............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
3
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Никита Фёдоров45 отзывов
Сотрудница отказалась дать пароль от вайфай, т.к. на улице не было мобильного интернета Хотя несколько недель назад парень спокойно помог получить заказ, так-же сотрудница хамила и сказал что ей все равно на озон и на начальствоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и…
ИГ
Ильнара Г.2 отзыва
Сотрудники пункта выдачи не приветливые. Цокольное помещение, где мобильный интернет плохо работает, в пункте отсутствует wi-fi, что усложняет получение и оплату товаров.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
Елизавета Державина4 отзыва
Сотрудник кидает угрозы под видом предупреждения. Совсем с ума сошли? Никогда с таким не сталкивалась. Я из клиентов "здрасте, спасибо, до свидания"Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
Margarita Burak16 отзывов
Милая девушка глядя в лицо сказала, что в данном пункте нет WiFi. Прихожу на следующий день, логин и пароль на рекламной табличке. А я сбегала домой в соседний дом, пополнить кошелек, для того что бы забрать товары. Клиентоориентированность равна нулю!Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2026, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Нам жаль, что посещение пункта выдачи доставило вам негативные эмоции. Что…
АУ
Анна Успенская4 отзыва
Как не приду на 9 утра, вечно филиал закрыт. Не могу получить посылку, уже какой день подряд 🤦‍♀️ буду теперь , делать заказ рядом со своей работойЧитать целиком
O
Ozon
30 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…
i.
ioanna .9 отзывов
Отвратительный пвз, девушки на рабочем месте вечно сидят в телефоне. Постоянно недовольные лица и наглое общение с клиентами. Без спроса списываю бабки за товар а возврат делать уже через заявку. Полный ужасЧитать целиком
O
Ozon
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
СС
Сергей Сергиенко1 отзыв
Сотрудник пункта выдачи на свое усмотрение, ранее срока хранения, решил отменить заказ и вернуть его на склад. Срок хранения по заказу стоял до 13 сентября. Послал товарища получить заказ сегодня в 13-00, но на карте не оказалось достаточно средств. Товарищ не смог до меня дозвониться сразу, сказать что надо пополнить. Сказал, что пополним баланс, подойдем позже. Сотрудник же выставил условия, что мол не успеете до 16-00 отправлю назад. Попросил этого не делать, сказал что точно заберет. До 16-00 товарищ не успел, подъехал в 17-30. И действительно, заказ отменили и отправили на склад. Мол у нас негде хранить. Коробочку 10*10*30см?? И почему это должно быть нашей проблемой? Срок хранения до 13.09, товар пришел вчера!!! Данный товар был срочно нужен. Это приспособление, используемое в работе-бизнесе. Из его отсутствия придется отложить рабочий процесс. Это очень возмутительно!!! Что за хамство и не уважение?!!Читать целиком
Диана апчи1 отзыв
хороший пункт, проблем не возникало
А
Андрей11 отзывов
Без очередей все быстро,удобное местоположение
АЮ
Алексей Юрьевич левкович1 отзыв
Сотрудники филиала не дают информацию! И не выдают оплаченный товар!! Ссылаются на руководство Озона!! Филиал в отличии от других озоеов Отстой!! Сотрудница не компитентна в работе!! Уберите этот ОЗОН с ул 40 лет Победы 188!! Там рботают не компетентные люди!!!!Читать целиком
Карина1 отзыв
Сотрудник Лиана, очень милая девушка. Всегда вежливая и улыбчивая ❤
AS
Alex S6 отзывов
Читаю негативные отзывы и удивляюсь. Никакого конструктива.. 2 года живу в соседнем доме и соответственно хожу в этот пункт выдачи. Работает всегда согласно графику, сотрудники всегда были вежливы и адекватны, иногда даже сами вступали в разговор относительно товара. Думаю что оценка внешнего мира человеком, напрямую зависит от того, что у него внутри. Чаще улыбайтесь, будьте вежливы и вы увидите как окружающие отвечают взаимностьюЧитать целиком
Александра А7 отзывов
Девушка молодая, сколько хожу в этот пункт никогда не улыбнётся, не скажет здравствуйте. 3 пункта выдачи на районе можно как и стараться, хотя-бы делать вид. Поменяла пункт на Посадского 22 там сотрудники приветливые. Единственное как-то попадала на со всем молоденькую девушка она хорошая, очень милая.Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень серв…
MoroZiK Я5 отзывов
"Принимаем" доставку, сказала молодая девушка, и продолжила разговаривать по телефону, даже, когда зашёл следующий клиент. А сказать "подожди минутку" и уже нормально ответить без телефона в руках - сложно. Каждый раз так. + Во время осмотра товара, вопрос " Забираете?" Ещё ничего не проверено, но уже быстрее нужно нажать на кнопку, и продолжить сидеть в телефоне.Читать целиком
O
Ozon
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впе…
Cs
City spirit5 отзывов
Всё отлично, работают ребята как надо)
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ЭА
Эштон Айви80 отзывов
Молодая девочка лет 25 на пункте сидит, с явным отсутствием половой жизни, вечно не довольна всем.Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
Светлана Харченко5 отзывов
Укажите время работы.
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом. Учтём замечание.
Т Т11 отзывов
Время работы и телефона для связи не хватает
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Учтём замечание.
Алексей нем67 отзывов
Девушка, Алёна, постоянно сидит с недовольным лицом, заходить очень не приятно.Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
——
—- —40 отзывов
Очень понравилась молодая девушка на пвз,помогла с получением и возвратом заказа очень рекомендую
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Карта
Краснодар
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии