............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лё ТуТу 

Студия груминга
4.9
165 оценок
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
Валерия Воронова4 отзыва
Первый раз пришла в данное место и ожидания не оправдались. Привела щеночка той-пуделя (4 месяца) на гигиену. Перед тем, как отдать малышку, я показала референс того, как необходимо сделать мордочку (мастер сказала, что как раз вот так и будет после посещения), но забрала я питомца с мордочкой обычного пуделя (они выбрили ей зону глаз обычной машинкой, да ещё так небрежно и не аккуратно, что возле одного глаза была одна длина, возле другого другая + я попросила убрать немного с носика шерсти, на что мне сказали, что это не входит в данную процедуру)), то есть изуродовать верхнюю часть у них входит в процедуру, а ножницами сделать пару движений возле носа не входит), после этого она стала выглядеть как взрослая собака обычного пуделя.. Я никак не могла привыкнуть к её новому виду и написала об этом администратору. Но мне пассивно агрессивно сказали, что если ваша собака стала похожа на обычного пуделя, то это вопросы не к нам, а к вашему заводчику)) Да вот только обычным пуделем она вышла после посещения данного места, а не тогда, когда я привела её туда. Данное место не советую для посещения!Читать целиком
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
7 октября 2026, официальный ответ
Валерия, нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего салона! Но, хотим немного поя…
KD
Ksenia Diachenko3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
29 июня 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, спасибо вам, что выбираете нас. Ждём вас снова 🙏🏼
ЕВ
Елизавета Вильямсон3 отзыва
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
29 июня 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим за отзыв. Будем стараться и дальше ❤️
VO
V O1 отзыв
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
29 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
Оксана Господарёва9 отзывов
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
4 июля 2024, официальный ответ
Оксана, благодарим вас за ваш тёплый отзыв. Мы искренне рады, что вы оценили качество наших услуг. В…
Irina Hanina26 отзывов
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
4 июля 2024, официальный ответ
Евгения, ваш положительный отзыв греет всю нашу команду и подтверждает, что мы движемся в правильном…
Елена Ишбульдина4 отзыва
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
24 апреля 2024, официальный ответ
Елена, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы нашли своего мастера в нашей студии. Ваши полож…
ВМ
Владимир Мотасов1 отзыв
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
19 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, от лица всей нашей команды благодарим Вас за такой приятный отзыв!
Александр Пушкин1 отзыв
Были последний раз у них 3 месяца назад… тогда стрижка очень понравилась и стоила 2500р за все процедуры вместе… Записались на стрижку нашего мальтипу несколько дней назад и когда приехали, нам было сказано, что стричь его они не будут, так как у него колтуны и это займет для них слишком много времени… и надо будет записаться еще через 2 недели, чтобы его постричь. Оставили собаку, его помыли, вычесали кое как колтуны, и через 1:20 мин отдали нам.. взяв за свои услуги 2600р. Очень сомнительная работа, колтуны вычесали так, что остались красные следы раздражения, помыть его можно и дома так же… глаза открыли криво… и за это все 2600р Абсолютно наплевательски отнеслись… записали и не могут выделить должного времени на полноценную стрижку…зачем тогда записывать? Хотя в прошлый раз было все шикарно, и это заняло у них около 2,5 часов.. Сейчас 1:20 и больше нет времени извините, но деньги заплатите пожалуйста) Поехали искать место в другом салоне для того, чтобы сразу его постригли. Так как через 2 недели шерсть станет грязной и снова образуются колтуны. Еще раз повторюсь, если вы работаете по записи, то будьте добры уделять время клиентам и доделывать свою работу до конца.Читать целиком
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица нашего салона мы приносим Вам свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожид…
МД
Марина Давыденко2 отзыва
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
4 июля 2024, официальный ответ
Марина, приносим вам свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания. Мы тщательно разобрались…
АМ
Альберт Масниченко2 отзыва
Екатерина Веснинова8 отзывов
Ранее я одевала сюда свою собаку на услуги стрижки и мойки. Но что то произошло с моим псом , что он на отказ не дает стричь свои когти , а в обычной жизни - трогать. К слову , моя собака до этого именно эту часть процедуры терпела на отлично. Но в последнее время , у данного заведения появилась какая то корона, наверное, клиентов стало много, поэтому могут позволить себя так вести. В общем , они на отказ не берут моего пса без (внимание) успокоительного, даже на обычную мойку , где я не прошу стричь когти. И мастер и администратор - стали просто хамами. Я что каждые две недели должна пичкать свое животное успокоительными ? Так может стоит пройти курсы по работе с разными животными ? Или не стричь до крови когти ? К слову также , в других салонах процедуры выполняются отлично и без проблем. Спуститесь с небес на землю. Вы всех клиентов потеряетеЧитать целиком
Ольга Юрьевна29 отзывов
Добавила одну звезду только за администратора, это редкость - приветливые и приятные админы. Но, к сожалению, её не было на месте, когда мы привезли кота на груминг. Мастер выдала нам совсем другую информацию. Что с агрессивными животными они не работают. Администратор же говорила, что это решаемый вопрос, и вообще, понятие агрессивности относительно. Ничего не имеем против того, что Вы берёте больше за агрессию животных. Но с порога совать пальцы в переноску коту и заявлять, что если он не даст постричь ему когти, Вы вообще им заниматься не будете, это непрофессионализм высшего уровня. Наш кот был на груминге неоднократно, никто из мастеров не жаловался, да, ему всё это не нравится, он шипит, но для котов это почти норма. Повысьте Вы уже свою квалификацию, изучите психологию животных… И психологию людей, кстати, тоже. В первую очередь обсуждать мнимую агрессию, которой Вы ещё даже не видели, ставить ультиматумы, не разобравшись, - это потеря клиента сразу. Ну, и с парковкой бесплатной для посетителей решить вопрос было бы тоже нелишним.Читать целиком
ВВ
Валерия Валерия8 отзывов
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
29 июня 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте, спасибо за отзыв 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады.
ЮП
Юлия Путивильская1 отзыв
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
29 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик! Нам очень приятно 🙏🏼
ВЖ
Вася Жуков8 отзывов
ЛТ
Лё ТуТу, студия груминга
29 июня 2025, официальный ответ
Василий, спасибо вам за доверие 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤝