Тоторо

Груминг-салон

4.6

24 оценки

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НС

Наталья С.13 отзывов

В очередной раз приводили свою хаски подровнять отросшие «штаны». Как всегда, результат на высоте. Аккуратно, быстро, собака чувствует себя в кабинете комфортно, теперь выглядит ухоженно и мило. Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тг

Тоторо, груминг-салон

4 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Наталья, за ваш отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, ждем вас снова ❤

Евгений Трифонов11 отзывов

Лео всё понравилась 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wolfone T2 отзыва

Мы стригли когти большой собаки все прошло на высшем уровни.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия Комарова3 отзыва

Хороший салон! Быстро и красиво подстригли моего йорка! Будем постоянными клиентами!

ЯА

Янина Алексеевна9 отзывов

Первый раз я познакомилась с салоном в 23 году, привела Йорка на стрижку. Да, мне не особо понравился результат, но речь шла больше о гигиене собаки, так как пес был пожилой. Сегодня я привела пуделя 8 месяцев. Наш пес был уже ранее на груминге в центре города и все делали на высшем уровне. Прийдя с собакой и ребенком, я уже увидела не особо приветливое и доброжелательное лицо мастера. Были колтуны, так как в прошлом салоне делали больше модельную стрижку, и пес сильно зарос за 1,5 месяца. Оставив собаку, я ушла с ребенком по своим делам, так как мне обозначили время 3 часа из за качества шерсти (колтуны) Через 2 часа мне позвонил мастер, и попросил подъехать, подержать питомца, так как она не может с ним справиться, и скоро подойдет другая собака на процедуры. Мне пришлось бросить дела и помчаться с ребенком обратно. Приехав, пса получилось успокоить, выстричь подушки лап, хвост, задние лапы… мастер начала говорить «вам наверное придется ездить туда, куда вы ходили, он знает уже мастеров, и возможно он себя так и вел, но вам не сказали» Логично что нужно искать подход к животным и не все удобные! Мой ребенок (понятное дело ребенку 2,8 года) ходила, смотрела по сторонам, рассматривал как стригут собак. И не всегда получалось у дочки сидеть на месте. На что я услышала очень не приятную для матери фразу «вообще ходить с ребенком на груминг не лучшая идея» Ответ мастер получил соответсвующий «что мне делать если ее не с кем оставить» Вообще не понимаю почему я стояла у стола и помогала держать свое животное, чтоб его подстригли хотя бы на половину. Если вы не можете найти подход к собаке, то не нужно браться изначально. Субординация с клиентом должна присутствовать, и нужно хотя б немного улыбаться и фильтровать свою речь по отношению к клиентам. Ушли с собакой наполовину подстриженной, потому что после слов о моем ребенке начала нервничать я, и думаю мастер это заметила и просто отказалась стричь дальше. Любите свое дело и животных!!! Они все чувствуютЧитать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

16 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв. Всё верно описали. Единственное, что забыли указать, оплату с вас не…

АБ

Алена Блис2 отзыва

Всем ,кто переселился в наш район и кто ещё не знает куда отвести своего питомца на уход и стрижку,рекомендую салон Тоторо.Очень добрые девочки груммеры,делают все как скажешь -закажешь)качество и безопасность вашего питомца 🙏🏻Читать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

21 декабря 2024, официальный ответ

Алена, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!

Елена А4 отзыва

Сегодня мой пёс был клиентом ))) я осталась довольна он тоже 😌 спасибо за красивую стрижку и заботливое отношение к Ватсону 🤗 теперь буду водить его только сюда)в студии очень чисто ,приятно пахнет и хорошая атмосфера 🥰👌🏽Читать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

21 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Елена, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы стараемся 💛

КГ

Карина Гринберг1 отзыв

Приводила на процедуры кота породы сфинкс . Всё очень понравилось, кожа кота стала чистой , почистили так же ушки и коготочки. спасибо Анастасии ♥️

Тг

Тоторо, груминг-салон

26 августа 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Карина! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приезжайте ещё ❤

АА

Александра Александра22 отзыва

Очень доброжелательные девчонки работают в этом салоне ,чательно вымоют ,не пропустят не один колтун !Наш пес 🐕 после салона как плюшевая игрушка ❤️РекомендуюЧитать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

14 мая 2024, официальный ответ

Александра, добрый день. Огромное спасибо за доверие 😌

Наташа11 отзывов

Грумер Анастасия настоящий профессионал своего дела. Очень ласково и бережно относится к животным, очень быстро и чётко. При этом не забывает и про хозяев: дала фартук и после ролик для очистки одежды с салфетками. Котик её слушал и вёл себя очень хорошо. (Хоть и не скажешь по лицу 🤣)Читать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

11 мая 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё!

Елена Мелентьева6 отзывов

Регулярно моем нашу маламуточку Джо в салоне у девочек! Они точно самые классные! Такую собачку ещё не каждый возьмётся мыть! До этого пробовали мыть в других местах - не то! Здесь идеальное соотношение цена -качество! 😍😍😍🐺Читать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

17 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗 Нам очень приятно.

НВ

Наталья Верхоломова3 отзыва

Супер! Супер! И сто раз супер 👌👍👍👍отвела шпица,а потом кота к девушкам-Насте и Надежде! Увидела случайно рекламу салона на окне! Я не могу второй день налюбоваться на своих животных ❤️по ведру шерсти с каждого животного как минимум вычесали…видно,что девушки очень любят животных и занимаются любимым делом 👌👍обработка полностью от кончика хвоста до носа! И парфюм в конце 😀🌹спасибо огромное!!! Мы теперь только к вам👏👏👏🌺Читать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

7 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Очень приятно 😁

Надежда Безрукова43 отзыва

Сегодня были первый раз на стрижке. Щенок ши-тцу, 4 мес. Ох и выпила она из нас крови во время стрижки 🫠. Но, Надюша - мастер на все руки!!! Облагородила Чикиту как следует. Спасибо огромное, Надежда!!! 🤗Читать целиком

Мария Капырина39 отзывов

Отводили мою кошечку на груминг перед Новым годом, чтоб её помыли и вычесали и коготочки подстригли… Кошка длинношерстная , первый груминг и толком не вычесали ни чего…не большой клубок шерсти чуть 🤏 больше кулачка…коготки толком не подстригли и пропустили коготок… Про качество шерсти после мытья вообще молчу , что мыли что не мыли…разницы вообще не заметила… К сожалению я сама присутствовать не смогла, так как дёрнули на работу. Попросила свою Маму отнести мою любимицу.. При этом же грумер просил, чтоб мама ей помогала в работе… Когда приехала домой после работы очень расстроилась…2000 тысячи в пустую… При этом грумер сказала дать кошечке успокоительное за пару часов до приёма и по итогу эффекта не было…проконсультировалась с другим грумером и оказывается успокоительное надо давать за пару дней до процедуры, чтоб был эффект и то если кошка агрессивная…Моя любимица абсолютно не такая… А сегодня я съездила в зоосалон в центре города. Правильно говорят, все познаётся в сравнении. Шерсть просто шелковистая, вычесали прекрасно прям. Работу выполняют сами ( Владельца не просят) Кошечка всё прекрасно вынесла и без успокоительного. По цене дороже на 200 рублей. Конечно не рядом с домом, но лучше я буду ездить туда. Отзыв написала поздно, так как не было времени и долго откладывала.Читать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как зовут кошечку, порода, окрас и когда вы у нас были. Чтобы мы…

ТТ

Татьяна Татьяна5 отзывов

Впервые посетили груминг-студию,очень довольны результатом и отношению к питомцам. Отличные мастера, учли все наши пожелания и капризы. Спасибо, успешной работы!Читать целиком

РЦ

Рахмет Цику4 отзыва

Обратилась в салон увидев объявление в ТГ п. Яблоновский. Под объявлением не было ни одного негативного отзыва, только положительные. Тогда мы и решили записаться. Наступил день записи, в назначенное время нас набрал специалист из салона и сообщила, что ждёт. А мы, что мы?! Забыли) На нас не обиделись и тон общения не изменился на прохладный, наоборот, нам перенесли время. И вот мы в салоне. Очень чистое, красивое и грамотно оборудованное помещение. Нас принимала Анастасия. Осмотрела собаку, Лису. 12 лет, шпиц. И работала с ней 6 часов!!! Должна признать, собака после лета в частном доме была в запущенном состоянии. Вернули нам друга в идеальном состоянии. Анастасия очень ответственно и с любовью относится к работе и животным. Без исключений. Цена на заботу о питомце в салоне демократичная, человеческая, с пониманием. Ещё раз хочу выразить благодарность за профессиональный подход к работе Анастасии и пожелать процветания их замечательному салону. Рекомендую 5*!Читать целиком

Тг

Тоторо, груминг-салон

28 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо, за такие тëплые слова, очень приятно! Вы так чëтко описали моë отношение к работе, всë подм…

ИФ

И Ф7 отзывов

Хорошие, приятные грумеры. Очень понравилось 🤩

999kcc7 отзывов

Подстригали шицу (волнующуюся красотку по имени Боня), понравилось отношение. Спасибо, придём ещё обязательно! Сергей

Тг

Тоторо, груминг-салон

3 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку ❤ Ждём снова 🤗

АА

Александр Анатольевич3 отзыва

Стригли в этом салоне нашего котика. Не смотря на то, что он не любит всë это, девочки нашли к нему подход. Рекомендую!

Тг

Тоторо, груминг-салон

15 октября 2022, официальный ответ

Очень рады, что вам понравилось! Ждëм вас вновь.

Карта

Краснодар

Уход за животными

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии