............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
40 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
7
2.8
40 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Кактус​4 отзыва
Хороший пункт. Уже больше года ходим именно сюда. Ни разу ничего не потеряли и ни разу не возникло никаких проблем. Приветливые ребята, хоть и часто меняются))) Читаю отзывы, хочется пожелать всем комментаторам быть терпимее к людям. Пункт очень популярный, большой поток людей! Сотрудники весь день работают в запаре. Не сливайте на них свой негатив. Много раз видела, как им бедным достается от психованых клиентов низа что. Всем добра!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Бардова​6 отзывов
Столкнулась с проблемой возврата кроссовок надлежащего качества. Кроссовки выписала для дочери получила 17.02.26 пришла вернуть по причине того, что великоваты. Не приняли рассмотрели брак, кроссовки были надеты ребенком на ПВЗ причем один и дома померила. Мне предложили составить заявку на возврат по причине брака, причем брак разглядела лишь сотрудница ПВЗ. Я попросила контакт владельца ПВЗ дали номер Николая Сергеевича, который в свою очередь пояснил, что то что не брак для вас, для нас брак и с нас снимают деньги. Мораль такова, я пишу отзыв именно для владельца ПВЗ я считаю, что если вы работаете с людьми, так работайте. Вы не цените моё время и я вынуждена из за субъективной оценки вашей сотрудницы несколько раз таскать эту коробку. Дополнительно сообщаю, что я составила претензию в валберис и на этом не остановилась я написала в роспотебнадзор и планирую обратиться в защиту прав потребителей. С вашей стороны необходимо было лишь услышать покупателя и самому немного принять участие, так как товар действительно надлежащего качества!
Читать целиком
ММ
​Мария Мироникова​3 отзыва
За последний год пункт выдачи превратился в ужасное место. Сотрудники хамят, заставляют выкупать якобы бракованный товар (то найдут пятно, которое потом даже продавец на фото не видит, то следы примерки на товаре, который даже не примерялся). Если заказываете на этот пвз, запасайтесь терпением и лупой, потому что за вами будут проверять даже внутренние швы. Очереди огромные при этом. Благодаря этому пвз удаляю приложение ВБ. Так как пользоваться площадкой теперь нет никакого желания. Отлично, молодцы, так держать 👍
Читать целиком
Cs
​City spirit​5 отзывов
Прошу научить работать новеньких сотрудниц. Почему я должна стоять и ждать, пока какой-то Вася ответит им на смс. Мол вы не увидели брак сразу, мы сейчас можем сказать, что вы нам такой принесли!!!! Это что за бред?!!!!! Это что за угрозы!!!!! Костюм был целый, но стоять и что-то разглядывать на надписи, это высший класс. Почему сотрудницы не выполняют полноценно свою работу-Говорить надо с людьми как положено, это ваша проблема, это вы не сказали проверяйте сразу. Никогда такого не было, пока 12.11 на ПВЗ не увидела новеньких.
Читать целиком
​Анастасия Настасьева​11 отзывов
Katerina Gulyaeva, Вас правда удивляет тех. перерыв в обеденное время? Я подскажу, что обычно делают люди в обед - обедают! Сотрудники пвз тоже люди с физиологическими потребностями : кушают, ходят в туалет! Вопрос уже к Wildberries почему компания до сих пор не сделала официальный перерыв, чтобы люди не ставили низкую оценку по такой глупости и не писали подобные отзывы. На счëт привоза товара утром, а приëма вечером. Девушка, приëм товара в пвз Wildberries растягивается на весь день, так как идëт большой поток людей. (Приходят люди забирать товар за предыдущие дни+ люди, чей товар только приняли+ люди с глупыми вопросами + возвраты).
Читать целиком
AU
​Apple User​3 отзыва
Отвратительной пункт выдачи. Товар приходит утром, принимают его только вечером перед закрытием. Сегодня забирала товар, заказано было несколько вещей, женщина перепутала товары и отдала не тот который надо, а именно комод, вместо детской кроватки, заметила это дома, коробку даже не открывала, пришли с мужем на пункт выдачи, её не Оказалось на месте работе, была только её дочь, которая не умеет работать и не понимает что от неё требует, сказала прийти вечером когда приедет её мать. Уважаемое руководство, обратите внимание на это, почему ваш сотрудник отлучается в своё рабочее время и оставляет за место себя человека который не умеет работать. Так же обращение к женщине, научитесь работать и смотреть на то что вы отдаёте, который раз замечаю за ней, что пока я не скажу что там несколько товаров, она этого в программе даже не увидит. И по вашему из-за вашей ошибки я должна ещё прийти вечером и разбираться из-за невнимательности, при том что вы сами сказали мужу что это кроватка. Очень не нравится эта ситуация, надеюсь вечером будет администратор пункта выдачи, что бы высказать недовольство и ей. Я конечно всё понимаю, но как можно перепутать товар, при этом пикнуть его и посмотреть в компьютере в котором он отображается. Отвратительное обслуживание, руководство прошу принять меры. Женщину на пункте выдачи зовут Кристина.
Читать целиком
ИК
​Ирина Кондрашова​1 отзыв
Ужасный пункт. Заказала товар с оплатой после получения. Заказ пришел бракованный, проверяла на пункте( подключала к розетке) . отказалась от товара и ушла домой. Все было нормально , никаких претензий со стороны персонала в мою сторону не было. В итоге через 15 минут с карты списали деньги ( без моего ведома) пришла выяснить , мне сказали что мне нужно забрать бракованный товар, я отказалась. В итоге товар остался у них на пункте, деньги с меня списали и в личном кабинете отображается что я забрала этот товар. Причем так делать персоналу говорит хозяйка пункта
Читать целиком
​Самвел Елчян​2 отзыва
Прекрасный персонал, быстрое обслуживание.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее