............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
40 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
4
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
К)
Ксю ))3 отзыва
Ужасный пвз, постоянно нет на месте сотрудника. Пришла сегодня в 14:15, на двери табличка «заказ выдаю с 15:00» , при этом дверь закрыта. в смысле? Как это понимать? То есть теперь у нас еще и график появился какой-то в течение дня? Срочно нужно забрать заказ, а тут новые правила какие-то. Постоянно хамят, нет больше желания заказывать на этот пвз, лучше лишние 100-200 м пройти за заказом, чем сталкиваться с такими некомпетентными сотрудниками. Надеюсь будут приняты какие-то меры со стороны руководства!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GG
Galya G11 отзывов
Зачем вы держите эту возрастную сотрудницу, которая придумывает свои правила - то с собаками у нее нельзя, то каждый час перерывы? Вам уже все пишут на протяжении нескольких лет о ней. Сейчас столько людей ищут работу, а вы держитесь за женщину, которая по «сервису» переплюнет даже почту россииЧитать целиком
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что возникли трудности при получении заказа. Для решения вопроса пришлите, п…
Кирилл Сантана11 отзывов
Молодая светловолосая милая дама, в пвз чисто, не захламлено. После закрытия пвз на гассия 13 только сюда хожу.
регина королёва2 отзыва
самый отвратительный озон. увольте вы наконец эту бабку-хамку, не дает даже по поводу работы ничего узнать, сразу кроет матами и смотрит так, словно пришли к ней домой! никому не советую данный пвзЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Евгеньевна2 отзыва
Омерзительная старая женщина работает на пункте выдачи, не успела зайти, она начала вздыхать, я ее своими товарами отвлекла от просмотра видео в телефоне. Начала вскрывать товары, резко решила начать проводить оплату, хотя еще не все выдала, показывая тем самым чтобы я поторопилась и ушла. На мой ответ, что проводить ничего не надо, я еще не проверила. Решила начать устанавливать свои правила, что я не могу проверить некоторые позиции и обязана их забрать, либо проверить после оплаты, она сотрудник этого пункта или директор?! По словам данной женщины, это не пунк выдачи, а почтовое отделение. И с каких пор ваш сотрудник начинает тыкать незнакомым людям, говорить что видела с каким выражением лица я сюда зашла, что я не в бутике, а то завезда пришла. И с каких пор у вас в пункте выдаче нет мусорок? Или только у этой старой тетки их нет? Другие сотрудники всегда выбросят упаковку от отваров, у них есть мусорки, почему у этой старухи их нет? К другим девочкам вопрос у меня нет, всегда все вежливые и очень приятные, только эта старая тетка выделяется и портит настроениеЧитать целиком
O
Ozon
13 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное вр…
ЮС
Юлия С9 отзывов
Сотрудница списывает за товар в процессе проверке, ещё не известно забрала бы я товар. Старая тетка, уберите еёЧитать целиком
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязат…
АП
Анна Псарева1 отзыв
Отвратительный пвз, ношу туда товар как селлер, за приемку моего товара получают деньги , но отношение как-будто они принимают у меня товар делая мне одолжение . По регламенту дропы принимаются сразу, но нет они тянут до последнего , задерживают приемку на полчаса -час, кросс-док вообще однажды не пикнули и товар пропал. Администратор и сотрудники соглашаются, что не следуют правилам приемки, но отказываются принимать сразу пока не устроишь скандал. Раз не не заинтересованы в клиентах, будем ходить в другой пвзЧитать целиком
O
Ozon
13 марта 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказа…
Марк Кукарцев4 отзыва
Крайне редко оставляю негативные отзывы, даже если ситуация буквально кричит о такой необходимости. Сегодня, 11.03.2026, в районе 12:00 по МСК, моя младшая сестра пошла за заказом на ПВЗ. Я часто заказываю что-либо сестре или матери, так как сам проживаю за 4.000+ км и передавать подарки самостоятельно возможности нет. Заказ было принято решение не забирать, чему по всей видимости сотрудник ПВЗ был крайне недоволен. Когда моя сестра уже выходила из помещения, вслед вполне отчётливо услышала в свой адрес нецензурную лексику. Считаю такие высказывания недопустимыми в адрес ребёнка. Прошу руководство принять необходимые меры в отношении сотрудника, работавшего в эту смену.Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение пункта выдачи вызвало неудобства. Мы…
РА
Рома Антоняк7 отзывов
Хороший пвз 👍
ЛК
Людмила Корчагина7 отзывов
Мой самый комфортный пункт выдачи и месту, и по отношению. Молодой человек по имени Степан, очень внимательный и вежливый, да и вообще ни разу не было негативной ситуации. Хоть пункт и не большой по площади, но всегда чисто, светло, нормальная проверочная. Спасибо!Читать целиком
Alex Alex21 отзыв
Сидит...какая-то, поговорить видимо не с кем, учит покупателей, выдумывает какие-то правила, даже ящика для мусора нет, все коробки и пленку с собой тащишь.Читать целиком
АА
Анастасия Анастасия51 отзыв
Сколько не приходила сотрудница всегда с максимально не гостеприимным лицом, будто бы ей что-то должны, еще и огрызается при общении. Пользоваться этим пвз больше не имею желания Натыкаюсь всегда на взрослую женщину. ХамкаЧитать целиком
Юлия Тимофеева11 отзывов
Сотрудница всегда вне настроения, я понимаю что работа с людьми сложная, сама отработала почти 3 года на пвз озон И никогда не позволяла себе так вести себя, какими бы не были клиенты В отношении ко мне конечно не было ничего такого, я тихо проверяла заказ и забирала Но видела как общается с другими клиентами, хотя люди ничего такого ей не говорили🫠 Даже детям отвечает борзо Работает она там давно как поняла, но мне кажется ей пора на отдых(( Сегодня, 27.09.24 была именно она на смене Исправьте пожалуйста, если вам не плевать на ваш пункт😊Читать целиком
OL
Olga Larionova2 отзыва
Уважаемая, вы чтобы оставить за собой мусор накатали такой опус??? Замечательный пункт! Полгода заказываю специально сюда, потому что пункт самый лучший стал в округе! И девушка такая замечательная там работает))Читать целиком
ВМ
Виталия Мугадова6 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи Озон. Я ооочень частый покупатель в Озон. И много на каких пунктах была. Третий раз прихожу, так как переехала и этот пвз самый ближайший. Раньше жила на невкипелого. Слушайте , небо и земля. Коробку 10 на 15 оставить нельзя , как сказала сегодня работник пвз- «мы мусор не собираем, видели что пункт маленький». Каждый раз несу с собой пакетики. Хотя НИГДЕ НИ РАЗУ я с собой не забирала ничего подобного. На ПВЗ по ул. Невкипелого забирала половину своей квартиры ( смесители , стулья , мебель, свет), сотрудники вежливо предлагали пакетики , или оставить не нужную тару , там ее разбирают и складывают плоско ) Все же считаю, что пвз нормальным делают люди , которые там работают, а не площадь помещения. Забираю свой последний заказ на этом пвз и буду ездить в другой! Остальным тоже не советую сюда ходить.Читать целиком
ОС
Ольга Сиротенко3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику пвз ОЗОН Ольге. Всегда приветливая, обаятельная, с улыбкой на лице. Всё вовремя и четко. На любой интересующий вопрос даст конкретный ответ. Одно удовольствие приходить за заказами, когда работает Олечка.Спасибо за такого замечательного сотрудника.Читать целиком
AH
Adon Host5 отзывов
Ужасный пункт постоянно нет интернета и вдобавок ужасно наглая хамка на выдаче товар по три дня вносят в базу для выдачи постоянные задержки из-за пвз требовал номер директора пвз в ответ услышал иди ищи а я не дам номерЧитать целиком
ЕК
Екатерина Комова11 отзывов
Выражаю огромную благодарность Ольге🔥 спасибо большое вам за улыбку за добрые слова и за вашу работу 💥
АМ
Анна Мирошниченко3 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо милой девушке Олечке!!!! Стараюсь приходить только в ее смену! Всегда подскажет, поможет и объяснит, а улыбка у нее какая! Всегда один позитив!!!! Даже за две минуты до закрытия сделает все что бы клиент получил товар!!!Читать целиком
Екатерина Зенова7 отзывов
Работу заканчивают раньше указанного в 2гис времени. Прошу указать то время, до которого можно приходить за товаром.
NL
Niki Luk2 отзыва
Закрыла дверь прям перед носом. Ушла и нет уже больше получаса.
Оксана Ельцова10 отзывов
Быстрое обслуживание, чисто, вежливый персонал, всегда помогут.
ИК
Ирина Кондаурова3 отзыва
Очень не довольна данным пунктом . Ежемесячно для работы заказываю товар на немаленькую сумму . Ну и плюс заказываю для себя мелкие товары . В данном пункте всегда не рады моим заказам .. так как слишком много позиций ( ну извините за это ) … заказываю разными заказами, и иногда приходиться забрать один маленький заказ ( отдельный) , а тяжелые заказы оставить , чтоб забрал муж … но каждый раз мне хамски говорят что я должна забрать все сразу, и все равно что заказ тяжеленный , бери и неси как хочешь .. и цитата работника пункта выдачи « вам тут не бесплатная камера хранения». Но на минуточку срок хранения не истек ни разу .. в общем работают правда хамки , и лучше буду заказывать на другой ПВЗ . Хоть и дальше идти .Читать целиком
O
Ozon
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не…
КИ
Камиль Ибрагимов8 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи. Который раз не работает интернет. Не могу получить товар. То программа виснет, то инета нет.Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камиль! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
ОС
Оля Ситенькая2 отзыва
Самый ужасный пвз. На крыльце постоянно мужчины распивают пиво и курят, что аж туман из дыма стоит. Новая женщина на выдаче-хамка.Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оля. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудник…
АШ
Антонина Шемченко12 отзывов
Вообще отличный пункт, но сегодня была новая девушка и остались очень не приятные впечатления. Разговаривает так, как будто она там не работает и что от неë всём нужно просто не понимает.Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина! Спасибо за обратную связь. Подобные ситуации, конечно, не норма для нас. Инф…
Мушег Хачатрян16 отзывов
Рядом быстро шустро удобно. Все что надо 👍🏽
O
Ozon
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Yuri Yurin7 отзывов
Хороший пвз, внутри и чисто, и прохладно. Посылки чуть ли не каждый день забираю, ни разу проблем не было
O
Ozon
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Yuri. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём новой встречи с вами 😊
НК
Наталья Крашенинникова1 отзыв
Всё прекрасно работает. Проблем не возникало
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
SL
Svetlana Litonova2 отзыва
Очень милая девушка! Мне нужно было сделать возврат, а пункт выдачи выбрали при оформлении случайно другой. Со всем помогла, всё объяснила!
O
Ozon
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
Анастасия Букалова2 отзыва
Пришла в 9:00 (позже возможности прийти не было) - сотрудника нет. Через 10 минут она соизволила прийти. Через 5 минут захожу (дала ей время чтобы включить компьютер и т.д., все прекрасно понимаю) - сказала ждать еще 5 минут чтобы она включила программу. Начала собираться очередь. Через 5 минут программа все еще не включилась. Итог - 20+ минут ожидания и не полученная посылка, т.к. не могла дольше ждать. Сотрудники пвз не знают видимо что на ЛЮБУЮ работу нужно приходить хотя бы за 15 минут до начала рабочего дня чтобы спокойно подготовить все и начать обслуживать клиентов. Очень жаль что закрылся ОЗОН на Гассия 11, там и сам пвз выглядел презентабельнее чем этот подвал где даже склад на виду и таких казусов ни разу не было.Читать целиком
O
Ozon
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что рассказали. Простите, что не получилось сразу забрать товар. П…
AK
Anastasia Kun4 отзыва
Пятый раз заказываю товар и каждый раз сотрудника нет на месте ходишь ищешь его а он стоит и курит себе спокойно на улице а потом образуется очертеть
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарны за уделённое время отзыву. Передали информацию для дополнительной проверки.
РА
Роман Антоняк4 отзыва
Ужасный руководитель, не способен организовать работу пвз и решить вопрос банально с интернетом!
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Благодарим за обратную связь. Уточните, более детально, что помимо интернета не так. Спасибо за обратную связь.
Карта
Краснодар
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии