............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аптека плюс 

​Аптеки
4.2
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото2

4.2
28 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Некомпетентный фармацевт. Не смогла объяснить, почему на сайте и непосредственно в аптеке цены рознятся, как приобрести по цене, которая указана на сайте пришлось разбираться самому. После чего я сказал, что сотрудник должен объяснить, как работает и сайт и доставка, далее из-за критики в свой адрес и моего недовольства, предоставляемой услугой, фармацевт по своему незаконному усмотрению отказала в продаже безрецептурного препарата, который по факту был в наличии, т.к. ранее она сообщила, что он есть, а в момент конфликта ссылалась на то, что он закончился, но клиентов в аптеке, кроме меня, не было. Произошла словесная перепалка, т.к. препарат был нужен срочно, она довела ситуацию до конфликта. Я успокоился и попросил книгу жалоб, на что получил отказ, в уголке потребителя ее не было. Также меня снимали на камеру телефона, а позже попросили покинуть помещение и дать время на поиск книги жалоб и предложений, на что я сказал:"нет, я выйду только, когда напишу отзыв в книге жалоб и предложений". Фармацевт снова попросила меня покинуть помещение, объявив о пятнадцатиминутном перерыве, книгу жалоб дать откзалась, ссылаясь на то, что ее либо нет, либо она не знает, где та находится, после чего вызвала охрану, а я ушел в другую аптеку. После покупки в другой аптеке я вернулся в надежде, что книга жалоб все таки была найдена и мне наконец ее предоставят. Приехала охрана, в ее присутствии книгу жалоб и предложений мне также не дали, фармацевт ударилась в слёзы, кричала, что беременна и будет писать заявление в полицию. Как итог: на горячей линии аптеки сказали, что препарат по данному адресу в наличии, следовательно данный фармацевт дважды нарушил мои потребительские права, обманув и отказав в продаже препарата, а также предоставлении книги жалоб и предложений. Прошу разобраться в ситуации и некомпетентости сотрудника и принять меры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Будерацкая​13 отзывов
Не все лекарства есть, зато есть редкие антибиотики
​Нарине Аракелян​12 отзывов
Такая ужасная женщина работает! Отвратительная женщина! Пришла с высокой температурой в очень нехорошем состоянии, попросила антибиотики от гриппа. Так она мне заявляет отвратительной интонацией видя что мне нехорошо, что я ничего вам не скажу говорите конкретное название. Тоесть сходу неприятно начала отвечать. Всю жизнь фармацевт советуют препараты которые без рецепта можно приобрести. Потом начинает спорить что я вообще вам имею права не продавать антибиотики без рецепта. И в итоге обычный амоксицилин она мне отказалась продавать, видя что мне не очень хорошо. В итоге я вынуждена была попросить терафлю, какие то противовирусные, витамины для иммунитета попросила показать. Эта женщина продолжала так мерзко разговаривать «перед вашими глазами» это нормально? Я говорю выполняйте свою работу вы обязаны мне показать какие есть витамины для иммунитета. В общем к концу я попросила номер директора, сайт куда можно написать, книгу жалоб. На все она мне ответила отказом. И сказала что она директор она начальство. Что хочет то и делает. Я попросила новопассит сказала куплю ей в подарок. В итоге я ничего не купила из за нее. Просто она стояла смеялась как ненормальная, я говорю почему вы смеетесь она мне заявляет «ВЫ КТО ЧТОБ УКАЗЫВАТЬ МНЕ СМЕЯТЬСЯ ИЛИ НЕТ» Ведь фармацевт это почти врач которые помогают в лечении и приобретение лекарст. А я ушла ни с чем и самое смешное эта ненормальная пожелала мне здоровья…… честно неадекватная директор этой аптеки правда я разочарована. А до нее была девушка молоденькая такая хорошенькая приятная и порекомендует и подскажет и поможет!
Читать целиком
​Яна Андрейко​14 отзывов
Хорошая аптека. Большой выбор. Вежливый аптекарь
СМ
​Светлана Мушта​2 отзыва
Качественное обслуживание
​Ева Фомина​8 отзывов
Приветливые фармацевты , всегда чисто , но многих лекарств нет , и дороже … например гель холисал в других аптек не превышает 500₽, а тут 740 🤦🏻‍♀️🙈
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
30 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! В новой аптеке еще идет формирование ассортимента. Стоимость геля холисал в дан…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее