Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.2

23 оценки

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

KaEvVi Карпова8 отзывов

Добрый день! Что произошло с пунктом выдачи?! Всегда приходила с удовольствием за товаром, вокруг чисто, сотрудники вежливые и приятные. Теперь сотрудники новые и полный бардак, пункт завален, очереди копятся, так как работают очень медленно. Ребенок пришел за заказом, ей перед носом захлопнули дверь, со словами-у нас перерыв! И что за зоопарк развелся, зай, достань то, зай найди это🙈 Какие-то смешки и шуточки неуместные и всё это безобразие при клиентах!Читать целиком

Ozon

29 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…

stasy dereal4 отзыва

пункт был отличный и приличные сотрудники. на днях зашла, картина очень интересная, сидят друг на друге темноволосая девушка и парень, непонятно чем занимались в отставите людей, хотя мое присутствие их не смутило они продолжили обниматься и еле как парень отлип от нее и начал искать мои товары, девушка орала на него чтобы искал быстрее и кричала ему ЗАЙ, что за всплески чувств на работе? и почему на работают вообще два человека, точнее девушка просто сидит и орет, и еще смеется над посылками. ужасный сервис стал. так же ситуация произошла с моей сестрой, она зашла на пункт выдачи а ей та же девушка сказала у нас перерыв и выгнала ее. разбирайтесь, хотя улучшить пункт поможет только уволить эту чудесную парочкуЧитать целиком

Ozon

29 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобраться…

ВС

Вика Смирнова6 отзывов

На пункте вечный бардак в смены темненькой полной девушки, товары выдаёт с вечно недовольным лицом, будто бы ей должны, совершенно нет желания приходить сюдаЧитать целиком

Ozon

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вика. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…

Elya Gordeeva6 отзывов

Всегда вежливы и компетентны работают в этом озон❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Русавская5 отзывов

Сотрудники вежливые, всегда с улыбкой выдадут выпотрошенный товар. Вскрытые и попробованные крема . Доказывать что то бесполезно. Стоит счастливая и накремленная. Вешайте камеры везде, даже если нужно, в туалете, раз такие нечестные сотрудники 🤦 Мне было неприятно, подарить подарок и при мне вскрыв, обнаружить сорванную мембрану. Как будто я им пользовалась.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Александр Коломийцев1 отзыв

На пункте чисто и уютно, работают вежливые сотрудники и обеспечивается быстрое обслуживание — в общем, всё, что нужно, чтобы быстро и комфортно проверить товар, при необходимости примерить и забрать. Также немаловажно, что здесь есть вайфай: даже с отключённым интернетом никогда не возникает проблем.Читать целиком

ШМ

Шихам Мамий1 отзыв

Хороший пункт, сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. Недавно стали оказывать услуги печать, радует, что всё под домом, ходить далеко не нужно. На пункте всегда чистоЧитать целиком

КС

Карина Суворова1 отзыв

Быстрое обслуживание. Всегда подскажут, помогут, предложат пакетик. На пункте приятно пахнет и есть детская зона, детей бывает не оттащить. Ещё на пункте есть услуги печати.Читать целиком

ДП

Даниил Приходько1 отзыв

Всегда прекрасные сотрудники 😁 Хорошее обслуживание, порядок и атмосфера 🫶🏻

Анна Крючкова5 отзывов

Пришла в 9:17 в пункт выдачи на гассия 13, очень нужно было забрать посылку. Никого на месте нет, дверь закрыта Постучали, не открывают Нет никакого номера для связи. Рабочий день с 9 до 21 Где сотрудники?Читать целиком

ВШ

Виталий Шокк10 отзывов

4 июня 2024 года. В очередной раз я пришёл к пункту выдачи и снова увидел "технический перерыв". Я уже знал, кого я увижу, когда пункт наконец-то снова откроется. Прождав порядка 10 минут, успев поговорить по телефону, прогуляться по цоколю, я вышел на улицу, и увидел моего долгожданного оператора озона, сидящей на детской площадке. От неё я тут же получил гору претензий, что она имеет право на отдых, вышла вообще за 10 секунд до моего прихода, а я врун, обманщик, и как вообще смею писать отзывы, когда так не везёт только мне. Я прихожу в любое время дня и вечера, и знаю, что снова увижу "технический перерыв", я знаю, кто будет работать в этот день, и знаю, что ждать бесполезно. Десяток раз я дожидался, ещё столько же просто разворачивался и уходил, чтобы зайти в другой раз. Снова повторю - меня задолбало, что каждый раз, когда я прихожу на пункт выдачи озона - там технический перерыв. И если почитать отзывы на этот пункт - не я один с этим сталкиваюсь. Но теперь оператор ещё и предъявляет претензии, что я являюсь за заказами когда она на перерыве.Читать целиком

Ozon

24 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать гра…

Надя Рязанова4 отзыва

Самые лучшие работники Озона, всегда помогут, расскажут, подскажут! Внимательные и дружелюбные! Сориентируют по размерам и ценам. Всегда встречают с улыбкой! Приятно приходить в этот пункт выдачи 🤗Читать целиком

ЮС

Юлия Сорокина1 отзыв

Лучший пункт выдачи на районе. Вежливые и приветливые работники, помогут, посоветуют, расскажут и помогут с возвратом, да и вообще оружие душевные люди. Всегда получаю заказы там! Удобно, близко к дому и быстрая доставка, единственный минус-удар по семейному бюджету, заказываю, не могу остановиться))Читать целиком

АМ

Анна Малышева1 отзыв

Лучший пункт выдачи на районе,сотрудники вежливые,помогут,подскажут,всегда чистенько и убрано,все на высшем уровне 🔥

LЛ

Liza Лик6 отзывов

Хороший пвз, отличные работники

НД

Наталья Дудкина1 отзыв

Лучший пункт выдачи на районе, раньше были в 11 доме. Сервис остался такой же отличный. Сотрудники приветливы и доброжелательны, готовы помочь и решить любую проблему.Читать целиком

Виктория Л2 отзыва

Всегда заказываю в этот пункт выдачи ) Сотрудники приветливые и вежливые. Быстро выжидают заказ) В самом пункте выдачи всегда чисто - а это очень важно . В отличие от некоторых пунктов выдачи .Читать целиком

Olga Lyalina4 отзыва

Удобный пункт выдачи, администраторы приветливые, быстро выдают заказы

Ozon

20 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

КМ

К М12 отзывов

Как не приду, постоянно висит перерыв!

Ozon

4 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, дату и время посещения с номером заказа.

Елена А29 отзывов

Все хорошо. Были некоторые вопросы связанные с заказами, парень быстро сориентировал куда обратиться чтобы быстрее решить мои проблемы :) Вообщем помогли и быстро выдали заказ ;) я довольна!Читать целиком

Ozon

22 апреля 2023, официальный ответ

Алёна, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне р…

Владислав Волохов10 отзывов

Очереди небыло, пришел, считали код, выдали товар…От силы прошло 1.5 минуты. Вежливая девочка 👧Читать целиком

Ozon

17 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно…

Карта

Краснодар

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии