............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

GemstHotel&SPA 

Гостиничный комплекс
4.6
115 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
115 оценок
Хади Дзортова2 отзыва
Читать целиком
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Дорогой гость , не устаем восхищаться Вашей сознательностью и развернутым отзывом , оставленным на в…
Антон Степикин3 отзыва
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас.
АА
Анастасия Аверьянова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады стараться ❤
Инна Смирнова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инна. Спасибо большое за доверие 🙏 Рады работать для вас.
Дмитрий Батькович12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, что оценили 🙏 Ждём вас в гости снова!
..
. .82 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Влади Красно-Солнышко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
3 августа 2025, официальный ответ
Влади, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
НО
Наталия Огнева17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
26 июля 2025, официальный ответ
Наталия , здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас ❤ Нам очень приятно . Еще информация - Термопот д…
Морган житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 😌 Очень приятно !
АФ
Алёна Федотова1 отзыв
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
26 июля 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас ❤ Нам очень приятно 🙏🏼
Ирина Быстрицкая1 отзыв
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Ирина, за ваш отзыв!!! Очень приятно 💛
MK
Max Kretov6 отзывов
Алексей Козлов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
13 июня 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо вам за ваш отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🌸
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Всегда вам рады 😉
МК
Марина Кутузова2 отзыва
Откуда такой рейтинг - вопрос. По порядку. Номер ДеЛюкс - крохотный. Интересно, какие там стандарты. Отель Чегототам-СПА! При заселении обнаруживается, что пользование бассейном - 500 руб с человека. Неожиданно, но ладно. Заплатили 1000 за двоих, спускаемся. Там не мини, а микро бассейн, метров 7 в длину, не больше двух в ширину. Вода холодная. Ноги помочили, ушли. Решили поиграть в настольный теннис. Стол в зоне бассейна, духота и влажность невыносимая (подвал). Вентиляция, видимо, отсутствует. Отсутствие в номере бутылки воды (кулер на этаже), чайника и локального света (ночника, под который книжку почитать) не проблема, но дискомфортно. Так же, как и отсутствие пепельницы на балконе. Утром разбудили внутренним звонком с просьбой переставить машину - прорвало канализацию, нужен был доступ к люку. Ладно. Хотя, не планировала чтобы меня будили. Выходной все-таки. Пару дней перекантовались. При заселении предупредила, что завтра приедут наши друзья, если возможно, разместите рядом. Сказали - будет номер напротив. Поселили на другом этаже. Ок. В день отъезда освободили номера, чемоданы в машину и пошли гулять. К выезду заказали доставку еды на адрес отеля. Звоню предупредить, чтоб приняли оплаченную доставку - не берут трубку. 7 раз. Написала в вотсап. Тишина. Спустя некоторое время дозвонилась, прошу принять доставку, которую принесут на ресепшен, и мы скоро ее заберем. Ответ - я получила ваше голосовое. А ответить?? Сложно?? Спрашиваю - примете доставку. Ответ - ну у нас же нет вариантов.. да, примем.. сделали одолжение, спасибо. Апогей пребывания, возвращаемся с прогулки забрать доставку, посетить дамскую комнату перед дорогой и в путь! Доставку отдали, в туалет не пустили (мы с двумя детьми). Аргумент - туалеты только в номерах.. вы серьезно? Кто так изощренно убил сервис на каждом шаге? Кто вам нарисовал такой рейтинг? Худшее место на моей памяти. Чистота в номерах сомнительная, поверхности липкие, пятна, но зато полотенца в индивидуальной упаковке. Кто-то, видимо, им сказал, что этого достаточно.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВП
Виктория Петрова140 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв,Виктория.Будем стараться поддерживать уровень сервиса на должном уровне
АК
Алексей Кушин3 отзыва
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Алексей. Большое спасибо за такой приятный отзыв!!! Ждём вас вновь!
Светлана Москаленко31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана. Большое спасибо за приятный отклик 🙏 Ждём вас вновь!
анна орлова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Элина ! Приятно, что от проживания в гостинице остались хорошие впечатления…
Вадим S6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Благодарим за отзыв, стремимся к тому, чтобы у каждого Гостя осталось о нас хоро…
A—
Angel —2 отзыва
Для будущих гостей: Положительные стороны 1. Милая и доброжелательная девушка на ресепшене 2. Вкусные завтраки 3. Чистое постельное белье. Лично Арвид Гемст, владелец данного заведения просил обратить на это внимание, ведь за такие нормы, оказывается, нужно благодарить Минусы: Полное несоответствие сайта с действительностью 1. Кафе там никакого нет, только завтраки 2. Бассейн без подогрева, холодный 3. Smart Tv, как было указано во всех номерах, его также нет. Только лагающий телевизор с 20 каналами 4. Если вы забронировали хаммам, то вы там не уединитесь (не попадитесь на мои ошибки и уточняйте этот момент по телефону. Хаммам действительно будет только для вас, но он находится в спа зоне, поэтому вам придется слышать детские крики из бассейна) 5. Отдельно напишу этот пункт. Когда мы бронировали хаммам, нам сказали, что никого больше не будет. В итоге, разумеется, спустились люди с ребенком. Но когда на следующее утро, мы хотели спуститься и поиграть в настольный теннис, нам сказали, что там забронировал хаммам. Двойные стандарты получились. Перед тем, как писать отзыв, я написала им лично, в итоге я услышала только отговорки на те вопросы, которые были удобны только для них.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
6 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость , при бронировании номера и непосредственно перед заселением, каждому Гостю сообщает…
КН
К Н73 отзыва
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, К! Спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
ЛА
Литвин Алексей3 отзыва
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
22 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку. Были рады знакомству 🤝
АМ
Алексей Митрохин1 отзыв
Единорог Алмазный4 отзыва
Читать целиком
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Единорог, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилос…
ЯШ
Ярослава Шульга2 отзыва
Читать целиком
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
6 июля 2024, официальный ответ
Ярослава, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждем вас в гости снова…
Денис3 отзыва
AU
Apple User2 отзыва
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Мы старались 🌸
Сергей Шабалин3 отзыва
Читать целиком
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Сергей, за ваш отзыв 💛 Рады видеть вас снова 🤗
Алексей Старокожев4 отзыва
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбираете нас 🤗 Будем вас ждать ❤
злата полынская2 отзыва
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за добрые слова 🙏👌 Мы всегда вам рады.
АА
Анастасия Аскольская1 отзыв
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
26 марта 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Огромное спасибо 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
КВ
Кристина Вайсман1 отзыв
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим! Нам очень приятно 💛
Владимир Попов1 отзыв
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
22 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы стараемся!
ДВ
Дмитрий Волков1 отзыв
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Всегда Вам рады .
АБ
Александр Бедров1 отзыв
Читать целиком
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за доверие 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей!
Тимур Бесаев1 отзыв
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Спасибо большое за добрые слова, приезжайте, будем рады вас видеть!
Маргарита Брицкая2 отзыва
Читать целиком
GemstHotel&SPA, гостиничный комплекс
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Большое спасибо за объективное мнение и приятные слова!!! Ждём снова ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее