............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
27 оценок
2.7
27 оценок
татьяна тепикина3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что персонал встретил вас приветл…
НЧ
Наталия Чернышова7 отзывов
мм
мария мария1 отзыв
Е
Ежевика1 отзыв
Раньше был хороший пункт. Сначала работали сами хозяева(приятные люди) , потом приятные девушки. Предпочитала его всем другим на районе. Но! Перед Новым годом появилась эта неприятная, грубая черноволосая женщина. Ужас!!! Хамит, обзывает клиентов (меня). Причём без причины! Ей просто не понравилось моё замечание по комплектации заказа. В комплекте не хватало штанов. Причём второй раз подряд и совершенно в разных комплектах. Я даже этот пакет никуда не уносила. Проверила прямо перед ней на столе. От заказа соответственно отказалась. Но это дама начала хамить, приплетать мою семью: мужа, детей. Говорить грубые хамские слова, обзывать, хотя моя семья ей не была представлена... Происходит подмена вещей!!! Дочь получала в пункте заказ, а в пакете оказалась старая водолазка без единой бирки. Так же проверила сразу на столе выдачи. Упаковка - обычный зиппакет. Эта странная, грубая женщина занервничала. Начала извиняться, говорить, что это её вина и т.д. и т.п... Все это более чем странно и наталкивает на определённые выводы. Я перестала заказывать в этот пункт. Уважаемые руководители пункта, обратите, пожалуйста, на это внимание, иначе вы останетесь без клиентов.
Читать целиком
ВП
Валерия Павлова4 отзыва
Читать целиком
Lena Клиновицкая2 отзыва
Приобрели комплект для ПК: материнская плата, процессор, оперативная память DDR 4 16 gb. После получения данного комплекта выяснилось, что данный комплект не соответствует заявленным характеристикам, выполнил в приложении все пункты по возврату товара, мне одобрили возврат, но в пункте выдачи OZON по адресу г. Краснодар, мкр. Любимово 2, сотрудник отказал в возврате, хотя комплект и упаковка в том же состоянии, указав на то, что серийный номер процессора не соответствует фотографии на картинке товара в приложении. Далее мы написали в чат Ozon, где нам дали ответ, что менеджер от магазина данного товара так же одобрил возврат, мы снова вернулись в пункт выдачи Ozon, но снова нам сотрудник отказал в возврате товара, перед этим связавшись с владельцем данного пункта выдачи, объяснить причину отказа нам так и не смогли. Отвратительный ПВЗ. Обратимся в инспекцию по защите прав потребителей.
Читать целиком
ТК
Татьяна Карелова4 отзыва
O
Ozon
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа.
Д
Дарья7 отзывов
AU
Apple User1 отзыв
O
Ozon
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее