............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
17 оценок
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Д
Дмитий4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и вре…
Andrew FroOnZ4 отзыва
ОМ
Ольга Мкртычян6 отзывов
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещения…
ВК
Виктория Кузнецова8 отзывов
Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы этого ПВЗ. Пришла с дочкой получить заказ. Открыли пакет и увидели, что костюм пришёл не полным комплектом. Я расстроилась и сказала дочке: «Блин, как жалко, такой хороший костюм». Потом мы с дочкой пошли в примерочную примерить кроссовки и тихонько между собой обсуждали, как жаль, что костюм оказался распарован. И вдруг сотрудница ПВЗ довольно резко сказала нам: «Хватит бубнить». Я даже вышла из примерочной, потому что была просто ошарашена. Мы никому не мешали, не ругались и не предъявляли претензий сотруднице — просто разговаривали между собой о своём заказе. Очень неприятно, когда в обычной ситуации сталкиваешься с таким отношением. Вышла из пункта расстроенная и, честно говоря, в шоке от того, как с нами разговаривали. Пункт выдачи расположен удобно рядом с домом, поэтому заказы сюда всё-таки получаю. Но если знаю, что работает эта сотрудница, идти в ПВЗ уже совсем не хочется. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на отношение сотрудников к клиентам. Мы приходим получать свои заказы и рассчитываем хотя бы на элементарную вежливость.Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что рассказали о случившемся. Взяли вопрос на контроль и обязательн…
ТР
Татьяна Родак4 отзыва
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…