............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
10 оценок
3.8
10 оценок
Александр Карпушкин77 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и высокую оценку нашей работы. Прекрасного вам настроения и приятных покупок!
Эмиль Васильев4 отзыва
ВТ
Валерия Телегина3 отзыва
Моя мама столкнулась с очень неприятной ситуацией. Уже во второй раз одна и та же сотрудница отказала помочь. Где-то месяц назад сотрудница сказала, что не знает как отправить посылку. А мама пришла с вещами, пришлось нести их назад. И ждать 4 дня, когда будет другой сотрудник. После этой ситуации мы не стали писать отзыв. У вас просто работает абсолютно некомпетентный человек, который не хочет помогать и скорее всего не знает как это делать. Какая роль тогда её там? Сегодня произошла следующая ситуация- маме нужно было отправить посылку в Москву. Сотрудница в этот раз помогла, но отправила посылку в Тулу. Об этом мы уже узнали от получателя. Дальше эта же сотрудница не смогла помочь, я уже молчу про извиниться. Ведь ошибка была допущена ей. Теперь приходится решать ситуацию со службой поддержки. Еще один важный момент отправка посылки попала под акцию ( за 3 отправки -49р), и сейчас нам говорят, платить 600 р. А ведь мама отправила посылку в Москву , воспользовавшись третьей отправкой за 49р. Почему мы должны оплачивать эту сумму из-за невнимательности и некомпетентности сотрудницы? Просто возмутительно. Просто хочу обратить внимание руководства на то, что происходит у вас в пункте. И как-то хотелось бы чтобы маме вернули эту сумму, потому что с неё взяли эти 600р. 13.01 Дополню отзыв, потому что деньги не вернули. И после публикации отзыва сотрудница посмела написать моей маме сообщение на телефон "НУ СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ". Вообщем делайте выводы, с каким отношением вы можете столкнуться в данном пункте.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее