............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Ювелирный магазин
3.9
64 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
4
3.9
64 оценки
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТЩ
​Татьяна Щербак​2 отзыва
Летом забирали заказ в подарок мне на ДР (кольцо и серьги золотые). Перед нами была пожилая пара, которая забирала кулон по акции. Когда мы подошли за заказом, у нас пренебрежительно спросили: Вы тоже за кулоном? На тот момент я это спокойно пропустила, т.к ждала свой заказ. А вот 2 января мы пошли в кинотеатр и решили забрать кулон по акции с Магнитом. И таких желающих было достаточно. Девушка- продавец всех подгоняла, чтоб быстрее называли коды. Высказывалась, почему именно она должна выдавать эти кулоны. Было крайне неприятно. Я отправила дочь получить кулон, и когда дошла наша очередь, мне позвонили. Иначе я на месте бы не сдержалась и высказала, что обо всей этой ситуации думаю. Насколько я знаю, компания уже не первый год проводит эти акции. И в моём понимании это делается для продвижения бренда,а не чтоб разогнать потенциальных покупателей таким отношением к ним. И вместо того, чтоб предложить купить цепочку к этому кулону, продавец явно хамила всем. Я неоднократно покупаю ювелирные изделия данного бренда, в основном заказываю доставку. Вот там работа на 5+. И в коробочку положат, и доставят во время. А вот в торговых точках стоит явно провести работу с персоналом.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
ЯГ
​Яна Годунова​14 отзывов
Вот вам и Новый год. Сдали свое старое золото, при нас взвесили всё. Все отлично , идем на кассу все оформляю и дают чек , где сумма товара меньше на 10 тысяч рублей . Объяснить ничего не могут , чек на одну сумму а заплатили совсем другую сумму , вот и вопрос обман в чистом виде или что ? Как такое возможно что мы заплатили больше , чем указано в чеке. Наше золото вышло на одну сумму в чеке другая.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Мы стрем…
ЕО
​Елизавета Опарина​1 отзыв
очень плохая работа персонала . все делают медленно , толком ничего не объясняют пытаются втюхать все что можно и нельзя . короче одним словом ужас , а не работа . грубо общаются . лучше поехать в тц галерею и порадовать себя не только украшением , но и отношению к себе
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Могли бы Вы написать на почт…
​Владимир Чеботарь​10 отзывов
Были в этом магазине у ювелирного мастера. Попросили нам помочь с уменьшением кольца. Ничего толком не посоветовал, сделал не так как просили. При обращении к такому работнику и столкнувшись с этим в первые, хочется чтоб тебе подсказали, посоветовали как лучше сделать. А не отношение на от….сь! Пришлось в итоге ехать к другому ювелирному мастеру. Там нам все подсказали, дали померять размеры, объяснили почему такой. И сделали так как нужно было. Мы остались довольны. В общем к мастеру на Красной Площади не рекомендую обращаться!
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
РЯ
​Руслан Я.​1 отзыв
Акции 1=2 это разводняк
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктория Шестова​8 отзывов
Посетила недавно ваш ювелирный магазин и осталась очень довольна! Консультант Виктория — настоящий профессионал своего дела: внимательная, вежливая и компетентная. Она помогла подобрать идеальное украшение, учла мои пожелания и предложила отличные варианты. Магазин уютный, ассортимент богатый, качество изделий отличное. Буду рекомендовать вас друзьям и обязательно вернусь сама! Спасибо большое команде магазина и лично Виктории за приятное обслуживание и позитивные эмоции!
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
​Мирослава Мартынович​4 отзыва
Покупала кольцо золотое и серьги , подобрали очень быстро и то , что я хотела , помогала милая девушка, Консультант Виктория, я осталась довольна
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
ДК
​Диана Коленко​3 отзыва
Покупала браслет и серьги с черными бриллиантами. Очень понравилось обслуживание. Консультант Виктория помогла с выбором, дала рекомендации по уходу за украшениями. Мы остались довольны.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
А•
​Анастасия •​15 отзывов
Приходили посмотреть кольца. Девушка с длинными темными волосами помогла нам. К ней особых претензий нет, но где внимательность или что за обман. Определились вроде бы, но решили отойти подумать. Она предложила пробить сразу все скидки, так как цена не окончательная. Ага, одно кольцо берем, второе бесплатно. Прошли на кассу, посмотрели мою карту лояльности и нам сказали с нашей скидкой 56тыс., на что мы ответили отлично, прогуляемся и вернемся. Подумали и вернулись спустя 10-15 минут. Ещё раз померили, супер, оформляем. Возились они 5-10 минут. Я сразу чувствовала что-то неприятное, слышала, что скидка проходила, а сейчас уже нет. Без скидки европейки 147 тысяч?! Со скидкой 80+? Разводняк какой-то. По итогу никакой скидки нет, цена итак «со скидкой». Ничего, что со скидкой были 56, через 10 минут со скидкой 80+. Никогда ничего не брали и не собираемся больше брать 🙌🏼 Впечатление испорчено по полной. Если бы брали сразу, а не через 10 минут, думаю имели бы полное право забрать за ту стоимость. Но видимо к лучшему, судьба отвела от данного бренда.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Вы можете оформить заказ онлайн на оф…
ММ
​Михаил М.​1 отзыв
Всегда всем рекомендую этот магазин. По шкале цена- качество он лучший в России.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ксения Знайдёнова​5 отзывов
Покупала браслет 15 .12 , после пару раз носки сломалась застёжка. Отправлять на экспертизу отказались, ссылаясь на то что у вас есть расширенная гарантия , даже если пройдёт экспертиза гарантия автоматически сгорит .Смешная женщина предложила оформить на новый браслет новую гарантию. СПАСИБО! КАЖДЫЕ 2 НЕДЕЛИ БУДУ КАТАТЬСЯ К ВАМ И ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ИЗДЕЛИЯ. Женщины которые работают в данном не квалифицированные хамки.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ВП
​Виктор Попков​8 отзывов
Плохой отдел. Купил ювелирки на 200 000 и хотел вернуть часы, в итоге отказали в возврате. Не советую заходить в этот отдел.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Татьяна К.​26 отзывов
Покупала подарок дочери на рождение,приобрела серьги и подвеску с драгоценными камнями,мне очень понравилось помощь и консультация сотрудника Дарьи. Покупка превзошла все мои ожидания. Я была с подругой,подруге так же помогла она с выбором кольца. Изделия красивые,качественные и хорошо упакованы)))
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за уделённое время и высокую оценку. Спасибо, что выбрали SOKOLOV!
​Эрика Бельмир​7 отзывов
Я частый покупатель в данном магазине, делали покупку на небольшую сумму (кольцо+серьги) на кассе предложили карту за 300₽ которая дает обмен и гарантию. НО почему нам не предложили эту карту на дорогую покупку совершенную ранее? Покупатели обручальные кольца впервые, когда эта карта была так нужна в случае обмена размера! Сейчас дома понимаем что кольца нам БОЛЬШИЕ и СЛЕТАЮТ, но обмена уже нет! И что нам ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? Клиентоориентированности у консультанта нет, она видела что мы сомневались по размеру, но карту НЕ предложила.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ТЕ
​Татьяна Е​20 отзывов
Замечательная девушка Анна ! внимательная , добрая и отзывчивая! Очень компетентный и грамотный сотрудник ! Быстро и подробно все объяснила и рассказала ! Очень довольна покупками !!! Благодарю ! Однозначно приду еще!!
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы выбрали наш магазин. Благодарим Вас за высокую оценку!
Ю💫
​Юлия 💫💫💫​7 отзывов
Сотрудник один, бегает от клиента к клиенту, в состоянии стресса, предложила выбрать, побежала к другому, вспомнила про нас, "ну чтооо?!"Когда мы обозначили, что выбирать так невозможно. Сказала, что не торопит. Как можно выбрать не посмотрев украшение вблизи.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего виз…
ЕК
​Евгений Кузнецов​1 отзыв
Не советую это магазин, долго обслуживают и навязывают совсем не то что нужно. Украшения которые покупали оказались не качественными. Вообщем не рекомендую.
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Мы приносим извинения за ваши негативные впечатления от нашего магазина. Нам очен…
​Дмитрий ФСБ​3 отзыва
Плохой сервис, все изделия оттуда быстро ломались и даже ремонтный мастер который у них в штате не может и не хочет помочь, а предлагают лишь новое украшение купить, но мы больше не ногой в эту сеть. Никому не советую что либо у них покупать
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы сожалеем о вашем негативном опыте с нашими изделиями и сервисом. Ваш отзыв очен…
​Дарья Ахметова​7 отзывов
Была в выходной день в зале работают всего 2 консультанта! Оба обслуживают покупателей и не известно сколько ждать пока они освободятся. Постояла подождала и в итоге ушла так и не купив то, что хотела((
Читать целиком
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Анастасия Коротина​142 отзыва
неплохое место
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое, что оценили 😌
​Technorez us​90 отзывов
Быстрое и чёткое обслуживание. Успехов Вам!
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
AU
​Apple User​6 отзывов
Выбирали подарок, продавец Наталья порекомендовала шейное украшения которое очень понравилось! Ассортимент очень большой, вернёмся обязательно.
Sю
Sokolov, ювелирный магазин
9 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее