............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Almaviva Russia 

Визовый центр Италии
3.8
30 оценок
3.8
30 оценок
ТС
Татьяна Старжинская6 отзывов
НХ
Наталия Халипская28 отзывов
ЕВ
Елена Васильева1 отзыв
Вынуждена присоединиться к негативным отзывам, хотя и вижу, что многие довольны. Думаю, сотрудники нормально справляются, если нет наплыва. Сегодня было много людей, я оформляюсь через агентство, все уже было подано рано утром и мне оставалось только сдать биометрию. это трех минутная процедура. Мне пришлось ждать около двух часов, потому что подающие заявления посетители записаны на время и даже если клиент управился раньше, чем выделенные ему полчаса, сотрудники вызывают следующего записанного на подачу. А на биометрию записи на время нет, так как это очень быстро. В результате, например, в 13:10 пригласили людей, записанных на 13:30, несмотря на то, что я на этот момент уже была в офисе болеее полу пора часов. Таким образом, биометрия прошла только после того, как были оформлены все Самостоятельные подачи. Какой смысл идти через агентство в такой ситуации, если ты потратишь гораздо больше времени? Думаю, это делается намеренно, чтобы отвадить подачу через агентства. Сотрудники грубят, закатывают глаза на всякий вопрос, не хотят отвечать ни на какие вопросы - в офисе стоит полнейшая неразбериха. Я в 12 поинтересовалась, общая ли очередь на биометрию, ответили «да», потом демонстративно принимали людей по записи за 20 минут до их времени, хотя знали, что не примут на биометрию, пока не отпустят всю запись, а это 13:45 в лучшем случае. В мфц и в паспортном столе уже гораздо более вежливо общаются, да так, если подумать, даже дпс, когда останавливают, не так упиваются своей властью. у меня были десятки виз, я получала визы для мамы в Краснодаре, Москве, СПб, в визовых центра и посольствах, сдавала биометрию, никогда такого не видела в жизни. понятно, что Италия - самая лояльная в визовом плане страна, а этот сервис - монополист, поэтому ведут себя, как советский ОВИР, с полным осознанием своей власти над «людишкамт», с хамскими ухмылками и всем сопутствующим.
Читать целиком
Natalya Ivanova4 отзыва
На мой взгляд, офис в Краснодаре работает по меньшей мере странно. Пришли подаваться на визу, все было строго собрано согласно перечня на сайте агентства и Консульства... собрали всё и даже немного больше. Подавала документы на себя и племянницу, были сделаны согласия от родителей на вывоз ребенка, доверенность на подачу документов от их имени была сделана в свободной форме. В момент подачи выяснилось, что нужна нотариальная доверенность и на подачу. Об этом обстоятельстве нет никаких указаний на сайте! Мы также заранее отправили запрос в главный офис, объяснив ситуацию, чтобы нам прислали точный перечень необходимых документов, но и там не было никакой доверенности. Менеджер сказала, что она уточнила у руководителя и в их офисе в Краснодаре такие правила. Ну хорошо, никто не против сделать всё что Вам нужно... но как об этом узнать. Стала уточнять что именно должна содержать доверенность, девушка даже не знала юр.название, на которое мы должны были оформить документ... Я предположила, что на чеке оно возможно указано?! Она согласилась! Приезд родителей к слову, их так же не устроил 😅 Доверенность и всё тут🤷🏼‍♀️ Нам разрешили доделать документ и если мы успеем то 14.00 успеть податься🤷🏼‍♀️ И вот началась гонка, нотариус делал доверенность, родители мчали с разных концов города на подпись доверенности. Мы конечно успели и подались, не пришлось переписываться и ждать несколько недель, но... осадочек остался внушительный! Следующая запись на биометрию была аж через 3 недели, соответственно плюс месяц ожидания виз... Брони, билеты всё точно бы пропало! Честно говоря уровень нервозности был запредельный. Надеюсь мой опыт поможет кому-то сберечь некоторое количество нервных клеток:)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее