............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медиател 

Компания по подключению услуг связи
2.3
6 оценок
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ГЖ
Городской Житель1 отзыв
Итак, что хочется сказать про эту компанию: 1) техническая поддержка круглосуточно по телефону - плюс 2) выезд мастера возможен только с 9:00 до 17:00 и только в будние дни, все праздничные дни к вам никто приезжать не будет, хотя у других провайдеров есть "дежурные группы" на праздничные и выходные дни. Режим выезда сам по себе удобен только для работников медиател, а для клиента нужно что-то думать (читайте "брать выходной на работе") 3) прокладка кабеля для линии 300мбит - платная, хотя у всех других провайдеров типа мтс и ртк это бесплатная услуга))) также от соседей много историй где при обращении в техподдержку об отсутствии интернета клиенту сообщают, что кабель оборвался (не в квартире) и его надо починить, но это будет платно. т.е. кабель оборвался где-то возле трассы, а чинить его должен клиент))) 4) тарифы значительно дороже в мтс за 500 мбит цена 1150р, в медиател за 1000мбит - 900+р (начало 2025года) и к ценам не было бы вопросов, если бы не качество подключения. за месяц в моём доме береговая 3к15 и в других домах комплекса "мега победа" у большей части проблемы с инетом, если не у всех, так как тут только два провайдера - медиател и проводов нет. и с любым из них постоянно будут проблемы по качеству интернета и телевидения. При обращении в тп на вас кладут болт, выезд мастера только в удобное для провайдера время - клиентоориентированности нет. В мегапобеда подключить других провайдеров, кроме этих невозможно, поэтому для удалёнщиков тут делать нечегои разу не было скорости 100мбит по тарифу, но вот кроме этой скорости было очень много интересного, было 80( - ок), было 48мбит, было 2мбит, но вишенкой на торте стала скорость в 100кбит - на дворе 2025 год. Медиател не советую, проще ездить на работу по часу, чем работать дома. Про тв молчу, телек вы не посмотрите никогда, либо картинка будет пропадать, либо грузить ничего не будет, либо грузить будет, но крайне медленноЧитать целиком
Мк
Медиател, компания по подключению услуг связи
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь, Ваш отзыв очень важен для нас. Заявка была принята…