Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

4.7

243 оценки

Контакты

120 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Megapolis 🌃183 отзыва

Собака маленькая но передними лапами залезла на стол и теперь я буду там принимать пищу?? ДОПОЛНЯЮ. ночью уборщик мыл шваброй пол! А далее ей же стол!!! У нас был шок когда увидели ! Посмеялись конечно от души но стало дико неприятно. Жаль фото не успели сделатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…

АА

А А12 отзывов

Стою уже минут 10 на оплату Очереди нетЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за неприятные впечатления от посещения 😔 Мы стремимся к тому, что…

ДЛ

Данил Лапиков4 отзыва

Первый опыт и увы неудачный. 15.09.2025 сделал заказ на ул.Алма-Атинская 2/21 на вынос через терминал и оплатил через терминал в 22:51, номер заказа 37. Вместо оплаченного Большого бокса за 409 рублей, дома по факту распаковки заказа в упаковке Большого бокса обнаружил содержание Среднего бокса за 199 рублей, а это в два раза по объему продуктов меньше. Чек прилагаю. Увы, на компенсацию видимо рассчитывать не придётся, так как Компания на отзывы не реагирует и не отвечает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

ЮО

Юлия Осташевская1 отзыв

Отвратительно. Регулярно получаю холодные бургеры. Хоть в зале, хоть навынос. В заказы макАвто постоянно что-то не докладывают. То соусы, то стаканы. Каждый раз обещаю больше не посещать это место.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…

Александра Хрин5 отзывов

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!

Алексей1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😍

Александр2 отзыва

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…

Злая Киска10 отзывов

Хожу редко, но всегда удачно, все вежливые, еда классная

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что выбираете нас🧡

tn murrt1 отзыв

На сайте в данном заведении были в наличии новые игрушки из кидз комбо - Ам Ням, но по факту их не оказалось, были только книжки, очень грустно😞

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение

Анна Чекемес4 отзыва

Отличное место 🤩

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 февраля 2023, официальный ответ

Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!

Андрей3 отзыва

Медленное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 марта 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала

Дмитрий2 отзыва

Медленное обслуживание, невежливый персонал, грязно и неуютно.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 марта 2024, официальный ответ

Вы правы, так быть не должно. Мы передадим информацию специалистам и будем использовать ваш отзыв при улучшении качества обслуживания 🙌🏻

Александра Золтуева4 отзыва

Отличное место Чисто, красиво

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 июля 2026, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🧡

Марк Попов3 отзыва

В прошлый раз брал бургер, неплохо получилось, но немного холодно было. В этот раз заказал доставку, всё привезли горячим и быстро.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 июня 2026, официальный ответ

Марк, здравствуйте, спасибо за пять звёздочек, мы ценим это ⭐

Аб

Александр б4 отзыва

Это какой то цирк. Второй раз за год заказываю в этой организацию доставку В тот раз не доположили картошку фри, а на этот раз привезли три напитка, а три бигспешиала комбо не положили.. Вместо трёх пакетов привезли два. В общем я заплатил 2200 за три напитка колы. Кого там набирают на работу?Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 июля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Приносим извинения за ошибку при сборке заказа 🙏 Иногда это может быть св…

k***** #17 отзывов

1,5 часа прождать заказ в статусе «готовится», чтобы просто его отменили 🤡 почему нельзя было сделать это сразу?

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства и задержку. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся улучшить наш сервис 🙏

Большой Мух11 отзывов

Всегда приходится искать чистое место. Столы вечно грязные, стулья не вытерты. Неужели не хватает сотрудников, чтобы элементарно протереть столы тряпкой? Ситуация одинаковая всегда, будь то пик посещаемости, либо отсутствие посетителей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…

ВГ

Виктория Голуб4 отзыва

Ужасный сервис, кофе не могут приготовить пол часа, ходят разговаривают, просто мимо кассы ,ждали 40 минут пока соизволят пойти и сделать стакан кофе , ужасный ресторан , не советую приходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персон…

ДТ

Дмитрий Туманов4 отзыва

Безпонтовое место, выдали чужой заказ и отказались готовить мой заказ. Кортошку фри они ночью не делают…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

Ka Jredcfhhv9 отзывов

не доложили еду в заказ и вонь в зале ужасная, что у вас с канализации ? А люди на кассе они вообще умеют не хамить ?????

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Маша Стародубцева3 отзыва

Заказ оформлен в 13:00, ожидаем 10, 20, 30 минут говорят готовим пять минут ещё 🫠 🤡О, хорошо, ладно, час в сети быстрого питания на приготовление бургера, что нам отдали холодным👍Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 мая 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением🙏 Если вдруг ожидание затягив…

ЮП

Юлия Пилюшенко3 отзыва

Всё супер, ела вкусная готовят быстро. Персонал улыбчив

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 мая 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте, очень ценно знать, что визит оставил хорошие впечатления 🙂

Николай Морозов3 отзыва

13,01,26 . В 19/31 заехали купить гамбургеров , ну как обычно при распаковке оказалось что не хватает . Прошу администрацию обратить внимание ‼️ на воровство в вашем заведении , систематически идет воровство !!! Есть камеры есть чеки . Принимайте меры , и заканчивайте с воровством ! Иначе мы перестанем покупать данную продукциюЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 марта 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Благодарим за сигнал! Обязательно проверим процесс сборки и сделаем всё, что…

Городской житель23 отзыва

Хорошие ресторан быстрого питания. Всё хорошо только заказы готовят долговато,а так ребята молодцы приходит много людей и это тяжело(( Ну так всё хорошо 🌺Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости перс…

ВР

Венера Р.5 отзывов

Ресторан, работающий по старым стандартам Макдоналдса! Быстро, четко, всегда вкусно!

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны 🥰 Ждём встречи с вами вновь!

Оля Каменская6 отзывов

были в 6:10. прождали около 40 минут, девушки отказались обслуживать , это неуважение , даже не представились чтоб знать как их зовутЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания на 100%. Возмож…

Ethiop Liberated8 отзывов

2 часа ждёшь заказ в зале. Худшее место, для заказа. Очередь как видно на фото бесконечнаяЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем, что иногда бывает много гостей, и извиняемся за неудобства, которые это м…

МУ

Марзиет Уджуху4 отзыва

Спасибо огромное! плюс одна фобия в копилку Буду теперь каждый раз проверять чистоту стакана. Не знаю что за мусор плавал в моем напитке, но увидела я это через крышку, когда уже допила почти((( отвратительно!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

A. R.68 отзывов

Картина не меняется Пишу не первый отзыв на эту тему На экране готов заказ, после того как подойдешь еще приодеться подождать минут 10))) Прошу руководство обратить внимание, в данном филиале самое низкое качество предоставления услуг, начиная от принятия заказа, заканчивая остывшей или «тяп ляп» собранными бургерами Заметил, что большое накопление готовой продукции, предполагаю что персонал не успевает выдать его, хотя очередей нет от слова совсем, что на улице что в помещении Посадка зала до 30%Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…

Yulia6 отзывов

Всё ужасно. Хожу сюда часто и не хотела оставлять негативный отзыв, но уже предел. ВСЕГДА длительное ожидание, не менее 15 минут, а то и полчаса. Постоянно путают напитки, ужасно собирают бургеры (на отвали, так сказать), картошку кладут дохлую, не хрустящую. Столики грязные и лавочки тоже (что внутри, что снаружи). Воняет ужасно канализацией. И еще много чего, не хочу перечислять.. Вот и сегодня сначала мне принесли не мой заказ, ну да ладно, я подождала еще, пока принесут мой. Принесли мой, НО я заказывала колу со льдом, а принесли зеленый чай без льда (ладно, чай я тоже пью, выпила), Биг чикен бургер просто стыд (и так все время)…. В следующий раз я принесу бургер на замену, чтобы собрали как надо, а то постоянно как собакам преподносят, абы как. Ох не ходила бы я сюда, но это единственный фастфуд рядом с моим домом🤦🏽‍♀️Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

31 октября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

Екатерина ^^5 отзывов

Уютное местечко

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 августа 2023, официальный ответ

Приходите еще! Будем вас ждать и благодарим за обратную связь!

АИ

Александр Иванов9 отзывов

Заказали новые Барселона бургеры с собой. Дома обнаружили старые булки и как всегда, кашу из салата. Кто им сказал что так лучше? Где моя сырная булка и целый лист салата? Почему кассиры не предупредили что булок нет. Нелюди. Долго не был в этом фаст-фуде, не нужно было заходить.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 июня 2023, официальный ответ

Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…

Александр Каширский6 отзывов

Ребята вы не перестаёте удивлять. То булку старую дадите, то холодный картофель или старый сыр. А сегодня тот случай когда "стакан наполовину полон, а не на пуст"? А, всё понятно, это не я не везучий это точка такая. 🤣 Россейские стандарты качества.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 мая 2023, официальный ответ

Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы рекомендуем обращаться к менеджеру. Мы уверены…

Гж

Городской житель7 отзывов

Мне очень интересно сколько лет этой картошке или сколько раз она жарилась 3-4-5? Вы не знаете, что основные потребители картошки фри - это дети? Вы такое бы дали своим детям? А сами бы поели?Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…

ВК

Виктория Кудимова9 отзывов

заказала еду в 22:56 В 00:58 отменила заказ, потому что курьер куда-то потерялся. Сначала заказ долго не готовили, потом курьер выехал с общежития, забрал заказ и вместо того чтобы поехать на мой адрес, который находится в 900 метрах от так называемого ресторана, он уехал обратно в общежитие и завис там на полтора часа. Поддержка службы доставки ничего внятного не сказала, всучили промокод на 20%,а лучше б засунули себе в рот. Два часа пустых надежд, голод и никакого сна из-за е б у ч е г о ожидания!!! Поэтому вкус*****очка отныне нарицается самым отвратительным заведением А деньги за заказ ждать ещё 3 дня. Не удивлюсь если курьер в сговоре, а сам сожрал мои вкусные бургеры и лёг баиньки. НОЛЬ ИЗ ДЕСЯТИЧитать целиком

Анна Краева19 отзывов

Всё вкусненько, чисто, да и в целом — шикарно С названия до сих пор смеюсь :з

ВА

Виктория Аль Шамири3 отзыва

Маленький и уютный)

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 мая 2026, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Благодарим вас за отклик! Будем становиться только лучше. Приходите ещё 🧡

Anna Fish39 отзывов

Оооочень медленные сотрудники, работают так будто у них не куча заказов, на выдаче один человек, по времени просто скидывают заказ в готовые, хотя по факту он не готов, очень не рекомендую этот филиалЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. В периоды большой загруженности у нас бывает много гостей и з…

Любовь Д5 отзывов

Самое ужасное предприятие Вкусно и точка. Терпеть уже невозможно, не первый раз возникают проблемы. Первый раз заказали доставку, прождали 1,5 часа, привезли не наш заказ, номер совпадает, а состав в чеке и в пакете совершенно не мой. Предприятие никак помочь не может - обращайтесь в поддержку. Хорошо, попытка номер 2 в другой день. Оформили заказ, прождали час, звонит курьер: я на предприятии, работники говорят вашего заказа нет, отмените его. Вопросы курьера игнорируют, на его просьбу, передать им трубку и подсказать что делать мне поступил ответ: она мне не нужна. Не хотят ни решать вопросы, ни выполнять свою работу, еще и грубят человеку, который просто должен забрать заказ и пытается решить вообще не его проблемы. Что за отношение??? Не первый раз, впустую потраченные деньги и нервы. Очень хочется чтобы с работниками провели беседы и научили выполнять свою работу. Ужасно!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание с…

Яна Захарова5 отзывов

Несколько раз подумаю прежде чем выбирать этот ресторан быстрого питания. Приехала в данный ресторан за нашумевшим бургером Антлантис, сделала заказ и на оплате у сотрудника не оказалась сканера qr-кода, то есть в стикермании я не могу принять участие (спасибо за это сотруднику данного заведения), заказ ждала 8 минут, считаю для заказа из 2 позиций (бургер и капучино) - это долго + ко всему грязный стакан с напитком (отдельное спасибо)Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…

anfi anfi9 отзывов

подносы грязные сидушки без мягушкиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Дмитрий Григорьев6 отзывов

Постоянно недокладывают то, что должно быть по заказу. Неплохо так получается обманывать людей на деньги!💪🏻 В приложении никакой корректной обратной связи оставить невозможно! По факту отсутствует первая позиция из скрина. Обнаружено уже после закрытия предприятияЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 февраля 2024, официальный ответ

Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или неверно, мы р…

СС

София Сапрыкина1 отзыв

Надоело уже! Может пора исправить работу своих сотрудников или уволить тех, кому эта работа не нужна!? Я понимаю что не легкая работа, но блин ждать заказ по 30-40 минут, особенно когда был заказ через курьера, которому мы потом доплачиваем по 500 - 600 рублей сверху :) А когда звонишь вашим сотрудникам ответ один: нам все равно все ждут и вы ждите. Ну классно, но курьеру то не вам платить, либо нанимайте больше сотрудников, либо увольняйте тех кто не хочет работать. Уже в третий раз такой бред и судя по отзывам не у меня однойЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

ММ

Милана Магдасьян4 отзыва

Уютный филиал!особенно хочу отметить самого лучшего и оперативного работника-Диану!!очень быстро приготовила заказ,все доложила😉Вежливая,приятная 🥰

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение

АЛ

Андрей Лупачев1 отзыв

Грязно, столы не вытирают, на полу мусор.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Роман Спокойный5 отзывов

Часто тут беру покушать, заказы делают быстро, один раз не доложили позицию, но со мной связались и предложили зайти на днях и забрать, по итогу дали немного больше и сверху пирожок:) Спасибо, Виктории!) Но атлантик бургер и фишстикс это гадость, больше никогда не куплю и никому не советую! А кроме этого все гуд.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик и 5 звездочек 🥰

СШ

Стасян Шишков6 отзывов

Отличный мак, всегда заезжаю покушать, очень вкусно

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за оценку!

Евочка Валерьевна6 отзывов

Заказала два бургера без помидоров, т.к аллергия. Заказ был с собой, поэтому на месте не проверяла. Как приехала домой обнаружила помидоры в бургерах. Спасибо за испорченный ужин!!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

ЕИ

Евгений Иванов9 отзывов

Ужасно. В очереди на авто можно легко простоять минут 30, не раз приезжал и стоял по 20 минут минимум, максимум было 40 минут. Персонала не хватает. Администрация либо владельцы не хотят расширять штат. А зачем ? Если клиенты будут терпеть потерю времени... Вот теперь думаю, а стоит ли столько терять времени ?! А ещё еду накладывают голыми руками, а раньше в перчатках работали. Не знаю, но как-то стремно это.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Natusya Slipova5 отзывов

Сделала заказ онлайн, заказала кидз бокс только из-за игрушки Фиксика, в итоге дали игрушку из какого-то левого мультика. Предупреждать нужно сразу в приложении. В итоге половина заказанного ребенку в принципе было не нужно и игрушку мы получили непонятно какую.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и обязатель…

Карта

Краснодар

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии