............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото5

3
12 оценок
ОК
​Оксана Кузнецова​1 отзыв
Три раза приходить за заказом - это слишком! В 9-30 ещё не работаете, пошла в обед - перерыв 10 минут, хорошо, вернулась через 15 , ещё перерыв. Пакеты не дают, оказывается в этом пункте надо заранее говорить, а то что пришла с телефоном и куча коробок, это не причина что нужен пакет. Персонал работает на иди не мешай, ничего не знаю. Помойте окна, заходить в раздевалку не хочется вообще. Живу в этом доме, заказывать больше сюда не буду, лучше пройду в соседний пункт.
Читать целиком
​Татьяна Юрченко​6 отзывов
Добрый день 🌞 руководство пункта Озон, у вас работает очень странная сотрудница, с каре девушка плотного телосложения, не знает где лежит товар, выносит все подряд, разговаривает сама собой, одним словом просто чокнутый человек, не буду снижать вам оценку из-за нее, но прислушайтесь к своим клиентам. Товар сегодня так и не смогла забрать, хотя на полках очень мало заказов, не знаю зачем вы держите таких работников они вам портят только рейтинг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТ
​Мария Талан​1 отзыв
В пункте выдачи работает ужасная сотрудница(преподала только на её смены), как ни прийду,она все время куда-то отходит, когда заходишь в пункт,чтоб получить товар,начинает психовать и бормотать маты на меня себе под нос,если от товара отказываешься она начинает корчить морды тебе в след и продолжать бормотать какие-то фразы в вашу сторону,очень удобно и близко к дому,но больше не заказываю ничего на этот пункт выдачи,очень неприятно,буду лучше ходить туда,где сотрудники вежливо относятся к своим покупателям
Читать целиком
А
​Алина​32 отзыва
Давно заказываю в этот пункт и не мало, так-же оформляю возвраты того, что не подошло. Собственно ради чего и существуют пункты выдачи, и на чём они же держатся и существуют. Ранее проблем не возникало не с получением, не с возвратом. Но.. недавно пришёл на пункт новый сотрудник, полная девушка. Казалось бы это хорошо, тк последнее время заходя туда я каждый раз видела одну девушку болезненного вида и очень худую. Она там работала как мне показалось без выходных, судя по её измождённому виду, мне было её очень жалко. Но с приходом нового сотрудника стало не лучше, а хуже. Постоянно начались проблемы с получением и с возвратом! Его просто могут не принять по причинам известным только ей. Хотя всё одобрено. Так-же забрала вещь на возврат за 6000 тыс, а деньги не проходили более 3 дней!! Когда я пришла на пункт разобраться, оказалось вещь просто лежит 3 дня на пункте! 👍🏼 Придя в очередной раз в этот пункт за заказом я выслушала, что я много заказываю и что ТОЛЬКО Я ОДНА возвращаю вещи😂 По её мнению если мне вещь не подошла я должна её оставить у себя, но не возвращать! Потом оказалось, что они обсуждают мою королевскую персону с другой худощавой девушкой и якобы перетирают мне кости. Якобы я возвращаю вещи купленные не у них в пункте👍🏼 На что я ей показала историю заказов и она обкакалась, тк такого бреда я не слышала никогда. Хотя у меня вопрос А это разве запрещено??? Насколько я знаю забрать можно в любом пункте и сдать тоже в любом!!! Видимо полная девушка это не знает! Так вот, УВАЖАЕМОЕ Руководство данного пункта, проведите беседу со своими ДВУМЯ сотрудницами по их работе, что они должны выдавать и принимать заказы, это их ОСНОВНАЯ РАБОТА! А не обсуждать посторонних людей, а темболее клиентом, на заказах которых держится ВАШ пункт. И если человек МНОГО заказывает значит у него МНОГО денег😄 и он имеет такую возможность. А если человек ВОЗВРАЩАЕТ значит вещь ему не подошла и он на это тоже ИМЕЕТ право в течении 21 ДНЯ! Это установлено правила площадки ОЗОН.
Читать целиком
​александр неважно​4 отзыва
В рабочее время закрыто.вывески нету. Балбесы работают. Хоть бы номер для связи оставили или табличку , что отлучились
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим п…
​Анна Гурмаза​5 отзывов
С 12до 15:30 дверь закрыта, ни записки, ничего !
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по гр…
АС
​Алина Сафонова​4 отзыва
Вежливый персонал всегда рады помочь
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее