Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

4.2

15 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Игорь Резиньков95 отзывов

Заказ №60230016706. Дата: 18.08.2026, мой родственник пришёл забрать товар в этом ПВЗ Яндекса. В этот день присутствовала сотрудница пункта выдачи заказов Галина. Она выдала заказ. Мой отец распаковал транспортную упаковку, но не раскрывал сам товар (коробку). Девушка, в это время, уже нажала подтверждение принятие товара, без согласия на это клиента. Возникло обстоятельство, в котором мы усомнились в целостности заказа из-за иных этикеток для упаковки. Попросили отказ о принятии товара. Однако, Галина настойчиво твердила, что заказ был вскрыт и мы больше не сможем его вернуть через неё прямо сейчас. Нужно это делать через приложение. Напомню, возврат товара через приложение происходит через согласование с магазином. Идём дальше, просим Галину нам помочь, но она отказывает в помощи, твердит шаблонные фразы, а также, что товар оказывается из Китая. Так пишется у неё в панели на компьютере. Но мы заказывали его из магазина в Москве, 12 августа, а 18-го он уже был в ПВЗ (пошлину мы не уплачивали). Девушка не верила ни одному слову, хотя на её панели выдачи заказов скорее всего есть такая информация. В предоставлении книги жалоб, номера телефона управляющего для выяснение её поведения и возможности вернуть товар прямо сейчас, был получены следующие ответы: книги жалоб нет, номер телефона управляющего (руководителя) давать не буду. После, мы выяснили, что с товаром всё в порядке. Однако, я прошу разобраться в компетентности поведения сотрудницы ПВЗ, которая закрыла заявку выдачи без согласия с клиентом, отказала в помощи, не предоставила книгу жалоб и номер руководителя.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

9 сентября 2026, официальный ответ

Игорь, понимаем ваше желание проверить товар до окончательного получения — это действительно важно…

Гж

Городской житель3 отзыва

Почему собственник не может обеспечить нормальный вай фай в пункте ,4 раз прихожу не могут выдать товары !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что в этот раз возникли сложности с получением посылки. Мы заботимся о том…

Нж

Никита житель1 отзыв

Хочу оставить отзыв о пункте выдачи Яндекс Маркета. Очень удобное расположение, чисто и светло. Сотрудники вежливые и расторопные: очередь двигается быстро, заказ нашли за пару минут. Отдельное спасибо за аккуратность — коробки не помяты, всё выдали в целости. Приятно, что можно быстро примерить вещи в специальной зоне. Теперь буду заказывать только сюда!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

27 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за такой отзыв! Мы рады, что вам понравилось удобное расположение нашего пункта и чистота в…

che_ vam1 отзыв

Хороший пункт выдачи, и сотрудники хорошие, и вежливые. А клиенты пожалуйста читайте правила внимательней!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

26 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работа сотрудников. Мы ценим ваш вклад…

Gal Che3 отзыва

Отличный пункт, а есть с чем сравнить, так как делала заказы в других: рядом с работой, по дороге с транспорта домой… в этом пункте всегда чисто, быстро, тихо и спокойно. Отдельная благодарность сотрудникам, ещё и за то что, в какое бы время не зашла, мне улыбнутся, помогут положить покупки в пакет и т.д. Кстати, так же, на сравнении с другими пунктами, тут всегда есть чем упаковать посылки, а я часто делаю продажи через Авито и мне важно, чтоб мой товар доехал покупателю в целостности и сохранности. В общем, спасибо ребятам за работу!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

26 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам нравится наш пункт выдачи. Приятно слышать, что…

ВЛ

Валерия Литвинова2 отзыва

Отличный пвз, вежливый персонал

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

27 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш пункт выдачи и вы отметили вежливость сотрудников. Будем рады видеть вас снова!

МС

Милана С1 отзыв

Очень хороший пунк выдачи! Вежливые сотрудники и всегда чисто, заказы выдают быстро😊Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

27 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам нравится наш пункт выдачи. Мы всегда стараемся подд…

кH

красава HD2 отзыва

Мне нравится этот ПВЗ, всегда чисто, всегда приветливые работника, спокойно, быстро.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Приятно слышать, что вы цените чистоту и приветливость сотрудников на нашем…

Сергей Курашев24 отзыва

При проверке заказа выяснилось, что пришёл не тот товар. Сотрудник отказалась принимать обратно, мотивируя, что это отправление от магазина и разбираться надо самому. Из-за неграмотных действий сотрудника пункта я не могу завершить ремонт.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что вам пришел не тот товар, а сотрудница отказалась принять отказ…

Иван Таранец124 отзыва

Отличный вариант, чтобы быстро забрать заказ! Заскочил в пункт выдачи — обслужили моментально, без задержек. Персонал четко знает свое дело, уложились буквально в пару минут. Единственное, что немного смутило — в зоне, где ждешь, стояли коробки с заказами. Выглядело чуть захламленно, хотя в целом чистота нормальная. Но если главное для вас — скорость, то пункт отличный. Пришел, получил посылку — и свободен. Рекомендую, если не считать пару лишних коробок в углу.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваши ценные рекомендации. Такая обратная связь помогает нам улучшать качес…

Татьяна5 отзывов

Хороший пункт выдачи , работает согласно расписанию , даже в праздничные дни. Вежливые сотрудники, быстрая выдача заказов.

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Для нас важно, чтобы каждый покупатель остался доволен

Олеся Козачок5 отзывов

Хороший, уютный пункт Яндекс Маркет, заходила отправить посылку через Авито. Удобно.

АВ

Адександр Великий11 отзывов

Пункт выдачи работает в штатном режиме, нареканий нет

Карта

Краснодар

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии