разобраться с персоналом, который работал 25.12.25! Ещё вроде купили билет на новогоднюю программу, но у них не осталось талонов, по которым ребёнок должен был получить подарок от дед мороза. Дали какую- то визитку с их подписью.
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
МВ
Мари Власова14 отзывов
Каждый год отмечаем дни рождения детям в городе детей! В этот раз решили посетить данный филиал, обычно ездим на солнечную. Встретили нас хорошо, с улыбкой, нас было 4 детей и 4 взрослых, я оплатила вход детям, сказала, что празднуем день рождение ребенка, сели за стол, заказали еду, все принесли быстро. Загруженность была ниже среднего, так как будний день и детей не так много… отношения официанта тоже было среднее, ну да ладно. Самое неприятное это отношения персонала на чистоту. Я очень много раз была в город детей и впервые за 5 часов, что я провела на западном увидела девушку, которая взяла тряпку и пошла протирать кнопку лифта когда мы выходили. По всей игровой валялись шарики из сухого бассейна, игрушки, машины на каждом шагу, игровая одежда, на втором этаже, где площадки тематические бардак ужасный. 3 бильярдных стола и на каждом были кии в отвратительном состоянии, ракетки для тенниса настолько уставшие, что ужас. Сони Плейстейшн - сначала сказали, что не подключена, потом оказалось, что нет подписки… в «кинотеатре» для детей нет вентиляции, воняет, проектор не настроен, изображение ужасное. На аэрохоккее шайбы все сломаны, из-за этого играть неприятно. Половина машин сломаны или севшие не знаю. Девочки работницы всю дорогу стояли возле батута, не понятно, что они там охраняли, лучше бы убрали пошли помещение. Уборка Пола тоже не производилась ни разу за 5 часов. В общем, спасибо, что у нас На районе есть город детей на солнечной, спасибо им за отношение к работе и к детям, на западный больше ни ногой! И ребенка не поздравили даже, хотя всегда дарили карточки на час посещение, не зависимо от того, заказывали мы стол или нет, хотя я потратила там около 15 тысяч
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ик
инна кривко10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Город Детей, сеть семейных ресторанов
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Для нас крайне важны впечатления каждого гостя, и мы очень огорчены, что ваш визит в ре…
Вероника Свиридова1 отзыв
Читать целиком
Город Детей, сеть семейных ресторанов
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ОС
Олеся С7 отзывов
Рассказываю. Посетили сегодня город детей на западном обходе. Праздновали детский день рождения. Взяли стол в аренду. Официанты практически не подходили, салфетки грязные не убирали, посуду не меняли. Первый раз столкнулась с таким обслуживанием. По телефону сказали фрукты вам тут нарежут, по факту говорят что они не режут. Официанты не компетентны. Поздравили ребенка с тортом так себе. Говорили не очень приятные слова! Я осталась в шоке от увиденного и услышанного. научите своих официантов быть тактичными!!!!! Так как одним словом, просто могли испортить весь праздник! 😡Еда ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!! Заказали мясной сет, мясо как будто сырое!!!!! Из того, что мы заказали, можно было съесть только пиццу. И то, и она была сухая. Официанты не улыбаются, на ресепшене администраторы тоже не слишком приветливы. В общем, испортились очень. Одна звезда за обстановку, как обычно тут всегда комфортно, красиво, ярко и чисто. На этом к сожалению всё!!! Хотя раньше всё было на высшем уровне!
Читать целиком
Город Детей, сеть семейных ресторанов
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Для нас крайне важны впечатления каждого гостя, и мы очень огорчены, что ваш визит в ре…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
🌹 🌹19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Город Детей, сеть семейных ресторанов
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады видеть вас снова!
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
МК
Мария Кононова2 отзыва
Были в прошлом году в этом центре, и осталось приятное впечатление о нем. Мест свободных много, людей мало. Запомнив эту обстановку, на свое горе, решили посетить данное заведение с ребенком. Заплатив 1700 руб за посещение одного ребенка, я решила сесть на диванчик, чтобы заказать еду. Какого было мое удивление, когда я не нашла ни одного свободного дивана. Подошла к зоне, где оплачивала, задала вопрос, почему не предупреждают, что нет свободного места для еды? Попросила пригласить менеджера. Менеджер предложил с ребенком разместиться за баром, ок, подумала я. Нашла грязный стол, который не успели еще убрать, и со словами: только что освободился, присаживайтесь, подумала, что проблема решена. Стол оказался занят другими людьми, которые не уходили. И менеджер, с невозмутимым лицом предложила подождать мне в шариках, либо на ковровом покрытии, пока не освободится диван. Очень профессиональный подход к посетителям, который вызывает только грусть.
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Diana Volshkaya5 отзывов
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
НЯ
Надежда Якушева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Город Детей, сеть семейных ресторанов
29 октября 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждём вас снова ❤
ОК
Олеся Колесникова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Город Детей, сеть семейных ресторанов
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что оценили 😉 Очень приятно!
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее