Lamoda

Пункт выдачи заказов

3.4

47 оценок

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АГ

Анна Гайсина4 отзыва

Как ни приду , постоянно то перерыв то закрыто , ужас! При этом девушки которые работают прекрасные!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

2 июня 2026, официальный ответ

Анна, перерывы у сотрудников не фиксированные — они зависят от текущей загрузки, и коллеги стараются…

Анастасия 👑7 отзывов

Никогда не попаду в этот пункт выдачи 😁 Всегда закрыт, всегда перерыв Выставите уже настоящее расписание😅Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

7 февраля 2026, официальный ответ

Анастасия, спасибо за ваш отзыв. Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, чт…

ЮК

Юлия Курмаева16 отзывов

Доброго времени суток! Данный пункт выдачи далеко от моего дома, есть ближе, но всегда заказываю именно на этот адрес, шикарное обслуживание, единственное, перерыв постоянный. 31.12 впервые увидела новую даму… эмоционально -неустойчивую до абсурда. На просьбу, элементарную, всех присутствующих, ответ очень удивил: я сейчас ваще закрою кассу, уйду домой и вы ничего сегодня не получите, понятно?🤦‍♀️… орала так, что моё постоянное спокойствие дало сбой… просьба, управляющего данного пункта, очень постараться, но в штат устроить адекватного сотрудника.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

3 января 2026, официальный ответ

Юлия, благодарим за отзыв. Хотим подробнее разобраться и улучшить сервис - расскажите немного подроб…

ДД

Дарья Диденко3 отзыва

Я так понимаю в этот пвз не надо ходить с 15 до 16. Потому что в это время там все время перерыв. Я пришла в 15:20, прождала 20 мин сотрудника, еще и за доставку заплатила. Спасибо за потраченное время, как говоритсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Степанов9 отзывов

На пункте выдачи не могли найти заказ! Пришлось звонить в службу поддержки и идти второй раз на пункт выдачи.

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

11 октября 2026, официальный ответ

Александр, простите, что вам пришлось столкнуться с такими сложностям. Спасибо, что рассказали о ситуации.

НС

Наталия Старунская8 отзывов

Очень уютный пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники, чистые примерочные. Благодарю за настроение. До новых встреч.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

9 сентября 2026, официальный ответ

Наталия, спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку. Очень приятно, что посещение нашего пункта…

Roza K15 отзывов

Чистый пункт. Девушка вежливо общалась, товар выдали быстро, проблем не было

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

13 сентября 2026, официальный ответ

Роза, спасибо за отзыв💛 Рады, что всё прошло быстро и без проблем, а обслуживание оставило приятное впечатление. Будем ждать вас снова!

Евгения21 отзыв

Чисто, просторно и без очередей 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия К1 отзыв

Сделали себе выходной 2 дня, когда не придешь все время закрыт

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил1 отзыв

Просто ужас ,вечно закрытыЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

20 августа 2026, официальный ответ

Михаил, пункты выдачи работают по установленному графику с перерывами и выходными — это позволяет по…

ЕО

Елена Овчинникова9 отзывов

Отличный пункт выдачи, все чистенько, приятные девочки, хожу уже много лет, исправно все хорошо.

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

4 августа 2026, официальный ответ

Елена, спасибо, что выбираете нас столько лет. Будем продолжать держать планку и встречать вас с улыбкой😊

ВП

Вероника Пицан2 отзыва

Вечно не довольное лицо, попала в третий раз на нее и ее ответы прям хотелось развернутся и уйти !!! Если идешь работать в такой пункт работать , человек должен понимать куда он идет , с кем работать будет , а не вот этот пафосный образ бросать , будто пришла к ней в дом и чем то не угодила !!!Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

18 июня 2026, официальный ответ

Виктория, сожалеем о негативном опыте посещения пункта выдачи и приносим извинения за поведение сотр…

ЮС

Юлия С4 отзыва

Самый отвратительный пункт выдачи! Как не приедешь, всегда закрыто! То бесконечные перерывы, теперь выходныеЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

21 мая 2026, официальный ответ

Юлия, пункты выдачи работают по установленному графику с перерывами и выходными — это позволяет подд…

СП

Светлана Прошина3 отзыва

Полное разочарование. Нужно было забрать заказ перед поездкой но с их графиком это сделать невозможно. Больше с ними связываться не буду!Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

8 мая 2026, официальный ответ

Светлана, посмотреть актуальный график работы пунктов выдачи можно по ссылке: https://clck.su/fzFmT…

Ирина Б.68 отзывов

Пришли в 14:20 и прочли данное сообщение. Более 45 минут перерыв? Ни в приложении, ни на сайте этой информации нет. И что делать? Стоять под дверью?Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

28 января 2026, официальный ответ

Ирина, простите за неудобства. По нашим правилам пункт выдачи не должен закрываться дольше, чем на 3…

НВ

Надежда Воропаева2 отзыва

Как ни придешь все время перерыв.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

6 февраля 2026, официальный ответ

Надежда, понимаем, что ожидание может быть неудобным. Перерывы у сотрудников не фиксированы и завися…

ДС

Дмитрий Сеницын8 отзывов

Чисто, уютно. Девушка весьма дружелюбна. Благодарю за работу

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

3 февраля 2026, официальный ответ

Дмитрий, благодарим вас за тёплые слова. Мы всегда стремимся создать уютную атмосферу.

ЕО

Екатерина Осипова2 отзыва

Пункт выдачи работает как им вздумается, вместо официального графика работы делают перерывы как захотят, причем каждый раз в разное время. Первый раз такое вижу. Не советую этот пункт никому, чтобы потом не ждать час возле закрытой двери.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи заказов

20 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина, извините за неудобства, связанные с техническим перерывом. Такие перерывы не имеют фиксир…

… …24 отзыва

Отличный пвз. Всегда тихо и спокойно. Очереди, практически не бывает. Вежливые сотрудники

Ольга Сазонова9 отзывов

Чисто, уютно, девушка приветливая, вежливая,терпеливо ждала пока переведу деньги и оплачу товар . Буду заказывать в этот пункт выдачи товары, пока поближе к дому не откроют.Читать целиком

Elvira Karaeva2 отзыва

Пункт отличный, всегда чисто. Девушки менеджера всегда приветливые, помогают с выбором.

Софья Лоус62 отзыва

Убираю три звезды потому что опять нет сдачи ! Почему нет размена у кассиров. Первый раз осенью в ноябре я в бегала искала размен в ледяной ветер. Сегодня шел дождь и я пол района оббегала, что б найти размен ! Я не понимаю в чем проблема! Руководство обратите внимание! Такое не в первый раз. Я уже молчу, что очень сложно оплатить картой, приходится миллион лет ждать пока загрузится эта штука для карт.Читать целиком

City spirit3 отзыва

Хамовитая девочка Эльвира

Виктория Елхова12 отзывов

Всегда здесь заказывала и было вроде все ничего , но сегодня была очень не приятно удивлена . Заказала кроссовки , прислали не те , за доставку деньги взяли , еще и нагрубилиЧитать целиком

Екатерина39 отзывов

Хороший пункт и очень приятный консультант Эльвира