............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
18 оценок
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЯХ
Яна Храмцова4 отзыва
O
Ozon
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Также, уточните, дату и время посещения пункта, номер заказа
Оля Грушенкова3 отзыва
Место неплохое, но сотрудница женщина с каре, просто отвратительно себя ведёт!!! Мне надо было отправить посылку, но мне нужна была пупырка и коробка. Я вежливо попросила её об этом, на что она мне грубо ответила, что я Вам ничего не дам, нам нельзя. Я была готова ее купить. Я спросила про коробки, которые лежали в мусорке, можно ли из взять, тк мне очень надо было упаковать все. На что она обматерила меня и сказала, чтобы я шла на другой пункт, где есть коробки. Пока я стояла разбиралась с упаковкой и дальнейшими действиями, она всем, кто заходил, говорила какая я НАГЛАЯ и материлась постоянно на меня.. Очень не советую этот пункт, тк упаковать посылку нельзя, жалобу написать нельзя, к сотруднику обратиться нельзя, тк обматерят, коробку взять ненужную нельзя, обертки нет, скотч брать нельзя, а как отправить посылку????Читать целиком
O
Ozon
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оля. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обяз…
ЮК
Юленька Краснодар1 отзыв
Одна из сотрудниц(не беленькая) оскорбила,не знает правил обслуживания пунктов выдачи.Сегодня 21.07.25 произошла ситуация,я с молодым человеком зашла забрать заказы,в заказах были мелкие посылки и одна посылка 5 кг,мы попросили сотрудницу оставить на 5 минут посылку весом 5 кг буквально на 7-10 минут,на что она ответила отказом,я говорю ей вам что сложно уделить местечко 20 сантиметров у двери на 10 минут,опять был отказ... Тогда я сказала что вообще нечего не буду забирать, делайте отказ я перезакажу в соседний пункт выдачи,раз вам сложно уступить мне.Она переспросила буду ли забирать заказ,я ответила ей,пишу дословно(Если вам сложно уступить мне,тогда делаем отказ.если вам всё равно, тогда вашему начальству не очень понравится что клиент перейдет в соседний пункт,на что я услышала ответ в свой адрес,что я ненормальная и мне нужно лечиться в психушке) Я вот поражаюсь, прежде чем брать сотрудника на работу,вы проводите обучение персонала?Вот сегодня и выдался мне день пойти именно в её смену забрать заказ,зато сделала вывод перейти в соседний пункт выдачи.Читать целиком
Ангелина Ищенко1 отзыв
Андрей Вернов21 отзыв
O
Ozon
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Здорово, что вы оценили работу со…
𝓝𝓛
𝓝𝓪𝓼𝓽𝓾𝓼𝓱𝓪🎀 𝓛1 отзыв