............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СКМ 

Мебельная фабрика
4.5
9 оценок
4.5
9 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Даниил Пудовкин15 отзывов
1 звезда. Не рекомендую. Заказ почти на 1 млн рублей: кухня, встроенные шкафы, стеллажи, ТВ-тумба, мебель в ванную, аудиостол, кровать и др. На этапе продажи всё выглядело нормально, но дальше начались постоянные проблемы. Сроки по договору сорвали. Кухня была нужна к переезду в квартиру с новорождённым ребёнком — подрядчик это знал заранее, но всё равно задержал монтаж. В итоге переезд сорвался, ремонт тоже сдвинулся. Материалы, за которые внесли предоплату, вовремя не закупались. Наличие и соответствие приходилось контролировать самим. По части позиций уже в процессе предлагали замены. Организация слабая: несмотря на назначенного прораба, сотрудники звонили напрямую нам, доставки приезжали без нормального согласования, комплектующие забывали. Качество работ — отдельная проблема. Повредили HPL-столешницу, насверлили лишние отверстия в каркасах кухни, допустили ошибку в проектировании зоны мойки и духовки, собрали аудиостол с дефектами, ТВ-тумбу сделали не по проекту. Герметизация раковины была выполнена плохо. Вместо заказанной фурнитуры BLUM на части мебели поставили Boyard. Некоторые розетки оказались вообще не подключены. Часть дефектов просто замаскировали заглушками. Самое неприятное — большую часть проблем приходилось выявлять и продавливать самим. Без постоянного контроля со стороны заказчика многое, похоже, так и осталось бы как есть. Да, часть недостатков потом исправили. Но при заказе мебели “под ключ” за такие деньги клиент не должен жить в режиме технадзора, ловить ошибки монтажников и доделывать часть работ самостоятельно. Повторно в эту компанию не обратились бы. Для крупного заказа мебели под ключ не рекомендую. П.С. Часть фото нормально не прикрепляются, значок ! и ошибка, при этом формат jpeg.
Читать целиком
Перчуи Саакян2 отзыва
Читать целиком
См
СКМ, мебельная фабрика
1 августа 2024, официальный ответ
Перчуи, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порад…
Наталья Вяликова4 отзыва
Не могу не оставить отзыв о взаимодействии с фабрикой СКМ - мы те самые клиенты, которым "посчастливилось" пообщаться с ними не только на уровне одного офиса, но и на уровне директора фабрики, поэтому если хотели бы получить разочарование о мебели на заказ, то welcome в СКМ Далее будут основные минусы: - сервис данной компании заканчивается после получения денежных средств, мы заказывая у них кухню на заказ на этапе сборки и установки кухни ощутили на себе все эти прелести - повышенный тон в наш адрес (я бы сказала ор даже), бросание трубок, обвинения, что во всем виноваты мы сами, обещания исполнить работы в определенный срок надлежащим образом, тоже, кстати, закончились провалом. Ниже будут фото кривой сборки от сборщика, которого отправляют на сложные монтажи и который качественно и безупречно выполняет свою работу ( это не сарказм, а слова директора фабрики, что нам предоставили одного из лучших сборщиков). Спасибо, что не дали сборщика на уровень хуже - боимся представить какой результат мы бы получили в итоге. Возможно, для кого-то эти не критично, но заказывая кухню, которая суммарно со сборкой выходит практически на 400 тысяч хотелось бы видеть и результат соответствующий. Сразу напишу, чтобы мы исправили самостоятельно все косяки, которые есть и которых нет на фото ниже нам сделали скидку аж на 8000 руб (из них часть суммы даже не скидка, а вычет за недоделанную работу, например, за не установленную светодиодную ленту) очень хотелось предложить подтереться этой суммой и довести работу до конца, но это было бы просто издевальством над нашими нервными клетками, потому что сроков исправления они предоставить не могут, сборщик работу не сдает нормально, сделал - уехал на другой объект, а как сделал - "да и так пойдет" - девиз данной компании. Сборщик, кстати, кормил обещаниями, что завтра продолжит работу, потом завтра перетекало в послезавтра, потом еще в после после завтра, а офис говорил, что на сборщика повлиять не может, тк это не их сотрудник, однако денежные средства за сборку мы перевели директору фабрики - вот тебе и не их сотрудники) Также на этапе финального общения приготовьтесь добывать информацию самостоятельно, постоянно написывая им и уточняя нюансы все, тк сами товарищи мебельщики делать это не в состоянии Желаю всем обходить стороной данную организацию)
Читать целиком
См
СКМ, мебельная фабрика
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Наталья, нам жаль, что у вас сложилось негативное представление о нашей компании. Мы п…
АГ
Ани Григорьянц1 отзыв
Читать целиком
См
СКМ, мебельная фабрика
13 мая 2024, официальный ответ
Ани, мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Нам очень понравился ваш проект, и мы…
Ани Аветисян12 отзывов
Читать целиком
См
СКМ, мебельная фабрика
13 апреля 2024, официальный ответ
Ани, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадова…
ЕМ
Елена Мелкумян3 отзыва
Читать целиком
См
СКМ, мебельная фабрика
7 мая 2024, официальный ответ
Елена, благодарим вас за рекомендации и выбор нашей фабрики! Ваше доверие и удовлетворение - наша гл…
🍪
Мы используем cookies подробнее