............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детское отделение 

​Детские поликлиники
1.6
63 оценки
ГБУЗ Городская поликлиника №13
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
10
1.6
63 оценки
​Ss S​12 отзывов
Будьте аккуратны с терапевтами. В 104 кабинете. Проходила по беременности обходной лист. Пришла чтобы мне поставили печать, что я наблюдаюсь. Спрашивает адрес проживания. Я ему называю фактически проживания (он не относится к данной поликлинике). Суть не в этом, суть в том, что это я ошиблась , а прикрепление у меня уже есть к данной поликлиннике. Проживаю я по другому адресу. По закону, врач не имеет отказать, даже если я называю адрес не относящийся к данной поликлинике(если уже есть прикрепление). Его неприязнь случилась, от того что у меня прописка НЕКРАСНОДАРСКОГО КРАЯ. Вот что его смутило. Дедуля 60-75 лет. Сюр доходил до того, что он готов был убедится в том, что я проживаю по данному адресу😂 что-то наподобие «а давай сделаем так, убедимся что она вообще там проживает» Какая разница человеку, которое как врач должен просто обслужить. Адрес и прочее есть в медицинской карте. Даже если пациент ошибся. Я максимально пытаюсь держаться, так как понимаю что это бесплатная поликлиника. Но врачи сами создают конфликтные ситуации высосанные из пальца . Пытался отказать мне в обслуживании, решить проблему идти к другому врачу и прикрепляться там. Но с горе, все таки обслужил. Но дело в том, что ему должно быть абсолютно всё равно где я проживаю. Я к данной поликлинике уже прикреплена и это не является основанием для отказа. Я просто в шоке, почему у других врачей не было вопросов, когда я обследовалась. Тогда я бы тоже бы сомневалась в своей правоте. Остался этот последний черт и все испортил
Читать целиком
ОД
​Ольга Долгих​7 отзывов
Сотрудники Регистратуры игнорируют звонки.
ОС
​Ольга С​7 отзывов
Врач Русанов Е.В. Пришли за справкой в детский сад по талону в свое время 8 декабря, 14:30. Ровно в 14:29 я заглянула и сказала, что мы по записи, на что медсестра сказала, что нужно было заходить раньше и захлопнула дверь у меня перед лицом. Я понимаю, что поликлиника переполнена и идут и без записи, и по записи, но зачем так по-хамски разговаривать. Далее, когда мы зашли, я сообщила врачу о поступке медсестры и на что он мне ответил, что он не мой психиатр и не психолог, если что-то не нравится, мы с ребенком можем встать и уйти. При этом он не давал мне вставить ни слова, постоянно перебивал и все время общался на повышенных тонах. Далее на мою просьбу выбирать выражения, он сказал, что не будет осматривать ребенка, открыл дверь и начал нас выгонять, пригласил другого пациента. Из принципа я осталась там сидеть и сказала, что мы не уйдем, пока нас не примут. Далее хамство продолжалось, но ребенка врач в итоге осмотрел 😏
Читать целиком
​Ю Кузьмичева​18 отзывов
Посетили сегодня поликлинику первый раз с двухмесячным малышом на плановый осмотр . Если честно почитав отзывы до последнего не хотела вставать на учет , но все таки решили попробовать . Ничего ужасного не увидела. Сама поликлиника внутри выглядит современно. Регистратор приветливая, быстро и без очереди ( никого не было) прикрепила ребенка. Запись и через терминал и через гос услуги без проблем . Так же наш участковый педиатр Шпак Анна Олеговна очень понравилась. Да зашли чуть позже назначенного времени на 30 минут, но это не критично и в любой больнице государственной так, сама я стою на учете в 4 поликлинике и сидела бывало и дольше к терапевту.
Читать целиком
LG
​Lera Gera​9 отзывов
Ужас,других слов нет,к врачам без обращения к администрации поликлиники не попадешь,пришли по записи на УЗИ запись на 10:10,а перед нами в 9:45 ещё на 8:45 только зашли,это просто издевательство над людьми.Прошу руководство принять меры, в очередной раз убеждаюсь что Ужас это мягко сказано, на огромный район 1 дежурный педиатр ,пришли в 10:15 чтобы показать ребёнка после болезни сидим больше часа,11:20 всё ещё сидим, так быстрее по второму кругу забалеть издевательство над людьми
Читать целиком
​Татьяна Анатольевна​5 отзывов
Хорошая поликлиника, внимательные специалисты,меня всё устраивает👍Авджиян Евгения Александровна наш педиатр(очень хороший врач!)всегда идет навстречу, мы благодаря ей проходим вовремя всех специалистов, у меня двое деток, даже если нет записи, скажет когда подойти, если что-то насторожило в здоровье детей, медсестра наша Марина Акоповна добрейшей души человек,процедурная медсестра(не помню имя к сожалению) ставит прививки, как боженька, мой ребенок даже не плачет практически. Спасибо, что вы у нас есть,что любите свою профессию и деток, дай вам Бог здоровья, счастья, любви и премии каждый месяц! Вы лучшие💗!!!
Читать целиком
​Вероника Мирошниченко​5 отзывов
Самая отвратительная поликлиника в МИРЕ!!!работают одни urodi, записались к педиатру, никто и слова не сказал что наш педиатр принимает совсем по другому адресу 😱 где это виданно чтоб врачи одной поликлиники принимали по всему городу и никто об этом не предупреждал!!! Они специально ничего не говорят чтоб поиздеваться над людьми. Совести совсем нет, такая жара на улице а тут такое отношение!!! В первую очередь к детям, к маленьким детям 😱😱😱я в ужасе моей злости нет придела!!!лучше в частной заплатить деньги и получить качественное обслуживание и человеческое отношение чем так.... надеюсь её закроют наконец-то!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YN
​Yuli Novikova​6 отзывов
Ужасная поликлиника!!! Прикрепились с месячным ребенком сюда, записались через терминал к врачу Веселовой Маргарите Николаевне на 04.06.2025 в 9:15. Приезжаем на прием вовремя, без опозданий, подхожу в регистратуру, спрашиваю в каком кабинете принимает врач, на что мне отвечают, что она в декрете! Что??????? В декрете? Уважаемые, Вы на приколе? Вы серьезно? Какого черта вы тогда открывали запись к врачу, если знаете, что она уходит в декрет?! Понабирают фиг пойми кого! Мамочки, если у вас есть возможность прикрепиться в другую поликлинику, советую это сделать, и обходить это место стороной! 10 раз уже пожалела, что прикрепила ребенка сюда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Artem MLK​15 отзывов
В аду скорее всего лучше, уволить всех
​Алена Пупарева​40 отзывов
Переходим в другую поликлинику.
C
​Chzd​1 отзыв
В данной поликлинике наблюдаемся около года. В первый месяц скажем так удачно вышло пройти всех врачей, кроме офтальмолога, но нас перед выпиской смотрел в опнд. так что не страшно. Обследование что максимально должны делались. Но мне никто не сказал, что нужно вести ребёнка к хирургу в 3 месяца. но возможно и моё упущение. Наблюдались у невролога с рождения. водила в 1,3, 6 и 9 месяцев. Дороффева хороший специалист, все по делу максимально. назначали массажи, когда это было необходимо. Но! Назначать ребёнку пантогам, чтобы он вёл себя спокойнее? Конечно, давайте ноотропы. Но а последствиях кто будет отвечать? Я не рискнула давать ребёнку. Может и к лучшему. Педиатр Шахмурадян - уже устала от жизни и хочет на пенсию, но не лечить детей! Никаких рекомендаций по поводу ребёнка, ничего за прикорм. Вообще от слова ничего. Пришли взвеситься, померились? Ну все, теперь прививка и досвидания. А здоров или нет - не наши проблемы. Мая Васильевна человек с добрым сердцем!!! К сожалению, когда ребёнок болел - не смогла назначить толком лечения - хоть дежурный врач на тот момент выручил. все расписали, рассказали. -Нет возможности записаться онлайн к необходимым специалистам -Недозвониться -Больные дети вперемешку со здоровыми -отсутствие комнаты матери и ребёнка За обследование в год молчу, ибо смогла пройти лишь лора и травматолога. К сожалению, кадров данной поликлинике не хватает.
Читать целиком
​Диана Куликова​2 отзыва
Не дозвониться! Ужасно просто
А
​Анна​4 отзыва
Ребенку 4 месяца, температура не падает. Приехала скорая помощь сделали тест из носа, который выявил грипп б. Время 23 часа. Сказали, что передадут вызов в нашу 13 поликлинику. Вызов передан в 09.20 следующего дня, по итогу никто так и не приехал. Так и нет дежурного врача! Регистратура поликлиники с себя ответственность снимает. Сказали, надо было вам самим вызов делать! В итоге к ребенку из 13 никто так и не едет! Оставила жалобу в министерство здравоохранения! Позвонила на горячую линию омс! Когда кончится этот бардак! Отвратительное место.
Читать целиком
АМ
​Анастасия Меркушева​20 отзывов
Никак не дозвонится от слова совсем, отвратительно !!!
АК
​Анастасия К​6 отзывов
Я успела побывать в трех детских поликлиниках нашего города и это просто самая ужасная. Трубки не берут вообще, сколько ни звони. Записаться к участковому нет даже графы на госуслугах, в другом сервисе все педиатры есть, нашего нет. К узким специалистам вообще не запишешься без педиатра, а как если к нему не попасть? Больница находится у черта на куличках, чтобы хоть что-то узнать нужно ехать на машине, что не всегда есть возможность. И как быть в этой ситуации? Кому жаловаться?
Читать целиком
​Наталья Булгакова​6 отзывов
Почему вы не берете трубки? От слова совсем !!!!
ВФ
​Вал Ф​3 отзыва
Ужасная поликлиника просто нет слов. Даже одной звезды не поставить. Заболел ребенок, что бы не кого не нервировать, я успела записать его на последний имеющийся номерок на сайте. За день до приема приходит смс, что запись отменена, так как врач ушла на больничный. У ребёнка температура 37.6, сопли, кашель, ночами не спит. Ребенку 2 года чем лечить без назначения врача 🤷🏼‍♀️, боюсь как бы не заразил своего младшего братика которому всего два месяца. Не чем помочь не могут 🤦🏼‍♀️. Звонишь в регистратур, трубку не берут. Я понимаю, что всякое бывает и врач тоже человек, но направили бы хоть к другому врачу тогда, не просто так же люди записываются. Так же записать новорождённого ребёнка к узким специалистам типа невролога и тд, не возможно. Нужно повторное узи почек в 3 месяца, не как не можем добиться направления.
Читать целиком
​Алекс Макс​7 отзывов
Ужасная поликлиника, с одной стороны я понимаю что мой отзыв особо ничем не поможет т.к рейтинг и так ниже некуда, но есть надежда что администрация поликлиники увидит и хотя бы поговорит с врачём педиатором на 3эт в каб. 316 Ф. И. О сказать не могу т.к не запомнил отзыв пишу в день посещения так что определить можно. Данный врач абсолютно не воспитанная женщина, ужас одним словом,орет, оскорбляет, говорит ждите но не говорит сколько постоянно закрывается в кабинете
Читать целиком
​Артем Александров​69 отзывов
Адское место
​Валерия Фураскина (Беликова)​2 отзыва
Дозвониться невозможно!!!!
​Надежда Краснопеева​8 отзывов
Действительно, как и пишут , дозвониться сюда это что-то из области фантастики. Время 9,35 звонок даже не проходит , как только выберешь детское отделение нажав 1 , сброс звонка . Приезжали с температурой высокой , 39+ сидели в очереди 2,5 часа. Запись на 2- 3 недели вперёд , приезжать надо к 7 утра чтобы стоять в очереди в автомат . Гос услуги вечно висит сайт , там записаться вообще нереально . Хоть кто-нибудь когда-нибудь смог это сделать ?! Напишите хоть один человек кто смог это сделать Куда можно писать петиции, обращения , зачем эти госуслуги с записью к врачам когда он (сайт) не работает ? А в самой поликлинике элементарно один оператор, и до того не дозвониться 😞
Читать целиком
​Дмитрий Геннадьевич​65 отзывов
Рыба гниет с головы: Зам главного врача Русанова АВ чувствует себя королевой этого заведения, на хоть более менее человеческое отношение к пациентам ей плевать с большой колокольни, а с ее подачи и такие, как Невролог Дорофеева ТП плевать хотели на чьи то проблемы и самочувствие. Сотрудники заведения работают на отвали по принципу - "нам замены нет и не будет, как нам платят, так и работаем - жалуйтесь куда хотите". Если у вашего руководства такое отношение и вас это не устраивает, зачем вы там работаете вообще?! Зачем вы всем показываете, что вас все задолбало и все вас бесят?! Нравится издеваться над людьми?! Нравиться, когда вас умоляют помочь?!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее