............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гигиея 

Медицинский центр
4.5
71 оценка
4.5
71 оценка
ЮЛ
Юлия Лосева21 отзыв
Ранее обращались часто в эту клинику.В субботу позвонила,попросила оформить выезд педиатра к ребенку,так как самим приехать возможности нет,у ребенка сильная слабость из-за высокой температуры.Женщина в Вотсапе написала,что уточнит у врача на сл. день и сообщит.в итоге сегодня среда,а обратной связи так и нет.Ну можно же было написать:нет,выехать врач не может или что-то подобное,а не просто забыть...это очень непрофессионально.если бы дело не касалось ребенка ,то и не обратила бы внимание на этот факт.Конечно,мы в воскресенье обратились в другую клинику.сюда,вероятно,больше не обратимся.видимо,так много пациентов,что одним больше-,одним меньше-никто и не заметит..и да,не нужно мне писать ,что человеческий фактор,много обращений и прочее...Вы-медицинская ,коммерческая организация.если не запоминают информацию сотрудники -купите датированные ежедневники для записи задач на текущий и будущий период.
Читать целиком
Екатерина Орлова25 отзывов
Кровь на анализы берут быстро и безболезненно, медсестра умничка 👍🏻 Врач узи грубоватая, понятное дело постоянно улыбаться её никто не просит, но чувствуется что она недовольна (чем именно - не понятно и не известно 🤷🏻‍♀️) Администраторы на ресепшен приветливы. Но зачастую приходится долго ждать ответа по телефону или в переписке. Последнее взаимодействие было ужасным, задала вопрос в переписке есть ли конкретная услуга, рассказала о предыдущем визите в другую клинику (о том, что сказал другой врач и тд) администратор мне пересылала ответы врача (врача узи) голосовые сообщения - в одном из которых врач чуть ли не прямым текстом сказала, что то, что я говорю вообще не похоже на правду и мол я «привираю в своих рассказах, и вообще могу говорить что угодно». Было мягко говоря не приятно. После такого взаимодействия остался не приятный осадок и было принято решение обратиться за помощью в другое место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯС
Яна Супрун7 отзывов
АП
Александра П3 отзыва
Сдавала кровь себе и ребенку, была молоденькая медсестра, у меня взяли кровь без проблем, но у меня вены отличные, любой может попасть и взять без проблем, ребенку 1 годик, он у меня никогда не плакал, когда брали кровь, делали вакцинацию, но тут медсестра не могла взять кровь и минут 20 давила на палец, ребенок конечно же начал уже плакать, впервые. Почему пошла в эту лабораторию, так как думала, что будет другая медсестра, она очень хорошо берет кровь у всех. В итоге администратор позвонила к ней и она приехала и секунд за 30 взяла, только вот ребенок уже устал и перенес стресс. Молодая медсестра еще сказала: давайте попробую взять с вены? ПОПРОБУЮ…. Конечно же я не дала, так как знала, что она не сможет. В общем кто идет с маленьким ребенком, то лучше договариваться, чтобы была другая медсестра. Это хорошо, что я сдержанная и не подала жалобу.
Читать целиком
Евгений6 отзывов
Жена посетила мед центр по записи на УЗИ 24.11.24 в 9.30. В 9.45 ещё ждала в очереди. Ну 15 минут ладно, мы же платно и никуда не торопимся. Зашла, дали простынь, расстилай. Мы не гордые, расстелим, мы же платно. 45 мин лежала на обследовании, так как специалист работала одна и снимая один замер перемещалась записывать (медсестра не помогает для ускорения процесса). В 10.22 закончили обследование и попросили 5 минут ожидать в коридоре. В 10.40 я зашёл в центр поторопить процесс, то есть прошло 18 минут. Захожу, говорю можно ускорить процесс ускорить, больше часа прошло, скоро обед начнётся). Сказали хорошо, через минуту вылетает специалист и при очереди начинает рассказывать, что ваша жена писять ходила (около часа ждала и лежала, ну ладно) и вообще у неё.... матки... Это что вообще, какое право ваши специалисты могут разглашать диагнозы, так разговаривать в платных услугах??? Соответственно получила замечание и ретировалась. Всё с моей стороны было вежливо и грамотно. Можете посмотреть видео. Одна звезда за обслуживание, вторая только за то что врачи делают свое дело нормально, за исключением разглашения диагнозов, скорости работы и отсутствия этики.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аида Бедикян4 отзыва
Гм
Гигиея, медицинский центр
31 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, рады помочь Вам
Татьяна Ярова4 отзыва
Гм
Гигиея, медицинский центр
31 октября 2024, официальный ответ
Здорово, что Вам понравилось. Приходите к нам снова.
ОН
Ольга Нестерова7 отзывов
Гм
Гигиея, медицинский центр
28 августа 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!
МИ
Маргарита Иванова4 отзыва
Наталья Булгакова6 отзывов
ЛГ
Людмила Гюрджиян11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее