............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уральские авиалинии 

Касса по продаже билетов
1.1
6 оценок
1.1
6 оценок
Мария Авдошина9 отзывов
Телефон ни один не отвечает. Сегодня я перед тем как купить билеты на вашем сайте, позвонила на горячую линию и уточнила могу ли я на этом рейсе провозить кота, оператор проверил, и сказал да, квота есть, покупайте и звоните нам, мы вышлем Вам ссылку на оплату услуги провоза животного. Я купила билеты, звоню и мне говорят квоты нет, нияем помочь Вам не можем, возвращайте билеты или меняйте рейс с удержанием!!!! Я считаю что в этом нет моей вины, я потратила 21.000₽ на билеты и сейчас должна оплачивать штрафы, за что? За то что меня неправильно проконсультировали сотрудники Вашей же авиакомпании???Мы можем поменять рейс или дату, нам не принципиально. Важно для нас лететь с животным, я готова поменять рейс в эту же дату 14.11 на U6-278 либо рейс в другую дату, но мне принципиально важно лететь с котом, и я не хочу платить штрафы, тк не вижу своей вины в этой ситуации. Я не в слепую оформляла билеты, а проконсультировалась у специалистов Вашей авиакомпании, и я не должна нести ответственность за некомпетентных сотрудников. Я целый день пытаюсь решить эту проблему, но с Вашей стороны тишина,меня отсылают писать письма руководству по почте РФ...Жду обратной связи. Моя почта avdoshinama@mail.ru
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее