............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

5post 

Пункт выдачи заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
Татьяна Безруких5 отзывов
УЖАСНО И БЕЗОТВЕТСТВЕННО!!! 27.07 отправила посылку этим сервисом. Девушка на кассе отсканировала ее и положила в шкаф. Сказала, что срок доставки 3-5 дней. 3.08 посылка никуда не пришла, статут в приложении не изменился. Я его отменила, подумала что заберу её из пв раз она никуда не уехала. А ОКАЗАЛОСЬ ЕЁ В ПВЗ НЕТ!!! дважды через горячую линию создавались заявки о поиске по ссылки. Оба раза мне говорил оператор, что она осталась на пункте выдачи и никуда не уехала, но по факту при мне открывала кассир шкаф и там нет ничего !!! Последний раз когда я связывалась с оператором горячей линии, мне сказали, что посылка не нашлась и нужно создать обращение через личный кабинет о том, чтобы статус отменён поменяли на статус утеряна и тогда мне все компенсирует. Но по факту этот статус технически изменить нельзя ! После этого я опять звонила оператору и оператор мне уже сказал другую версию: по моим данным вы посылку не приносили в пункт выдачи заказов! ЭТО КАК ВООБЩЕ?!?!?! Снова создали заявку на поиски посылки… Но я уже понимаю, что без толку… ПОСЫЛКИ НЕТ, ТОВАРА ЛИШИЛАСЬ, ЧЕЛОВЕК, КОТОРОМУ ЭТО ОТПРАВЛЯЛОСЬ, ЛИШИЛСЯ ДЕНЕГ!!! НО ЕЩЕ МЕНЯ ВОЗМУТИЛ ОТВЕТ ОПЕРАТОРА: ДА ВЫ ЧТО, ДЕВУШКА! ДА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТЕРЯЮТСЯ ПОСЫЛКИ - ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!!!! Вы серьезно?!?!?! ЭТО БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛНЕЙШАЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ СЕРВИСОМ!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее