Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.9

47 оценок

Контакты

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

О.

Ольга .4 отзыва

А мне очень нравится новый сотрудник пункта выдачи. Очень милая , приветливая девушка. В плане работы -все четко и с выдачей и с возвратом. Прошлая девушка, видимо подустала. Уже в открытую высказывала недовольство , когда заходили люди в ПВ, предлагала перейти в соседний ПВ. Очень было не приятно это слышать. И я догадываюсь, по чьей просьбе сейчас польются негативные отзывы…. Не верьте! Очень хороший пункт. Всегда чисто и уютно. А теперь и хорошее отношение к клиентамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Анастасия Фирсова4 отзыва

Всегда грязно, долго обслуживают,перешли в соседний пункт,там намного лучше!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Простите за долгое ожидание при получении. Понимаем ваши…

Мж

Маша житель1 отзыв

Самый лучший сотрудник озона Юлия, таких как она у вас больше никогда не будет,берегите ее

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИГ

Ирина Гирвидзь10 отзывов

Отличный пункт!Всегда встречают с улыбкой, доброжелательно, готовы помочь!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Иваненко6 отзывов

Отвратительный пункт и сотрудник , отправила посылку на доставку 01.11.25 , после вопроса как это делать данная девушка начала возмущаться что она не знает и не обязана знать , при вскрытии коробки она не сфотографировала в полном обьеме весь состав посылки, хотя видела у меня в руках еще один пакетик , не проинформировала о правилах отправки , только показывала всем видом как мы ее достали , по итогу посылка пришла в пункт 03.11.25 в которой отсутствовало практически все содержимое , дошло 1/3 посылки 🤦‍♀️, и даже не пришло то что фотографировал данный сотрудник ! И теперь я ничего доказать не могу , так как нет фото , а сотрудник пункта на вопрос как так , ответила что она ничего не знает ! Получается вы отправляйте , а мы вытащим все что нам понравиться ? Или как ? Смотрите камеры , как можно украсть с посылки столько ??? Отвратительная работа пункта ! И на горячей линии пишут всякую ерунду и требуют фото ! Про ваш пункт расскажу всем !! А теперь новая фишка у данного пункта , сотрудник Юлия закрывает пункт на инвентаризацию , и при чем очень часто , приходишь , а дверь закрыта , отвратительное отношение к клиентам !Читать целиком

Ozon

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства с вашим заказом. Мы понимаем…

Валентина1 отзыв

Чистенько.уютно.нет очередей.вежливый персонал.очень удобно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Плужная5 отзывов

Здравствуйте , сегодня заходила на пункт выдачи все чисто , хорошие обращения к людям, не проходится ждать долго , спасибо)

Дарина Щербакова5 отзывов

Ужасный пвз. Хамское отношение к людям. По ошибке заказала на этот адрес, а не на соседний. Когда пришла в 1 раз сотрудница не смогла найти мой товар и отправила «погулять», хотя товар лежал на этом пвз уже пару дней. Пришла позже, она искала его минут 10, собрала очередь из уже недовольных людей. При втором посещении ничего не поменялось. Самый ужасный пункт на районе, поменяйте сотрудников, или хотя бы научите их добросовестно выполнять свои обязанности.Читать целиком

Ozon

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарина. Простите, что при получении заказа возникли сложности. Для решения вопроса при…

Эд Спирид1 отзыв

Пользуюсь этим ПВЗ с момента открытия и сегодня в первые был удивлен хамским обращением сотрудницы выдававший заказ . Мало того что упаковка товара привата товар отсутствует так ещё и хамство. 10.10.2026 г.Читать целиком

Ozon

11 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию. Проведём проверку. Уточните, пожалуйста, номер заказ…

Гж

Городской житель1 отзыв

Ужаный пукт выдачи, грязно и хамятЧитать целиком

Ozon

16 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Anesthesia M10 отзывов

Наконец-то я могу вернуться в этот пункт! А то как ни приду, вечно недовольная всем сотрудница…

ЕП

Евгений Пашинин1 отзыв

Пункт уже не тот

Penguin A5 отзывов

Всегда чисто, очень быстро выдают заказ, нет очередей. Поражаюсь негативным отзывам, люди не понимают будто, насколько это тяжёлый труд и что работник не всегда может знать все внутренние процессы компании. Даже продавец не знает где ваш товар, у него просто такой информации нет в личном кабинете. Говорю не по наслышке, сама работаю в компании селлере и, поверьте у нас нет ваших денег, пока вы сами товар не получите, пишите в поддержку сразу, не надо срываться на людей, для нас это точно такой же стресс. Отдельно хочу поблагодарить Юлию, чудесный сотрудник, всегда очень вежливая, всё подскажет и поможет, всегда на месте. Приятно приходить в этот пункт выдачи, спасибо за ваш нелёгкий труд!Читать целиком

МП

Мария Павловна4 отзыва

Хороший пункт выдачи ! Доброжелательный персонал , Юля всегда поможет и подскажет по всем вопросам заказа

ЕМ

Елена Манукян6 отзывов

Ужасный пвз, требую руководство связаться. Менеджер не может выдать заказ, т к интернет делится на всех. И пвз не хватает мощностей. Впервые с таким сталкиваюсь. Ещё и девочку оштрафовать могут за то что не успевает забить заказы. А как ей их забить если руководитель жалеет денег на собственный интернетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Лисненко10 отзывов

Прекрасный пункт! Всегда чисто и аккуратно❤️ Милая девушка там всегда встречает с улыбкой 💕

Александр Колесников2 отзыва

Всё отлично

НГ

Наталья Горчакова11 отзывов

Хороший пункт выдачи. Доброжелательная девушка.

Кирилл Романов5 отзывов

Дружный коллектив! Всегда прихожу и все в хорошем настроении. Уже хожу год и не замечал каких то погрешностей в сервисе, ни разу не было каких то ошибок. Определенно 5 звёзд.Читать целиком

Элтон Джонович5 отзывов

Лучший пункт выдачи, не понимаю людей которые пишут негативные отзывы, максимально позитивное отношение сотрудников, девушка всегда поможет и подскажет, наблюдали ситуацию как помогала бабушке разобраться с приложением, вообщем спасибо за работу и всем Добра 💕👍😊Читать целиком

ОР

Олег Рябов1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливые и исполнительные. В пункте всегда чисто. С заказами - порядок. все всегда четко и быстро.

Максим3 отзыва

Ужасный сотрудник на пункте выдачи, при приёмке по ошибке(или даже намеренно, без разбора) приняла чужой товар как мой, выдала его мне и при попытке возврата отказалась принимать егоЧитать целиком

ТМ

Татьяна Морозова2 отзыва

Отличный пункт выдачи,сотрудник Юлия очень приветливая и компетентная девушка,никогда нет очнреди

ЛП

Людмила Пашинина1 отзыв

Все хорошо вежливый сотрудик

Тамара3 отзыва

Ужасное обслуживание, поменяйте персона, постоянно курит стоит, пока не докурит не отпускает людейЧитать целиком

Ozon

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…

ЭО

Эдгар ОМ4 отзыва

Юля самая лучшая администратор в городе Озон.

КШ

Константин Шилягов1 отзыв

Хороший пункт, чисто и аккуратно.

Антон1 отзыв

Хороший пункт выдачи, сотрудник всегда помогает)

ИП

Ирина Пивоварова3 отзыва

Чисто, приятно посещать этот пункт выдачи. Вежливая девушка, прихожу туда всегда с удовольствием.

ЛМ

Лаэрт Мартиросян3 отзыва

Мне нравится всё. И чисто и девушка приветливая

МА

Марина Александровна4 отзыва

Один из самых хороших пунктов. Всегда чисто и месторасположение удобное👍🏼

ТА

Татьяна Абросимова2 отзыва

Этот пункт выдачи - настоящее удовольствие для покупателя! ✨ Всегда чисто, аккуратно и организованно, что создает приятную атмосферу. Девушка на выдаче - просто прелесть! 😊 Вежливая, улыбчивая и очень приятная в общении, сразу создает ощущение комфорта.Читать целиком

ОБ

Оля Бравая2 отзыва

Прекрасный пункт, очень удобное расположение для меня. Особенно порадовали когда начали сотрудничать с компанией сима ленд. Регулярно заказываю и на озоне и в сима ленд. Спасибо сотруднице за её труд!!!Читать целиком

Ольга Анатольевна3 отзыва

Отличный пункт выдачи, девушка всегда внимательна и обходительна.Пункт чистый, комфортный для примерок. Нет посторонних людей в пункте, что очень радует.Читать целиком

ИМ

Инга Миронова3 отзыва

Как всегда, всё идеально😍😍😍😍😍 Очень милая девушка и очень комфортная обстановка, чистота вокруг 👍👍👍👍👍👍я довольная 😀😃

Мари Робберштайн2 отзыва

Хороший пункт выдачи. Очень понравилась девушка работник.

Евгений Пашинин1 отзыв

Хороший пункт выдачи, очень нравиться работница)

Wakeuper2 отзыва

Заказывал с доставкой в этот пвз под сотню раз. Всегда всё чётко. С возвратами проблем никаких. Девчонки очень вежливые и обходительные. Однозначно продолжаю работать с ними.Читать целиком

ИБ

Илья Батраков2 отзыва

Пахнет как в аптеке, это из хорошего) Заказывал на Сима ленд, когда девушка на пункте выдачи не поздоровалась, когда я ей показал qr код она с такой неохотой начала его сканировать. Через минут она не вставая со стула показала пальцем на вскрытую коробку на полу и сказала что это моя. Валялась вскрытая на полу, мне пришлось самому ее за прилавком забрать. Я попросил пакет мне сразу отказали хотя я предложил его купить. Одна звезда за чистоту, а в остальном сервис просто ужас!Читать целиком

Ozon

13 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…

Сергей Шахметов1 отзыв

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, удобное расположение.

Ozon

21 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡

Натали Ботова15 отзывов

Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, вежливая, улыбчивая и приятная сотрудница. В помещении всегда чисто. Раньше не так часто заказывала что-то на Озоне, до другого пункта выдачи было не очень удобно добираться. Теперь заказываю товары почти каждый деньЧитать целиком

Ozon

19 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Натали! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…

Pol Okeyin20 отзывов

Надменная девушка выдаёт заказы. Больше туда не хожу.

Карта

Краснодар

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии