............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Орлиное плато 

Парк-отель
4.3
130 оценок
Спланируйте отдых для всей семьи в комфортабельных коттеджах!
Реклама
4.3
130 оценок
АА
Анна Авдонина27 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
6 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Анна! Спасибо Вам за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы и Ваши родите…
ВР
Виктория Родионова1 отзыв
Заселены в Домик Отшельника номер 1, 30 12.2025. Место красивое, задумка прекрасная, однако персонал на рецепции совершенно не ориентирован на клиента. Администратор Елена отвечает нехотя, односложно, без внимания к ситуации, будто устала и гости ей мешают своим появлением. Ошибочно отправила на запись на конный мастер-класс в детскую комнату (там очень удивились) не дослушав и не поняв просьбу. На этапе бронирования 28.12 другой администратор Оксана, проконсультировала о возможности взять мастер-класс по конной езде в крытом манеже, а вот прогулки на свежем воздухе оставались под вопросом из-за погоды, но если не будет сколько, то прогулка возможна. При заселении 30.12 выясняется, что конный клуб закрыт на плановые прививки лошадям, о чем сотрудники узнали вот только вчера. Приехать сюда издалека ради лошадей и за 11 тысяч в сутки остаться сидеть в домике, потому что, оказывается, персонал не в курсе о ПЛАНОВЫХ мероприятиях местообразующего клуба, считаю недопустимым. Таким образом, страдает первое и второе впечатление об отеле, исправить, которое, будет очень сложно. Но! Спасибо истопнику, внимателен, отзывчив. Ресторану "Уха" так же спасибо, обслуживание быстрое, еда вся по меню в наличии, порции щедрые и вкусные. Вернутся сюда ещё? Навряд ли.
Читать целиком
Алина Макарова10 отзывов
Очень удивило отсутствие завтраков по меню. Гости приезжают на отдых и не у всех есть желание бежать на шведку, хоть она и до 11:00. Также, подпортила впечатление настойчивая горничная в 11 утра в субботу, ломящаяся навести порядок. Так что, рекомендую не забывать вешать на дверь таблички. Территория красивая и очень ухоженная. Отшельник атмосферный домик, единственный его минус - утром было довольно холодно, т.к камин за ночь тухнет и помещение быстро остывает. Белье/полотенца/рыльно-мыльное на 5+ В ресторанах не вкусно совсем. При этом, чувствуется, что на качестве продуктов не экономят. Основные блюда никакие, пицца/пироги не вкусные (рест. Уха). Спасла ситуацию тетя Фатима своими пирогами в ресторане Жар - потрясающе вкусно! Персонал очень расслабленный на баре и на кухне, они больше тратят времени на общение между собой, чем на выполнение заказа. К официантам у нас вопросов нет, они стараются. В общем и целом, впечатления от проживания неоднозначные, в основном, благодаря заведениям общественного питания
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Алина! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень ценны и ваши приятные слова об ат…
Елена Д1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
20 ноября 2025, официальный ответ
Дорогая Елена! Спасибо вам за теплые слова! Мы очень ценим, что вы отметили нашу атмосферу — мы как…
TM
Tatiana Moskalenko1 отзыв
Это ужас Пробежимся по тегам сразу: холодный «подогреваемый» бассейн, жуки-вонючки, невкусная еда, перевзвешенные рёбра, отстойный сервис. Мы приехали компанией из четырёх человек отмечать день рождения. Я очень долго выбирала место - хотелось красивой атмосферы, комфортного проживания, нормального ресторана и бассейна, чтобы расслабиться. Но отдых, которого ждали, оказался сплошным разочарованием. 1. Бронирование и заселение. Меня дезинформировали по телефону: объяснили размещение так, что я была уверена - мы будем рядом. По факту номера оказались в разных секциях. Если бы случайно не освободился домик Отшельника, праздник был бы сорван. Заселяемся - в домике более 30 жуков-вонючек. Ну ладно, решили списать на «природу». 2. Подогреваемый бассейн. На улице +7, вода, по словам персонала, 30–32°, что по ощущениям просто холодно. Путь от домика до бассейна 7 минут по ветру, выйти из бассейна и добежать обратно - отдельный челлендж. Мы просили поднять температуру, но нас проигнорировали. В итоге одна из девочек утром заболела. Расслабления - ноль. 3. Ресторан. Пробковый сбор 1500 ₽ - окей. Но кухня… Мы заказали рёбра, и это лучшие рёбра, если вы любите ЕСТЬ ПОДОШВУ. Жёсткие, как будто разогретые. Мы попробовали буквально по кусочку, поняли, что это невозможно есть, и вернули блюдо. Но кульминация:кусочки которые мы сьели перевзвесили и добавили 167 г в счёт. Ребята, серьёзно? Я такое впервые вижу. 4. Завтрак. Пришли в 10:40. Завтрак до 11:00. Тарелок нет. Я несколько раз попросила принести - «сейчас вынесем». В итоге тарелку не принесли, а шведскую линию начали убирать прямо перед нами. И на фразу «вы же не дали тарелку» - развели руками. Абсурд. 5. Персонал и общее ощущение. Полнейшая неприветливость. Такое чувство, что гости мешают. . К утру хотелось просто уехать. Итог. Красивое место, но сервис провальный: от бронирования до завтрака. Мы озвучили всё на ресепшене, нам сказали, что жалобы на бассейн бывают «часто». Может, тогда пора что-то исправить? Очень жаль: день рождения, долгий путь - и такое разочарование.
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за столь подробный отзыв. Нам очень горько осознавать, что ваш пра…
МГ
Мария Горнеева19 отзывов
Две звезды за красивую и ухоженную территорию и вкусную кухню в ресторане Жар. В следующие дни мы питались в Ухе , вот вам история прихожу на бесплатный завтрак , смотрю за баром стоит бариста готовит себе кофе я говорю могли бы сделать и мне пожалуйста, за отдельную плату естественно, на что он сказал с 12🫤 типо пей эту жижу с кофе машины , не знаю что с ней не так ,может дело в молоке , но выдавало мягко говоря плохой напиток.Официант единственный хороший , не запомнила имени , кавказкой внешности , всегда улыбчивый и доброжелательный, но к сожалению нас обслуживали те, у кого видимо паспорт забрали и они выходят на работу потому , что их держат в заложниках 🤦‍♀️На весь ресторан один детский стул , но видите же какое количество приходит с детьми , можно же с одного ресторана перенести в Уху , на время пока тот не работает. Ниже прикрепляю фото блюдо под названием «драники с щучей икрой» икры было очень много-мы объелись.По поводу конных прогулок, может задачи конечно такой не стоит у сопровождающих девушек , но желание кататься или брать уроки , на время прибытия, отбили напрочь. Взяли две прогулки , девушка грубая , сначала не объясняет ничего как да что , зато когда у меня упали поводья думала загрызет меня.Желание общаться с клиентами и отвечать на вопросы не было , на всё отвечает НЕТ. «Может вы остановитесь во время прогулки, мы сфотографируемся ?» , «Нет!» и др. Потом я увидела на ресепшен , что есть оплата за аренду лошади для фотосессии, ну возьми ты сразу объясни , я же не телепат!Про жуков писать не буду , у кого фобия нет смысла пока приезжать. Большой плюс , что нет мобильной связи , можно вдоволь насладится спокойствием.
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим вас за развернутый отзыв и за добрые слова в адрес территории, кухни рес…
ТХ
Татьяна Хубулова1 отзыв
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что впечатление от отдыха было…
ВЖ
Владислав Жуков4 отзыва
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
2 ноября 2025, официальный ответ
Дорогой Владислав! От лица всей команды отеля приносим вам самые искренние извинения за те недопуст…
Марина Линник4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность коллективу базы «Орлиное гнездо»🫶 в суете будней мы очень часто не замечаем, как прекрасен мир вокруг нас. А здесь можно прикоснуться к природе. На прошлой неделе были с коллегами и нам безумно все понравилось 😻 приветливые и готовы всегда прийти на помощь администраторы 🤗, всевидящая охрана-с такой не забалуешь и можно быть уверенным что посторонний не пройдет😅🤗, уютные, чистые коттеджи, (за это огромная благодарность девочкам из клининга), камин вечерами😍, безумно вкусная кухня в ресторане «Уха»🤤 и здесь же отзывчивый и приятный персонал🤗 Особую благодарность хочу выразить официанту Рустаму из ресторана «Подкова» (у нас там был корпоратив). 🔥🔥 «Подкове» очень повезло с ним😅 невероятная энергия, профессионализм, зоркий глаз (не успела подумать, что бокал пустеет, отвернулась-повернулась-уже налито😅😅), а какие тосты он умеет произносить 🔥😍 весь коллектив в восторге 🤗🤗 Для меня это место было открытием и я обязательно вернусь к вам снова🤗🤗
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
2 ноября 2025, официальный ответ
Дорогая Марина! От всей команды парк-отеля «Орлиное гнездо» примите огромную благодарность за такой…
V
Vera3 отзыва
При заселении никто не предупредил нас о том что в нашем номере будут клопы, ассортимент еды в ресторане был скуден так как повар заболел, еда не вкусная (до ужаса зажаренные ломтики бекона в пасте карбонара) Были заявлены экскурсии на лошадях по итогу их не оказалось, нет возможности поехать вдвоём, только по отдельности и нам предложили катание на поводу и только один урок на одного человека по верховой езде. Наверное я должна была оставить свою знакомую) Попросила убраться в номере («запылесосить» жуков) прошло 2 часа никто не пришёл к нам. Вишенкой на торте стал бассейн, который был схож с температурой тела, на улице 14 градусов если не меньше, бассейн 37 максимум в нём просто замерзаешь. Очень красивое место само по себе, место с моими любимыми животными я мечтала провести тут время А СЕРВИЗ ПРОСТО НАПРОЧЬ ИСПОРТИЛ ВСЁ! Я бы хотела чтобы мне вернули деньги я уехала даже не смогла суток переночевать, потому что уборщица элементарно не пришла убрать летающих жуков.
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим вас за развернутую обратную связь. Приносим искренние извинения за те…
ЕГ
Евгений Галкин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Дорогой Евгений! Большое спасибо за вашу оценку и теплые слова! Мы очень рады, что вам понравилась а…
Алексей Жуков8 отзывов
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Спасибо, что уделили время и поделились своим мнением. Мы всегда внимательно изуч…
Mark Fishman26 отзывов
Лола Амировна2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
14 сентября 2025, официальный ответ
Дорогая Лола! Спасибо, что выбрали нас для семейного отдыха и перезагрузки! Для нас важно, чтобы каж…
Анна А.С15 отзывов
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
14 сентября 2025, официальный ответ
Дорогая Анна! Ваш отзыв и эти чудесные фотографии буквально зарядили нас энергией и радостью! Огромн…
Дмитрий 26RUS45 отзывов
СЛ
Сергей Ловягин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
31 августа 2025, официальный ответ
Дорогой Сергей! Для нас огромная радость — видеть, что вы оценили и гостеприимство команды, и чистот…
Severina D.47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
17 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Северина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у н…
ДИ
Дарья Иванова10 отзывов
Начнем с плюсов: 1. большая территория, можно бесконечно гулять 2. Есть 2 бассейна. Для деток и взрослых 3. Вкусные завтраки 4. Можно взять в прокат велосипеды 5. Номер чистый, уютный, есть все необходимое 6. Можно покататься на лошадях, но за отдельную плату Минусы 1. Ресторан «уха» брала пасту с морепродуктами. И в составе были мидии. И мне попалась часть этой ракушки. Хотя я просмотрела и не увидела сколов на ракушках. Сказала об этом официанту. Но ей как-будто все равно. А это если честно не игрушки. 2. На второй день прибывания мы хотели сходить и поужинать в ресторане «жар». И он был закрыт. Хотя информации об этом нигде не было (ни в соц сетях, ни на сайте) подошла к администратору и спросила за это. Она ответила, что им сообщили, что в этот день он до 5 вечера работает. Думаю а таких случаях можно было где-то разместить информацию, при заселении у нас же брали наши номера и сделать рассылку вроде не так сложно 3. По программе данного комплекса никто ничего не говорит. Хотя у них по вечерам бывает кино и живая музыка. 4. Дорога, очень сложно вызвать такси. Если у вас есть своя машина, то приезжайте на своем авто. На ресепшен были два номера таксистов местных, выбирайте Рустама. У него в 2 раза дешевле. 5. Бассейн. Заселение в 15:00, а уборка бассейна с 16 до 17. То есть сразу пойти купаться после заселения не получится, да и до поздна тоже. Сейчас вечера уже прохладные, долго в воде не посидишь. И в придачу дети постоянно прыгают в бассейн. То есть просто спокойно поплавать вряд ли получится. Общая оценка 5 из 10. Территория шикарная, домики добротные, но вот кухня не стоит своих денег, по мне так дороговато, а сходить куда-то в другое место нет возможности.На территории не ловит интернет, но есть wifi, но лично у меня он не всегда ловил, но жить можно, отдых от соц.сетей😅 За 25 тыс с субботы по понедельник, думаю можно что-то повыгоднее найти.
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
15 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Дарья! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв и высокие оценки наших плюсов! Мы искренне р…
Катя4 отзыва
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
1 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Екатерина! Ваши тёплые слова — лучшая награда для нашей команды! Мы бесконечно рады, что вам…
СО
Сусанна Опихайленко1 отзыв
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
1 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Сусанна! Спасибо вам за такой душевный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы оце…
Юля Рапп46 отзывов
Ставлю 5 звезд, потому что душой люблю это место и очень уважаю труд собственников. Но! Ребята, у вас поменялся персонал. Могу отметить только няню в детской комнате, очень приятный человек. И кальянщика Рустама. Были 13-14 июля 2025 года. Прекрасная территория, все чисто красиво ухоженно, прекрасные номера для двоих, для двоих с ребенком очень тесно. Были в 5 домике. Я не рекомендую. Хотели покататься на лошадях,но на ресепшене нас ввели в глубокие сомнения, что мы проедем собеседования у мастеров, намек был, что лучше оплатите инструктора, тогда точно вам позволят. Хотя я уверенно держусь на лошади, даже я засомневалась) Ну да ладно, не покатались, а могли бы. Заселение в 15:00 выезд в 12:00ч Ну такое себе. Бассейны сделали сеансами, я так понимаю что тоже из-за выселения, чтобы дневное пребывание тоже оплачивали. На бассейнах технические перерывы, я не видела чтобы из в технические перерывы чистили, чистят с утра, и всё. Они чистые оба, зона шезлонгов рядом с большим бассейном считаю нужно затемнить. Марлевая ткань натянутая над шезлонгами АБСОЛЮТНО НЕ СОЗДАЕТ ТЕНЬ! Там можно просто сгореть на вашем сеансе с 13:00 -16:00. Взрослые 1100 р дети до 6 лет бесплатно, что радовало, так же были игрушки для купания, но пора бы их немного отремонтировать либо обновить, но в целом есть и уже хорошо! Я дополню еще отзыв, так как часть сбилась. Но на пишу вам еще про ваш персонал. В ресторане Уха нам не принесли блюдо- забыли, принесли не тот чай, что заказывали и еду не всю собрали, которую попросили, но сделали скидку 10% за свои косяки. Потом была история с утюгом и доской, как я её по всему орлиному гнезду искала, а меня отфутболивал ваш персонал, нашлись в итоге неравнодушные сотрудники, девочка молодая в очках, не знаю как зовут, спасибо большое! Вывод, не место делает круто, а люди- персонал. Любите свой персонал, награждайте, чтобы был огонь в глазах и работать хотелось. Кнут только злит и демотивирует. У вас есть отличная возможность дать им семью! Всех благ!
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
1 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Юлия! Искренне благодарим вас за столь подробный отзыв и за вашу любовь к нашему отелю — это…
Дарья Татаринова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
14 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Дарья! Очень приятно, что Вам у нас понравилось! Мы стараемся создавать уютную атмосферу и р…
ДИ
Диана Иовлева7 отзывов
Приезжали второй раз , на ресепшене крайне не приятный персонал. Вытягиваешь каждое слово из них, не приветливые от слова со всем. Всем видом показывают , что им вообще не интересны ваши проблемы, хотя проблем как таковых и не было. На занятие по верховой езде не попасть , хотя несколько раз пыталась записаться заранее. То одно , то другое у них. Каждый раз новые причины отказа. А хотелось переодически приезжать и заниматься. Внесла уже бронь, но Пришлось оформлять возврат средств. Если предложили что нибудь подобрать вопросов бы не было. Но ещё раз повторюсь , им это не интересно. Лишь бы поскорее отвязались от них. Отвечают на смс крайне сухо и не охотно. Очень жаль , что в таком чудном месте , встречают такие пассивные и не ориентированные люди. Чаще всего везде где бываю , ресепшен это Мега позитив и доброта. Люди которые тебя ждут.
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана! Искренне благодарим вас за обратную связь и за то, что выбрали наш парк-отель во вт…
ТГ
Татьяна Гордейчук6 отзывов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
14 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Татьяна! Благодарим вас за отзыв и за добрые слова о территории и завтраках! Нам очень прият…
Наталья Хомутова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
12 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Наталья! Большое спасибо за такие приятные слова! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас…
ДХ
Диана Хачатрян4 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Диана! Огромное спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось отдыхать у н…
ИР
Илья Романов2 отзыва
В данном месте были первый раз 😎У супруги был ДР в марте - приятный комплимент при заселении в виде бутылочки шампанского и сертификата на скидочку в ресторане 👌Брали дом отшельника, хотели уединения и тишины-не ошиблись 100%, домики классные, большой бонус это камин-печь, атмосферненько конечно 😎 персонал вежливый, приветливый. Бассейн с шикарной теплой, даже горячей водой, топчик 👌 Огромная территория, конюшня, олени, горные козлы-гуляй и расслабляйся! Ресторан шикарный, готовят отлично, сделали комплимент и вечером за ужином супруги. Отдельно хочу отметить завтрак по системе шведского стола, но вишенка в его этого-шампанское на завтрак 🫣молодцы, таким и за границей не все могут похвастаться 😉есть с чем сравнить! Всем остались довольны, приедем еще? Да! Место идет в подборку своих отелей 👌 Всем хорошего отдыха!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Илья! Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 😍 Мы искренне рады, что Ваш перв…
Павел Киселев5 отзывов
Сергей Шорохов4 отзыва
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
6 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравилось у нас отдыхать! Будем ждать Ва…
Арина Самойлова7 отзывов
Добрый день ! Выбрали Орлиное Гнездо для того чтобы отметить день рождения .При брони указали что день рождения . При заселении несколько человек на ресепшен ,а человек который регистрирует идет с улицы не спеша ,делает ксерокопию паспорта ,также не заметив что день рождение сегодня (думаем ну наверное в номере есть комплимент ,НЕТ ),далее прозвонили и после этого предоставили презент ! Решили пойти в бассейн ,чтобы как-то развлечься ,но сразу же вылезли оттуда ,так как вода 26 градусов и оказывается это предел (для февраля очень не комфортно ) ,день рождение уже не кажется таким ,как планировался . Решили что камин в коттедже хоть как-то скрасит этот вечер .На просьбу разжечь камин -не сможем ,санитарный день ??!! Телевизор также с искаженным изображением (фото ниже) То есть из развлечений в зимний период -еда и прогулка к лошадям. Персонал не заинтересован в общении . Надеюсь данный комментарий будет полезен для гостей и для устранения данных проблем . Из плюсов :вкусная еда и красивая территория ,конюшня .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
5 марта 2025, официальный ответ
Дорогая Арина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали "Орлиное Гнездо" для празднования такого…
АЧ
Анна Чепига5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
1 марта 2025, официальный ответ
Дорогая Анна! Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось и что вы остались…
АШ
Анастасия Шпынова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
17 февраля 2025, официальный ответ
Дорогая Анастасия! Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы оценили красоту нашей базы. Мы стара…
Александр Некрасов30 отзывов
Никита Иванов7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
12 февраля 2025, официальный ответ
Дорогой Никита! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребыва…
Евгений Евгений84 отзыва
Отзыв будет честный и правдивый. Были там два раза за месяц, с 21.01.2025 по 22.01.2025 (домик 5) и с 29.01.2025 (домики 12 и 13)В БУДНИЕ ДНИ! Сразу указал домики и дату, чтобы не удалили отзыв, а то скажут что меня там не было. Положительные моменты: Атмосфера на территории приятная, вокруг чистота, зона спокойствия гулять благодать. В первое проживание брали обучение на лощадт, супруге понравилось. Жили в домиках отшельника все два раза. В домике чисто, всё свежее, топник ответственный. Хорошо находиться в лесу. Все два раза брали баньку, она вообще топ, температура комфортная, запах приятный, всё сделано по высшему разряду, можно отдохнуть возле солевой стены. Теперь почему 2 звезды. Скопирую текст письма который я им направил на почту. Пытались решить на месте долго не знали что нам сказать и на следующий день написали на вотсап про какую-то акцию. Здравствуйте. Хотелось бы получить разъяснения по поводу цен на дом отшельника на будние. Мы проживали у вас неделю назад в будний день, а также на этой неделе в будний день Разница цены составила за дом в первый раз на 3400р больше. Бронировали через вашего администратора по представленному контактному.. и цена была выше на вышеизложенную сумму. К проживанию и сервису вопросов нет на территории. А на вчера на 29.01 бронировали через ваш сайт и цена была ниже. Нам разьяснили что цена была на вчера мол из-за какой-то акции о которой отсутствует информация где либо. С 17.01 отслеживали цены на эти домики всегда была сумма 7500р при двухместном размещении. А также 19.01 имеется скриншот стоимости домика отшельника. Вопреки сайта на дату 21.01 у нас составила цена 12100. Сегодня также изучая цену она составляет 7500р. Нам нравится ваша база отдыха и не хотелось бы чтобы впечатление от вашего сервиса осталось никаким. Разъяснения я не получил. На вотсап им написал, чтобы ответили, тишина в ответ.Поэтому лучше бронируйте через сайт чтобы не быть обманутыми персоналом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
3 февраля 2025, официальный ответ
Дорогой Евгений! Спасибо за Ваш подробный и честный отзыв. Мы искренне ценим, что Вы выбрали наш па…
Влада Францева21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орлиное плато, парк-отель
6 января 2025, официальный ответ
Дорогая Влада! Спасибо за такой душевный отзыв! Как же нам везет на позитивных и искренних гостей) В…
ПТ
Пользователь Ту гис2 отзыва
Какие хитрые ребята, прошлый отзыв они запихнули в невлияет на рейтинг, типа я им не ответила на сообщения о своем номере телефона и даже не понимают о чем! А ту гис при редактировании не дает добавить фото скрин с их форматом общения! Ахааа я продублирую отзыв, чтобы прям все увидели что туда не надо ехать там все плохо на стадии переписки: «Сделали красивое место, но два раза пытались забронировать и оба раза решили не ехать, первый раз хотели посмотреть большой дом но сайте только фото фасада было, я попросила менеджера прислать видео или фото внутри дома где размещать гостей, так как хотели отметить др, но менеджер просто еле выдавила что посмотреть все я могу на сайте, даже добрый день не смогла написать, дальше изучать их базу и отель не захотелось, если такой сервис на начальном этапе, дальше портить день рождения нет смысла. Второй раз друзья хотели забронировать ресторан просто поужинать, видимо там менеджеров тоже обучали не писать добрый день, подтверждение брони скидывать, сухое, непрофессиональное общение, тоже не поехали. Так что на этапе бронирования стало ясно, что место красивое, а персонал все портит и не обучен, по крайней мере который сидит и отвечает на what’s app» Второй раз стол бронировали наши знакомые, последние 4 цифры номера телефона 0457 🙌
Читать целиком
Юрий С.32 отзыва
Читать целиком
Орлиное плато, парк-отель
6 января 2025, официальный ответ
Дорогой Лев! Хотим поблагодарить Вас за выбор парк-отеля "Орлиное Гнездо", за высокую оценку и чудес…
🍪
Мы используем cookies подробнее