Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.5

23 оценки

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель4 отзыва

Отвратительное поведение сотрудника в пункте выдачи. Выбираем этот пункт с момента его открытия, так как живём рядом. Сотрудник пункта выдачи, женщина, в возрасте, вечно недовольная, здоровается раз через раз. Но это пол беды. 25.10.2026 года пришли забрать заказ, поздоровались. Молча стояли, и тут сотрудница решила указать, куда можно смотреть, а куда нельзя. Грубым тоном сообщила: "СЮДА СМОТРЕТЬ НЕ НАДО, ЭТО НЕ ВАШ ТОВАР". К чему это было, зачем - непонятно. Время посещения 14:35-14:40 по МСК. Номер заказа: 85488793-0056. Просьба проверить, так как ситуация максимально неприятная.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого…

Ева К3 отзыва

Первый поход в пункт выдачи и сотрудник смотрит на тебя, как будто я к нему пришёл домой, а он меня не звал. Второй поход за 15 мин до закрытия оказывается это слишком поздно приходить, по мнению уже другого сотрудника этого ПВЗ. Второй поход был последний)Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

ЮД

Юлия Д7 отзывов

Очень не довольная женщина в возрасте постоянно хамит, и говорит, что то поздно пришли, то замечания постоянные от нее. И все это постоянно с недовольным лицом. Очень не дружелюбная особа, !!!Читать целиком

Ozon

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уто…

Tatyana Denisova17 отзывов

Отвратительный пункт выдачи, вечно тут какие-то комментарии дают «что-то вы поздновато с посылкой « за 20 минут до закрытия. Вечно тут что-то не грузится, что-то не то фотографируется, стоишь по 10-15 минут и ждешь, хотя работы там отсканировать код 2 минуты Последний мой поход в этот пунктЧитать целиком

Ozon

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточни…

АП

Анастасия Панфилова6 отзывов

07.08.2026 г. работница демонстративно закрыла ПВЗ перед посетителями, сказав, что идет пить кофе в соседнюю парикмахерскую. Сама не выходила оттуда продолжительное время, пришлось ругаться, чтобы она вернулась на своё рабочее место. Книгу жалоб предоставлять отказалась, своё имя не назвала, сказала жаловаться в техподдержку. Владельцу ПВЗ стоит обратить внимание на сотрудников. Я заказывала много и часто в данный ПВЗ, но из-за хамства данной девушки вы теряете постоянного клиента, который никогда не делает отказы.Читать целиком

Ozon

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении…

АS

Анастасия S11 отзывов

Интернет у них не работает, заказ забрать нельзя, потому что хозяин ПВ не оплатил интернет. А может быть пункт выдачи пора закрыть, если нет возможности работать в обычном режиме и выдавать людям их заказы????Читать целиком

Ozon

22 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Kseniya Turchina1 отзыв

Отвратительный пункт , как не придешь постоянно перерыв , вы либо работайте нормально, либо закройте данный пункт выдачи !!!номер телефона указанный не доступен , 15 мин даже не пахло !!!Читать целиком

Ozon

1 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта…

Dmitry S.579 отзывов

Сюда лучше не отправлять товары. Забрать получится с попытки 3 или 4…

Ozon

30 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.

ИН

Ирина Никифорова11 отзывов

Нормальный пунк.

art ta8 отзывов

Хороший персонал

АВ

Алёна Власова6 отзывов

Хороший пункт, приветливые сотрудники, приятно получать заказы

City spirit3 отзыва

Пункт супер, заказываю всегда здесь, чисто, сотрудники вежливые 😉

ММ

Максим Максим6 отзывов

Пункт компактный, красивый и удобный, далеко ходить не нужно, спустился на лифте и уже в ПВЗ. Спасибо что стареетесь для нас)))

АА

Арам Арам2 отзыва

Приветливая, отзывчивая сотрудница, заказ выдала быстро, все отлично

Алина Хабибуллина2 отзыва

Всегда приятно забирать свои покупки. Отзывчивый персонал🥰

МО

Максим Осотов3 отзыва

Удобный пункт, рядом с домом, далеко идти не нужно! Сотрудники молодцы, помогают 👍

БА

Бондаренко Александра1 отзыв

Приятные сотрудники

ДП

Диана Пащенко2 отзыва

Замечательный пункт!

BIGLeonid KlonDown4 отзыва

Приятные работники чувствую себя как дома

Ozon

1 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Приходите ещё 💙

City spirit17 отзывов

Не знаю как у других, но я постоянно попадаю то на перерыв, то в принципе озон не работает, смысл тогда пункта, пару раз вечером приходила и попадала на мадам, сидящую кверху ногами(на стол) Как вы думаете,человеку приятно наблюдать такую "встречу"?Читать целиком

Ozon

14 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марианна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…

Карта

Краснодар

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии