Ostrovok.cat

Гостиница для животных

4.8

42 оценки

Контакты

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина Осипова6 отзывов

Добрый день! Эта гостиница Островок находка для нашего котика!!! На передержку оставляем уже не первый раз… все на высшем уровне… уход, фото питомца регулярно, вежливое обращение с животными… Спасибо Вам!!!Читать целиком

Oг

Ostrovok.cat, гостиница для животных

6 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте,Марина! Ваш кот Филя один из самых интеллигентных котов, рады всегда Вам и Вашему любим…

ЕВ

Елена Визнер3 отзыва

Спасибо большое за заботу о нашей кошечке. Все понравилось, Мурка находилась в гостинице несколько дней. Чисто, аккуратно, с заботой о животных. Ежедневно присылали фото и видео отчёты.Читать целиком

Oг

Ostrovok.cat, гостиница для животных

6 ноября 2026, официальный ответ

Елена,большое спасибо за такой добрый отзыв! Было настоящим удовольствием заботиться о Мурке — она ч…

ВШ

Владлена Шарапова1 отзыв

Ужасный опыт! Никому не рекомендую зоогостиницу! Обратились в эту гостиницу, чтобы спокойно уехать в отпуск, зная, что наша собака будет в надежных руках. Однако, наш отдых превратился в настоящий кошмар. В середине отпуска, когда мы были практически без связи, нам написали и поставили перед фактом, что нам нужно срочно искать другую передержку и организовывать вывоз собаки из гостиницы! Они прекрасно знали, что мы в отпуске и не сможем оперативно решить эту проблему. Это было абсолютно безответственно и непрофессионально. Когда собаку забрали, она постоянно скулила и, что самое ужасное, панически боялась надевать шлейку, хотя раньше это никогда не вызывало у нее проблем. Очевидно, что в этой зоогостинице с ней что-то произошло, и уход был на ужасном уровне.Настоятельно не рекомендую эту зоогостиницу никому, кто любит своих питомцев и хочет быть уверенным в их безопасности и хорошем самочувствии!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oг

Ostrovok.cat, гостиница для животных

22 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы крайне удивлены данным отзывом, так как изложенная в нем информация не соответствуе…

Валентина Градецкая4 отзыва

Не знаю кто там ниже написал про собачек. Но я очень претензионный клиент,признаю и люблю свою собаку больше жизни!!! Оставляю тут своего Арчи уже много лет и он далеко не зайка, видела любые состояния отеля и обслуживания,приезжала даже без спроса, пытаясь проверить,давала сложные задания,на 800% всё на высшем уровне было всегда! О чем речь?Какие ещё условия не те или попросили забрать, правильно,мы проходили тоже пробный час заранее, когда пришли впервые. Нас взяли,хоть и сложный случай, естественно,что яркого агрессора с лаем они не взяли и ясно ,где попросили забрать много дней пытаясь сначала что-то сделать с тревожником,а не сразу или как там написали испортили отдых-вам отдых важнее адского труда людей и здоровья своей собаки! Вобщем рекомендую однозначно,прошла 12 отелей Краснодара и знаю о чем говорю , только здесь нашли подход к моему сложному Арчику и создают лучшие условия для его спокойствия)) За что огромное спасибо,низкий поклон вам Яна и всей вашей команде 🔥💝💜Читать целиком

ЯЕ

Яна Евгеньевна16 отзывов

Oг

Ostrovok.cat, гостиница для животных

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и такой высокий балл нашей работе. Мы рады, что визит к нам…

ЮК

Юлия Калайда1 отзыв

Оставляли на пару дней чихуахуа - все прошло прекрасно! В гостинице чисто, тепло, отсутствует запах животных. Владелица замечательная - все объяснила, дала советы для адаптации животного до и после пребывания в гостинице, а также соблюла пожелания по содержанию питомца. Прививки проверяются при заселении.Читать целиком

Oг

Ostrovok.cat, гостиница для животных

22 марта 2026, официальный ответ

Огромное спасибо,Юлия, за такие добрые слова! Мы очень рады, что вашему чихуахуа было у нас комфортн…

мо

марина олейникова13 отзывов

Впервые воспользовались услугами гостиницы для животных, нужно было экстренно пристроить кошку. Очень рада что попали именно сюда, должный уход, условия, адаптация, все прошло очень хорошо. Кошка наша освоилась. Чувствуется забота сотрудников. Только положительные эмоции, и благодарность. Однозначно только сюда будем обращаться. Отдельная благодарность за фото и видео отчёты, и рекомендации по содержанию нашей кошечкиЧитать целиком

Marina Stepanenko3 отзыва

Это лучшая зоогостиница, из всех, что я знаю. Отношение к животным идеальное, с ними играют, гуляют, в помещении чисто, ежедневные фото и видео твоих животных (я оставляла сразу 4х). Сотрудники вежливые и добрые❤️Читать целиком

Исмаил Кенжалиев5 отзывов

Оставлял кота на неделю, по началу у него был сильный стресс, тк раньше не оставляли в подобных заведениях. Но благодаря заботе персонала на следующий день он уже был как в своей тарелке. Фото/видео каждый день. Заботливые, адекватные, знающие своё дело. Советую👍Читать целиком

Екатерина Захарова15 отзывов

Гостиница очень хорошая. Всегда оставляем своего питомца в ней, когда уезжаем. Фотоотчет каждый день ☺️ цена приемлемая. Рекомендую.

Valeria Maskaeva2 отзыва

Спасибо большое Яне за помощь в присмотре на нашей кошечкой❤️ весь уход после стерилизации был оказан, уборка помещения, питание, игры все это было в полной мере. Присылали Ежедневные фото/видео отчеты о состоянии Кошечки. Яна очень нам помогла и со сдвигом сроков передержки, нам предоставили помощь больше указанной изначально, несмотря на праздничные дни и полную занятость. В общем хочу выразить огромную благодарность за предоставленную помощь❤️Читать целиком

ВД

Валерия Дубовицкая3 отзыва

Были 2 котика у них на 5 дней, каждый день мне высылали видео отчёт. Котов выпускали гулять, вернулись домой в хорошем состоянии. Спасибо, буду привозить ещё. Прошу закупить перевозки для котов компанию, в следующий раз хочу воспользоваться трансфером от вас, спасибо И кстати меня встретили перед входом, сервис просто отличныйЧитать целиком

Anatoliy Goncharenko15 отзывов

Все понравилось!Спасибо Вам за внимание) Огромное спасибо за фото и видео отчет!

Apple User7 отзывов

Гостиница не очень понравилась, много собак которые вечно гавкают, прыгают на стекло, никакого спокойствия котам Само помещение не очень Видеоотчеты тоже не очень, бывало присылали фото и видео других котов зачем то + владельцы не спрашивают о наличии прививок. В общем место не очень комфортноеЧитать целиком

Oг

Ostrovok.cat, гостиница для животных

22 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль,что у вас сложилось такое впечатление…

ЕП

Елена Порохина2 отзыва

Оставляю свою кошку уже не первый раз, все отлично! Видео, фото каждый день. Яночке и всем, кто там работает, большое спасибо. Приятно иметь с вами дело, благодарю. Рекомендую.Читать целиком

АП

Анна Под.2 отзыва

Оставляла кошку на неделю. Всё отлично. Каждый день присылали видео и фото. Яна, большое Вам спасибо.

Анастасия Машковская19 отзывов

Оставляла кошечку на неделю. Очень сложно ей было расстаться со мной, а потом сложно вернуться из Островка — все понравилось, не хотела уходить 😅 Каждый день был фото и видео отчёт, кошачий номер был очень просторный, хозяйка радушная. Будем оставаться ещё, благодарю 💜Читать целиком

Ксюшка Киселева12 отзывов

Ужасное отношение. Отдали собаку через две минуты позвонили сказали забирайте она гавкает. Естественно собака будет гавкать хозяин только ушел, это нормальная реакция у животного. Нет понимания того, что раз вам сдают животное, значит у людей планы уехать. Содержание тоже оставляет желать лучшего. Не советую туда отдавать своего любимца!Читать целиком

Oг

Ostrovok.cat, гостиница для животных

22 марта 2026, официальный ответ

Перефразирую так: Здравствуйте! Мы понимаем ваше разочарование, но приоритет нашей гостиницы — безоп…

АХ

Артём Хорошев8 отзывов

Товарищи, если вам нужно уехать на несколько дней и не с кем оставить своего питомца смело обращайтесь. Отчёты каждый день, забота, уход за питомцем. Переживал когда отдавал кота, но все зря. Коту даже понравилось по-моему.Читать целиком

МШ

Марина Шпынова5 отзывов

Оставляла кошку на 2 недели. Мне всё понравилось, Отчеты каждый день, гулять выпускают, индивидуальный подход к животному. Кошка похоже тоже довольна) Буду пользоваться услугами этой гостиницы и дальше.Читать целиком

Алиса М7 отзывов

Присмотрели за нашей кошечкой на пару дней. Фото, видео отчёт каждый день и не по разу. Все прошло хорошо

Лидия Лоханина5 отзывов

Спасибо за заботу нашей кошки . Две недели ежедневно присылали фото и видео отчёт. Кошка разлуку перенесла хорошо, без стресса. Уход был хороший. Оставляли кошку первый раз в передержке. В следующий раз обязательно только у вас оставим нашу малышку . Спасибо ещё раз.Читать целиком

АШ

Анна Шкурко1 отзыв

Все отлично, спасибо большое!

Александра Эдем1 отзыв

Хороший персонал и отношение к животным тоже хорошое я под впечатлением и мой пёс тоже ему всё понравилось

Светлана Дьяченко1 отзыв

Позвонила сказала что хочу оставить котика вежливо ответили всё объяснили куда подъехать привезла всё приняли всё хорошо Очень волновалась но когда приехала за своим котиком всё было хорошо спасибо вам большоеЧитать целиком

Anton Sidoroff1 отзыв

Спасибо за хорошее отношение к моему маси, буду постоянным клиентом!!!

Evgeniya Zaslovа1 отзыв

Оставляла свою собаку ежедневные отчёты получала чем осталось очень довольна гостиницу для животных рекомендую

АД

Андрей Дьяченко1 отзыв

Оставлял кошечку приняли встретили хорошо за кошкой ухаживали тоже Ну это было уже понятно когда я её забрал В общем у меня всё устроило кошечки мои все понравилось в общем меньше пяти звёзд я поставить не могу всё было отличноЧитать целиком

РД

Роман Деев3 отзыва

Оставил свою кошку с непростым характером. Видно было что к ней искали особый подход. Каждый день был фото или видео отчёт. Спасибо за такое отношение к животному. В гостинице кошка жила 8 дней.Читать целиком

Амина Юсупова2 отзыва

На днях оставляли нашу кошку в связи с отъездом. Кошке 5 лет. Просторное помещение, питомцев адаптируют, очень ласковая девушка, видно любит животных. У питомцев есть возможность прогуляться. Каждый день фото и видео отчёт любимца. Мы были спокойны за свою кошку.Читать целиком

alex buf2 отзыва

Оставляли хомячка на неделю всё отлично хомяк в восторге и мы были спокойны фото видео каждый день. Яне большое спасибо!!! Рекомендую!

ПК

Полина Кузнецова11 отзывов

Оставляла щеночка, все в лучшем виде) фото, видео отчёт постоянный)) забрала в хорошем настроении, ещё и уходить не хотел!) Однозначно советую👍

talya baybazarova7 отзывов

Оставляйте своего маленького друга без каких либо переживаний,очень добродушный персонал,который любит своё дело! Ни капли не пожалела,постоянный фото отчёт )) дают погулять малышам по залу👍🏻ещё вернёмся 🔥Читать целиком

Пупочный Катышек34 отзыва

Марина Ситникова2 отзыва

Оставляла своего песика на несколько дней и мы оба в восторге!))Чистые, комфортные номера, огромным плюсом является то, что животное выпускают побегать по залу и полежать на диване, так же играют с ним. Огромное спасибо Яне за такую заботу и внимание, чувствуется большая любовь к своему делу и к животным. Яна каждый день присылала мне фотоотчет и рассказывала, как чувствует себя мой Чаплин. Можете смело доверять своего питомца, ему здесь точно понравится!)) Обязательно вернёмся ещё и ни один раз)Читать целиком

O K52 отзыва

Большое спасибо Яне и всей команде )) Оставляли на неделю щенка , с любовью приняли) фото/видеоотчет ежедневный! Режим соблюдали. Кормили и спали - по часам ) выгул так бе осуществляется) Собаку забрали спокойную. И самое главное — чистую! Приятно были удивлены, что животного забрали чистого, и вкусного ❤️ Выручили ! Огромная благодарность❤️Читать целиком

DENIS Denisov7 отзывов

Оставляли кота, всё отлично, фотоотчёт каждый день

Яна Фесун13 отзывов

Оставляли кошку британку ,переживали так как в первый раз. Оказалось всё на высшем уровне, номера шикарные как в Европе ,а цены отличные ,мы оставляли на 6дней , там ее ежедневно выпускали гулять по залу, удивились сколько игровых зон ,фото и видео , вообщем мы очень довольны. Как я поняла очень важен график и дозы кормления - как нам объяснила специалист, что если есть привычное время и количество корма, нужно сообщать и оно соблюдается, дабы не было сильного стресса ,мы это не знали ,нам никто из других заведений куда обращались об этом не сказал, очень компетентные работники. Теперь ещё друзья оставят Тойчика, а то хотели к частнику ,а тут есть номера для собачек с выгулом и выпускают как дома , поэтому мы в восторге!!Читать целиком

Карта

Краснодар

Зоогостиницы