............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4
25 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4
25 оценок
16 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
К5
Катерина 555·9 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
19 апреля 2026, официальный ответ
Катерина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы регулярно пользуетесь СДЭК и остаетесь довольны сроками доставки и качеством упаковки 💚
ИК
Ида Каменная·16 отзывов
Понравилось
gu
gnevrl ujhk·12 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Верно понимаем, офис был закрыт в рабочие часы? Уточните, пожалуйста, дату и время пос…
АД
Артур Дыбайло·3 отзыва
В восторге
ТС
Татьяна Стаценко·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный, ваш сдэк. Не проверили чемодан перед отправкой, а доставка должна была быть авиа, так как важно было получить чемодан до 18 сентября. Экспресс авиа доставка стоила почти 5000р, обычная 2700 с чем-то. Мы заплатили за ускоренную. Мало того, что в чемодане были продукты и они испортились из-за задержки и измененного способа доставки и их пришлось выкинуть. Если бы оператор, принимавшая груз, проверила чемодан перед отправкой, мы бы не стали отправлять чемодан вашей убогой компанией, а взяли бы его с собой в самолет. Оказывается сдэком нельзя перевозить аэрозоли авиа доставкой. Но кто об этом сказал?! Правильно, никто! Менеджеры в чате поддержки просто душки, помогали чем могли. А сама компания пусть горит в аду за такое отношение к клиентам. Естественно никто не вернул нам разницу между доставками в размере более 2000р, потому что в итоге доставка была совсем не экспресс и не авиа. Вернут 709,50р - смешная сумма, как плевок в лицо. Больше никогда не обращусь к вам, спасибо! Аплодирую стоя за клиентоориентированность. Груз сдали 10 сентября, получили 17 сентября.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Понимаем Ваши эмоции, в действительности таких ситуаций происходить не должно…
Мария Григорьева·10 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Приходите к нам ещё. 💚
ЮП
Юлия Попова·2 отзыва
В восторге
ЕБ
Елена Б·19 отзывов
Совсем не понравилось
Не знаю что конкретно плохо , услуги самой компании или же работа этого филиала . Итак . Отправляла в декабре посылку из г.Хабаровск . Пришла 4.01 , выдана - 12.01 ! Понимаю , выходные . Но рабочие дни начались с 9.01 . Дата доставки как раз была на 9е . Переносили все дни доставку по причине не назначенного курьера . Вручили только 12.01 Всякое бывает , ситуацию отпустила . Отправляю снова . Уже 4.03 . Поступила посылка в пункт доставки 9.03 . Ситуация та же самая . Несколько дней переносят дату доставки на минуточку ПЛАТНОЙ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКИ! Вопрос. Для чего я второй раз оплачиваю платную доставку ? Если по срокам сколько моя посылка валяется на вашем складе она приходит к получателю как обычное отправление . За что я плачу не маленькую сумму ? Менеджеры отвечают заученным текстом . Ну если вы накосячили , найдите курьера , сотрудника который отвезет . В конце концов отправьте Яндекс курьером , вместо того чтобы подставлять людей . Крайне разочарована . Ладно один раз , но когда повторно это слишком . Услугами компании пользоваться больше не буду . Претензию обязательно напишу .Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! В отзыве и переписке в чате, к сожалению, не указаны номера посылок, о которых и…
Анастасия Бельтикова·5 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
Карина Макеева·30 отзывов
Не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Карина! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите более развернуто…
ИИ
Иван Иванов·29 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку сотрудничества с нашей компанией!
🍪
Мы используем cookies подробнее