............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
13 оценок
3
13 оценок
Я Петина8 отзывов
Добрый день всем! Читаю отзывы. Спасибо за положительные. Хочется обратиться к клиентам. Прежде чем высказывать свое недовольство и срываться на операторов, очень просим Вас внимательно ознакамливаться с правилами отправки посылок Яндекс GO, Авито. Не нужно склонять операторов ПВЗ к нарушению правил и говорить что вот на том пункте принимают, а вы нет.. Значит там нарушают, и просим Яндекс обратить на это внимание!!! Вы же на своих работах не нарушаете правила вашего учреждения. Почему считаете что на ПВЗ можно нарушать правила, которые установлены Яндексом и Авито, а не самим оператором? Что касается получению заказанных посылок. Обычного скотча на ПВЗ не предусмотрено. Нам выдают брендованные скотч для работы. Оператор не пакует ваши заказы в транспортные упаковки на пунктах, а только принимает посылки такими как их привозят курьеры. Если Вы не довольны внешнем состояние посылки просто откажитесь от заказа, оператор ее вернет назад с указанием причины. Обязанности оператора - принять посылки у курьера, выдать клиенту или вернуть по желанию клиента НЕ нарушая требований Яндекс маркета; принять посылку у клиента в соответствии с требованиями и проверить вложение (прочтите ПРАВИЛА перед отправкой), помочь упаковать (только заклеить брендованнвм скотчем) и передать ее курьеру. Поймите, клиентов много, а оператор на смене один. Мы не можем предусмотреть Ваши желания и настроения. Очень хотелось ты чтоб к нам, операторам, относились с уважением, тогда и у нас в ответ будет доброжелательность, как впрочем это ко многим и выражается. Относись к людям как, как бы ты хотел чтобы относились к тебе - золотое правило нравственности! Спасибо за понимание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Лосева9 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашим сотрудником. Приходите еще!
Дианка Диди10 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации в службу поддержки приложения, через которое о…
АВ
Анна Вишневская2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за замечание. Простите, что вы столкнулись с этим. Уже рассказала об этой сит…
🍪
Мы используем cookies подробнее