............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4
72 оценки
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МИ
Марфа Иванова36 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
2 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
Fred Durst25 отзывов
Остались крайне недовольными посещением данной лаборатории, хотя изначально было всё хорошо. Жена сдавала НИПТ тест, взяли самый простой тест на 3 патологии. На ресепшене у сотрудника лаборатории спросили, будет ли в результате теста указан пол ребёнка, так как мы не хотели знать пол (планировали узнать при других обстоятельствах, но никак не в моменте НИПТ теста), нам сотрудник заверила, что пола ребёнка не будет в результате, пол ребёнка оплачивается отдельно. Мы выдохнули, жена сдала тест. Ну и вчера забрали результат, и каким было наше просто нереальное удивление, когда в результате оказался пол ребёнка. С одной стороны, мы конечно же обрадовались, что во-первых, нет патологий, во-вторых, что хотели именно тот пол, но мы не хотели узнать вот так вот, получив на руки результат теста. Ребята, не считайте это какой-то шизопридиркой, но есть просто моменты, когда ждешь ребёнка, которые просто очень важны для семьи. Для нас узнать пол ребёнка был очень важен, в том числе и эмоционально. Поэтому лабораторей мы несомненно разочарованы именно в этой ситуации. Пожалуйста, проинструктируйте своих сотрудников, что если они в чем-то неуверены, то лучше об этом сказать и уточнить у того, кто точно знает информацию.Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
ЮК
Юлия К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Натали Барнаш4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Очень рады, что визит прошёл хорошо. Будем старат…
Наталья Семëнова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Это важная обратная связь для нас. Постараемся и дальше поддерживать тот…
СС
Светлана Скрягина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! С…
Olia Lazarenko7 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
6 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Передадим вашу благодарность коллегам — для них это очень важно. Будем стар…
НН
Никита Новоселов2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой тёплый и добрый отзыв! Нам очень приятно, что вы нашли время написать о…
АА
Александр Александр1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2026, официальный ответ
Искренне благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас это очень ценн…
ЗК
Зинаида Ковалева2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2026, официальный ответ
Нам приятно получать такие отзывы. Рады, что посещение оставило у вас положительные впечатления. Всегда ждём вас в нашей лаборатории. Команда Гемотест
ПД
Полина Дубровская10 отзывов
Эта лаборатория угробила единственное, что у нас осталось! 29 декабря я узнала, что у меня замершая беременность и привезла 2 января абортивный материал в физрастворе на анализ (оператор уверил, что при хранении +2 материал будет пригоден для исследования). 2 врача подтвердили, что материал собран полностью. В лаборатории уверили, что начнут анализ выполнять в этот же день. В итоге 5 января мне отправили сухое смс, что было недостаточно ворсинок хориона и утилизировали без моего согласия! Неоднократно обращались к ним за предоставлением камер и показаниями генетика в течение нескольких месяцев, (потому что мы не уверены, что анализ выполнили добросовестно и без нарушений) написали досудебную претензию. И только в апреле мне ничего не ответив предложили компенсацию - Исследование для пар экзома. Мы с супругом сдали его 8 апреля, обещали сделать за 30 дней. Сегодня 19 мая, то есть я жду анализ уже шесть недель вместо четырех! Звоню каждый день на горячую линию и мне отвечают: Лаборатория не предоставляет информацию, перезванивайте или оставляйте обращение, которое будет рассматриваться 30 дней! Спойлер: они не отвечают на эти обращения! Похоже, что они любят общаться только через суд. Как вы понимаете, моя подготовка к беременности задерживается из-за них. Мы могли приступить к планированию еще в январе, а сейчас уже май.Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
20 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Гж
Городской житель1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2026, официальный ответ
Нам приятно получать такие отзывы. Рады, что посещение оставило у вас положительные впечатления. Всегда ждём вас в нашей лаборатории. Команда Гемотест
ЮЕ
Юлия Ерёменко7 отзывов
Крайне неприятная девушка Юлия на ресепшене, она же и берет анализы. Я пришла второй раз и снова на нее попала. Нехотя сняла наушники чтоб выслушать меня. Разговаривает пассивно-агрессивно будто торгашка на базаре. Мне нужно был взять пробирку для анализа слюны, чтоб собрать материал и сдать на следующее утро. Юлия, отдав мне пробирку ничего не объяснила, на мою просьбу рассказать процедуру забора материала сказала просто на ватку собираете слюну и приносите. Как то сомнительно не правда ли? На мое уточнение что я могу покушать и сразу собирать начала со вздохом говорить ну нет, еды не должно быть. На мой ответ ладно я загуглю, она не поднимая глаз вставила обратно наушники… Позвонив на горячую линию, оказалось, что забор слюны совсем не так происходит, и необходима тщательная подготовка с соблюдением правил. А инструкцию в лаборатории я не получила. Помимо всего этого, оказалось что нужно дополнительное исследование на сахар в крови, которого у меня не было в заказе, а оно обязательно должно быть в месте с моими анализами, этого мне тоже в лаборатории не сообщили. А прочитав тут отзывы, особенно хорошие отзывы на Юлию, которые лайкает кто то один «ЮО», закрадываются сомнения о их подлинности.Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. М…
СС
Снежана Старкова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2026, официальный ответ
Искренне благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас это очень ценн…
MP
Mari Poghosyan4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы проведём беседу с сотрудниками и просл…
НЧ
Наталья Чурсина3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас к нам поступает очень много обращений, поэтому наш контакт-центр иногда сталкив…
ЛВ
Любовь Владимировна2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
Ангелина Мороз24 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и…
Анна Иваныш22 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
Варя Колбаскина6 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Evgenia Guyrtsytæ19 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ВР
Виктория Рашевская4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
ДА
Денис Азаров3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Владлена К26 отзывов
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы. Наше посещение закончилось на уточнении по поводу анализов у девушки за стойкой. Как зовут, не знаю, запомнила только, что пирсинг в носу. Может, конечно, мы с мужем не вовремя пришли, за 20 минут до закрытия, но это не значит, что нужно себя так непрофессионально вести. Задаешь вопросы-тишина, уточняешь-тишина. Надо сдать железо, говорю об этом, спрашивает, какое железо? Отвечаю: «в целом уровень железа в крови». Распечатывает чек, в нем не прописан анализ на железо…Это как? Опять уточняю, а где железо, вы его не включили? Опять тишина))))) Это прикол какой-то? Не сказала во сколько подходить, нужно ли натощак сдавать или нет. Клиентоориентированности ноль. Первый раз с таким сталкиваюсь. Когда к вам приходят пациенты, ваша обязанность полностью обеспечить его всей информацией, касающейся сдачи крови. И это должно исходить не от меня, посредством выуживания инфо, а от сотрудника клиники. Желания приходить к вам больше нет.Читать целиком
FL
F. Laliya1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
ВД
Виктор Дитцель6 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
L
Luineth14 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Артем Иванов5 отзывов
DT
Dasha Timofeeva3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Кот Учëный26 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
LK
Lina Kh3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Никита Калашников1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
МЮ
Мария Юсупова3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ВП
Владислав Петлюх1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Ян Шрейер7 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Марина Дементьева8 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Алина Орлова2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ОН
Ольга Никулина-Сгибнева68 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Gon Wwwer41 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уровню сервиса и др. то необходимо…
Ln
Li na98 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если срок исследования необходимого вам ана…