............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.2
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

1.3
7 оценок
ОК
​Олег Кругляков​1 отзыв
Отвратительно. Пришел с номером заказа и кодом получения. Отказали в выдаче моего заказа. Сотрудница ПВЗ сказала что надо qr код или ПАСПОРТ! Пришлось заказ отменить через личный кабинет и переоформить на другой пункт выдачи. Эта пожилая сотрудница (постоянно на телефоне личные дела решающая) уже не первый раз выдает такие сюрпризы. Теперь буду заказывать на другой пункт выдачи.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за трудности с получением заказа. Мы хотим разобраться в ситуации и передать…
​Виталина Шогина​7 отзывов
Раньше пвз нравился. Сейчас там постоянно попадаю на пожилую сотрудницу. Она не здоровается в ответ на моё приветствие, а сегодня ещё и продолжила как ни в чем не бывало беседовать со своей подружкой о всякой ерунде. Потом идёт переключать кондиционер и только потом соизволила уделить мне своё внимание. Внезапно переходит на "ты"! Не припомню, чтоб мы пили на брудершафт ! Постоянно интересуется содержимым моих заказов "а это что?" "А для чего?".. Неприятный осадок после посещения пвз каждый раз. Прошу руководство обратить внимание. Мой отзыв уже не первый подобный, а работа с сотрудником не проводится.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваше посещение пункта выдачи вызвало негативные ощущения. Мы уже…
​Людмила Т​7 отзывов
Сегодня я испытала глубочайшее разочарование и унижение в пункте выдачи заказов Яндекс Маркета. Сотрудница, Татьяна Владимировна, проявила немыслимое пренебрежение ко мне как к клиенту. Вместо того, чтобы вежливо объяснить возникшую проблему с моей посылкой, она обрушила на меня шквал грубости и хамства, даже не потрудившись подсказать, как исправить ситуацию. С полным презрением мне было сказано, что я могу идти в другой пункт выдачи если меня что то не устраивает. Когда я попросила о более уважительном тоне, в ответ услышала, что это нормальное общение и я о себе слишком высокого мнения. Хуже того, она безжалостно вскрыла мою посылку, орудуя ножом так небрежно, что я боялась за сохранность содержимого. Просьбы о большей аккуратности были проигнорированы с заявлением, что она "сама все знает". И все это происходило на глазах у других посетителей, усиливая мое чувство стыда и беспомощности. Я чувствую себя глубоко оскорбленной и униженной. На каком основании этот сотрудник позволяет себе такое обращение? Почему я должна терпеть оскорбления? Этот пункт выдачи был для меня самым любимым, я часто им пользовалась, но после этого кошмарного инцидента я и мои близкие больше никогда не переступим его порог. Неужели так выглядит клиентоориентированность в Яндекс Маркете?
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации в службу поддержки Яндекс Маркета. В сообщении…
​Galina Bogdanova​17 отзывов
Очень долго ожидание заказа. Менеджер отправку двух товаров оформляла 20 мин, перед тем как выдать нам заказ. И на десерт имеет своевольность кричать на детей. К сведению ребёнок тронул шторку, не дёрнул, не играл ей, а она позволяет себе кричать на чужих детей. В этот пункт больше не ногой!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости и медленной работе сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об этой…
АБ
​А Б​2 отзыва
Сотрудник очень долго обслуживает. Хамит И позволяет себе повышать голос на детей!!!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости и медленной работе сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об этой…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее