............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точка отдыха 

База отдыха
4.8
84 оценки
Бронируйте жильё со скидкой по промокоду «2GIS-1500»*
​Реклама​ООО «Яндекс.Вертикали». *До 31.07.26. Условия промокодов, ограничения на https://yandex.ru/legal/travel_promocode/ru.
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НН
Наталья Никитина14 отзывов
Евгений Сенокосов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Миллер9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МС
Милена Семейкина3 отзыва
Был крайне неприятный опыт общения с этим отелем. Забронировали с мужем номер с 31 декабря по 2 января с шоу-программой на новогоднюю ночь. Оставили предоплату на карту в размере половины стоимости, 16 тыс. рублей. К сожалению, произошел форс-мажор и мы вынуждены были отменить бронирование. Мы уведомили администратора об отмене бронирования 28.12 за 3 дня до даты заезда. Сначала администратор в голосовом сообщении ответила, что возврат средств невозможен, так как до даты заезда осталось меньше 8 дней. Я сослалась на ими же написанные при оплате условия (возврат полной суммы предоплаты при отмене за 8 дней, половины суммы предоплаты при отмене за 3 дня). Данные условия, кстати, незаконны, согласно ст. 32 ЗоЗПП должны быть возвращены все средства за вычетом фактически понесенных расходов. Тогда внезапно оказалось, что рабочий день у них заканчивается в 14:00 (счастливые люди), а я написала в 14:57, поэтому до заезда уже меньше 3 дней, но обращение управляющему они передадут. 29.12 сама связалась с управляющим Максимом и оказалось, что возврат нам все-таки полагается. То есть, администратор либо был некомпетентен, либо намеренно пытался обмануть. Деньги нам должны были вернуть «сегодня в конце рабочего дня или завтра в течение дня» (цитирую сообщение управляющего от 29.12), мы прождали до 30.12 до 18:00, деньги не пришли, наше сообщение с уточнением времени перевода было проигнорировано. То, как вежливо отвечает Максим клиентам, которые знают свои законные права, это отдельный разговор. Приложу к отзыву скриншоты нашей переписки с администратором и затем с управляющим (замазала платежные реквизиты). В итоге вернули только половину суммы, 8000 рублей. Удивлена такому высокому рейтингу. Может, если вы и члены вашей семьи никогда не болеете и у вас не случается никаких форс-мажоров, это место и можно рекомендовать для отдыха, но если ваш отдых по какой-либо причине не состоится, готовьтесь к попыткам обмана, игнорированию, саркастичным ответам и потраченным нервам.Читать целиком
АП
Анна Перепеляк6 отзывов
14 сентября 2024 года мы отметили нашу свадьбу и остались в восторге. Второй день праздновали также на этой замечательной базе. Территория ухоженная и красивая, что создает идеальные условия для свадебных фотографий. Номера, в которых мы и наши гости остановились, были чистыми и уютными, что добавило комфорта в наше пребывание. Особенно гостям понравился бассейн во второй день — все купались целый день. Банкет был организован на высшем уровне: все блюда были невероятно вкусными. Отдельное спасибо хочется сказать Максиму — лучшему менеджеру. Он оказался самым лучшим помощником: простой, отзывчивый и добрый человек, всегда на связи и готовый помочь в любых вопросах. Побольше бы таких людей с таким правильным отношением к гостям!! Мы однозначно рекомендуем эту базу для проведения свадеб и других мероприятий, а также для отдыха. Это место действительно стоит посетить 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком
Екатерина Косарева1 отзыв
С 14 по 16 марта мы большой компанией отдыхали на этой замечательной базе Точка Отдыха ❤️ Кто еще небыл на этой Базе обязательно посетите ее, вы не пожалеете я гарантирую 😍 Начиная от входа вас встретят очень вежливо и с улыбкой .Администраторы этой базы Максим или Алина 🔥 Вас вкусненько покормит замечательный повар Антон со своей командой База очень ухоженная современная , горничные вежливые все подскажут и во всем помогут поменяют полотенца и халаты по требованию Замечательное место Точка отдыха с замечательными людьми ❤️ Горячий бассейн, чаны, Баня все прекрасно .свежий предгорный воздух , чистая территория , качели , теннисные столы , зелёная ухоженная территория ❤️🔥 Номера чистые и ухоженные Максиму отдельное огромное спасибо За внимательность и коммуникабельность ,доброту и отзывчивость .Не смотря на то что нас много и у него было много работы с нами он успевал подходить к нам и интересоваться все ли у нас хорошо🔥 Мы часто выезжаем большой компанией на разные Базы но так как нас встретили здесь нас никто не встречал . Забота о нас чувствовалась в мелочах .Это было очень приятно ☺️ Слава Богу за эту Точку Отдыха и за всех людей которые нам служили эти дни 🙏🏻 Вы ЛУДШИЕ пусть вас Бог благословит развиваться и посылает вам добрых ,хороших людей .Дающиих вам позитивные эмоции🫶 Спасибо за позитивные эмоции ,которые вы подарили нам за эти выходные 🫶Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
ВГ
Владимир Громов3 отзыва