............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новая волна 

​Детский бассейн
4.4
124 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены

Фото96

4.4
124 оценки
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Мы перешли за своим тренером Ильёй из другого бассейна. Хочу оставить отзыв не только о нашем любимом тренере с которым мы уже 3 года. Мы сердечно его любим и ценим. И так же областном бассене Мы перешли из более маленького в большой бассейн. Бассейн чистый администратор доброжелательный все подскажет , покажет. Была тёплая первая встреча в новом месте. Ребёнок в восторге. Тепла , уюта и процветания. А мы будем радоваться вместе с тренером успехами наших детей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Спасибо, что есть такой крутой бассейн! Занимаемся у тренера Анастасии уже долго, все нравится, персонал внимательный, вежливый. Помещение чистое и в хорошем состоянии, еще раз спасибо!🤩
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
1 августа 2025, официальный ответ
Городской, добрый день, спасибо вам большое, что выбрали нас! 🌸
НТ
​Наталья Третьякова​1 отзыв
По прошествии полгода тоже хочу оставить свой отзыв. Ходили в этот бассейн год. Всё было хорошо. Пока не поменялись администраторы и не ушли тренеры. Тренер, которого нам предложили нам не понравилась вообще! Ей нельзя работать с детьми! Ребёнок от неё уходил со слезами. И это первый раз за всё время наших занятий. А мы занимаемся с 1,5 лет. Сейчас нам 7. Жили в другом регионе. И ходили там на плавание. Но никогда такого не было! Довести ребёнка до слез, это конечно надо уметь. Человек, который занимается с детьми должен их хоть немного уважать, понимать что к каждому нужен подход. А не орать и не унижать! Орала на ребёнка так, что он потом отказывался идти на занятия. Никаких извинений от тренера или хотя бы принятия к сведению не последовало. Поступил от неё ответ : " Я со всеми так занимаюсь. Не нравится, уходите к другому тренеру." Ушли из-за тренера и из-за неклиентоориентированности всего персонала. Платить такие деньги за каждое занятие, покупать абонент и не знать когда прийти. То одно время, то другое, потому что у тренера много окон. Невозможно ничего спланировать. Сейчас ходим в другой бассейн. И очень довольны. Мы не готовимся к олимпиаде, к покорению вершин плавания. Но ребёнок сейчас с удовольствием ходит на занятия. Ходим три раза в неделю. И знаем в какой день и во сколько.
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы не остались нашими клиентами. Все моменты, указанные в Вашем отз…
IF
​Im From mars​16 отзывов
Бассейн отличный, замечательные администраторы Анна и Светлана, и конечно тренер Татьяна - наша любовь 💗 малышка сразу полюбила плавать, Татьяна с первого занятия верно определила над чем нужно работать, профессионал своего дела!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нв
Новая волна, детский бассейн
6 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Im, за теплые слова 🙏 Ждем вас в гости снова и снова ❤
​Дмитрий Пашков​1 отзыв
Ходим в этот бассейн уже больше года, и наш опыт занятий здесь превзошел все ожидания. Мы начали посещать занятия, когда ребенку было всего 2 месяца, и с тех пор наблюдаем невероятные результаты. Благодаря регулярным тренировкам, наш малыш не только физически окреп, но и развивается с опережением. Сейчас он активно бегает, радует нас своей энергией и, что самое главное, абсолютно здоров. Особую благодарность хочется выразить нашему тренеру Татьяне. Она настоящий профессионал своего дела! С первых занятий Татьяна нашла подход к ребенку и смогла создать комфортную атмосферу, в которой малыш чувствует себя уверенно и спокойно. Даже если ребенок бывает не в настроении или слишком активен, тренер всегда находит способ заинтересовать его и сделать занятие продуктивным. Это действительно талант – уметь работать с детьми так чутко и профессионально. Занятия в бассейне проходят легко и увлекательно. Нам нравится, что здесь уделяют внимание не только физическому развитию, но и эмоциональному комфорту малыша. Все упражнения тщательно продуманы и адаптированы под возраст ребенка. Мы видим, как наш малыш становится сильнее, увереннее в себе и учится новым навыкам. Очень довольны этим бассейном и всей командой специалистов, которые здесь работают. Если вы ищете место для раннего развития ребенка, где сочетаются профессионализм, забота и индивидуальный подход, смело рекомендуем этот бассейн!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нв
Новая волна, детский бассейн
6 июля 2025, официальный ответ
Какие теплые слова! мы рады видеть Вас нашими клиентами!
​Татьяна Колесникова​17 отзывов
Есть хорошие тренеры. Вот и все плюсы. Администраторы должным образом не выполняют свои обязанности. Каждый раз проблема записаться. Могут забыть ответить. Сменная обувь часто валяется по всему залу. Даже когда-то валялась на улице перед входом. Игрушки постоянно разбросаны, даже если нет детей в игровой зоне. За те деньги, что платятся за абонемент, хотелось бы соответствующего отношения персонала к клиентам. Но за то время, что мы ходим в бассейн, ничего здесь не поменялось. Зато администраторы никогда не забудут напомнить, что абонемент заканчивается.
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи с большим количеством клиентов, отвечать быстро невозможно, тем более, если нуж…
ВU
​Вова U​2 отзыва
Пришло время оставить честный отзыв, так как по-другому достучаться до руководства никак не получается. Пытаюсь получить справку для налогового вычета с начала февраля. Администраторы уже заврались конкретно. Изначально говорили, что руководитель заказал новые бланки и будут они через 2-3 недели, после этого утверждали, что у руководителя не получается получить бланки в налоговой и он привлек своего бухгалтера, который тоже не справился с данной задачей. Данную справку я нашла моментально по первой же ссылки в браузере на сайте ФНС. То есть получается врали все это время про какие-то «новые бланки». Отправила пустую справку администраторам, попросила заполнить, сказали, что на следующий день будет готова. Пришла забирать справку, второй админ как оказывается вообще ничего не знает и не понимает и никакую справку выдать не может…. В общем об этой ситуации можно писать еще очень много. Но в итоге походу возврата налогового вычета нам не ждать. Занятия стоят совсем не дешево, хотелось бы вернуть хоть часть денег и направить их же опять на абонемент в бассейн. Но увы и ах, надо только походу писать жалобу на эту организацию в налоговую и ждать!!! Пыталась решить вопрос по хорошему, но каждый раз получаю от администраторов только новую порцию «лапши на уши»!
Читать целиком
ИШ
​Ирина Шантарович​11 отзывов
Очень давно научили ходить , но потом были перерывы . В феврале 2025 года мы по велению судьбы пошли к Ольге тренеру ( без всяких рекомендаций ) и что я хочу сказать !!! Она волшебница !! Сын Степан очень активный малыш и на занятиях получает ту гармонию и знания и с такой увлеченностью !!! Ольга спасибо Вам , вы и добрая и чуткая и где надо объясняете что нужно и как делать . У нас результат уже на втором занятии был !! Это восторг . Мы вас полюбили ❤️
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!
​Светлана А​27 отзывов
Ходим к тренеру Давиду, профессионал своего дела. Очень рады, что попали именно к нему. С первой секунды расположить ребенка 3х лет к себе это еще тот квест. Все занятия проходят в игровой форме и при этом ребенок всему обучается. Спасибо нашему тренеру Давиду! Всем советуем именно этого тренера! Девочки, администраторы, очень вежливые и внимательные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нв
Новая волна, детский бассейн
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! благодарим за высокую оценку нашей работы!
О
​Ольга​6 отзывов
тренера хорошие практически все. Пожалуй на этом плюсы заканчиваются. Минусы грязные туалеты, обувь по всему залу, ни кто ее не прибирает. Ходили в данный бассейн 2 месяца, с тремя детьми. И очень огорчены, за это время самый маленький ребенок, перенес 4 кожных заболевания, и все они разные. Средний 1 заболевание. При этом я сообщала ни раз об этом администратору, мне сказали что информацию передали руководству, но в этом нет вашей вины 🤦🏻‍♀️. При посещение бассейна справки ни кто не просил. Нам пришлось прекратить ходить в этом бассейн, потому что лечить детей, от этих кожных заболеваний, уже не смешно. До бассейна ни каких болезней не было, и соответственно после как перестали ходить тоже не было. Поэтому вынуждена буду написать на ваш бассейн жалобу. Потому что руководство ни как не пошло на встречу для решения проблемы. Еще и за остаток абонемента удержали 30%. За какие то типо расходы. Поэтому обходите этот бассейн стороной, если не хотите кожных заболеваний
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы Сожалеем, что вы остались недовольны нашими услугами, хотя претензий с ваш…
ГП
​Галина Пермякова​2 отзыва
Хороший бассейн, все предусмотрено душ,туалет , шкафчики и кабинки , детская игровая зона .Приветливая и приятная администратор Анечка располагает к себе для приятного общения во время ожидания ребенка. Особенного внимания заслуживает тренер Ксения , приложившая усилия для реабилитации моей внучки( мы занимались по рекомендации доктора). Спасибо огромное вышеуказанному персоналу за создание уютной атмосферы и профессионализм.
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
23 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв!
ЛШ
​Лола Ш​3 отзыва
Отличный бассейн и хорошие специалисты, старшую дочь вожу туда с трех месяцев , сейчас уже двое дочек там занимаются , обеем очень нравится , приветливый и внимательный персонал , даже к самым капризным находят подход 😍
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лола! Спасибо большое за добрые слова 😉 Успехов вам.
ДА
​Дарина Андреевна​2 отзыва
Всех приветствую хочу оставить отзыв о классном бассейне «Новая Волна» ходим мы с лета 2024 года. Что могу сказать тренера тут замечательные и прекрасные люди. Хочу отметить особенно Жанну,Татьяну,Ксению. Прекрасное отношение и понимающие администраторы -если что то не понятно не ясно всегда помогут. Проводят соревнования и разные праздники для наших любимых деток. Приходите и плавайте с удовольствием ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нв
Новая волна, детский бассейн
23 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такие приятные слова!
ЮС
​Юлия Соколова​1 отзыв
Недавно мы начали заниматься грудничковым плаванием, и хочу поделиться нашим замечательным опытом! Мой ребенок начал посещать занятия в бассейне с 8,5 месяцев, и сейчас, спустя полтора месяца тренировок, я просто в восторге от достигнутых результатов! Тренер Татьяна — настоящий профессионал своего дела. За это короткое время она смогла не только научить основам плавания, но и привить любовь к воде. Каждый урок проходит в дружелюбной и непринужденной атмосфере. Татьяна умеет находить подход к каждому ребенку и эффективно работает с их индивидуальными особенностями. Результаты налицо: наша малышка стала более уверенной и расслабленной в воде! Также хочу отметить работу менеджера на ресепшене — Анны. Она всегда приветливая и готова помочь в любое время. Анна с легкостью подбирает удобное время для занятий и всегда отвечает на наши вопросы с улыбкой. Благодаря ее заботе и организованности, весь процесс посещения бассейна стал для нас настоящим удовольствием! Мы с нетерпением ждем следующих занятий и благодарим команду за отличную работу! Рекомендую всем родителям присоединиться к этим замечательным занятиям! P.S. отремонтируйте пожалуйста входную дверь🙏
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
23 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку 😌 Рады сотрудничеству ❤
ЕМ
​Елизавета Мищенко​1 отзыв
Отличный бассейн для малышей! Ходим к профессионалу своего дела, нашему любимому тренеру Татьяне! С самого начала тренировочного процесса я поняла, что мой малыш в надёжных руках! Грамотный специалист своего дела, которого я рекомендую всем своим знакомым! За 6 месяцев тренировок я вижу огромный результат! Ещё хочется отдельно отметить и поблагодарить за прекрасную работу администратора Анну! Более профессионального и отзывчивого администратора я ещё не встречала. Всегда очень внимательна, вежлива, доброжелательна! Всем поможет, подскажет и каждому уделит внимание! Спасибо, что встречают нас на тренировку и тренируют лучшие профессионалы!
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
23 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой отзыв! мы стараемся становиться лучше для Вас!
​Наталья Леонович​31 отзыв
Из плюсов,тренер Ольга,всё нравится,нашла подход к моему сложному ребёнку. Теперь минусы,вы где берете администраторов? Светлана,она голову ни поднимет сказать здравствуйте и до свидание. Очень неприятная. Администратор это лицо любой организации. Анна всегда поможет,поздоровается,поможет,а другая это кошмар. Ходим сюда только из-за тренера. Туалеты всегда грязные,стоит запах,полные мусорки. Игрушки грязные,поломанные. Обувь сменная всегда валяется по всему залу. И последнее,сейчас зима,а входная дверь до конца закрывается с усилием,другими словами она постоянно приоткрыта,а дети раздетые плавают,рядом игровая зона и там сильно дует. Обратите на это внимание
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей работой. Мы б…
​Ксения Рубинштейн​26 отзывов
Что касается тренеров и админов - вопросов нет! Все отлично! Люда просто супер, нашла подход к обоим детям, Света тоже класс👍 админы всегда вежливы и приветливы🙌🏼 как и обещала корректирую комментарий после устранения недочетов
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
18 января 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за понимание и позитивный отзыв!
​AS Creative​13 отзывов
Замечательный бассейн.Вежливые и внимательные инструктора.Тренер Светлана мастер своего дела,выше всяких похвал.сын научился плавать , будем продолжать ходить в Ваш бассейн.🤽🙏
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
18 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно!
​Диана Войлова​6 отзывов
Водим трехмесячного ребенка на занятия по плаванию в данный бассейн. Огромное спасибо тренеру Анастасии. Ребенок ходит с большим удовольствием, никогда не плачет и всегда остается довольный и в хорошем настроении после занятия. Очень приятно наблюдать трепетное отношение тренера к таким маленьким пловцам, как наш. Очень удобное расположение. Однозначно рекомендуем к посещению!
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
18 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится у нас!
АК
​Анастасия Корниенко​1 отзыв
Очень приятная атмосфера, тренер Татьяна, Вы в нашем сердце; свой чуткий подход к детям и родителям - это настоящий профессионализм! Администратор Анна очень отзывчивая, лучезарная и доброжелательная! Такие люди должны работать с людьми - это их призвание! Водичка в детском бассейне теплая, есть пеленальные столики, душики, игровая зона. Мы довольны, что выбрали именно этот бассейн для плавания, будем ходить сюда думаю, что долго!
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
18 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такие тёплые слова и за выбор нашего бассейна!
ЕХ
​Екатерина Харисанова​1 отзыв
Прекрасный бассейн! Очень любим нашего тренера Татьяну, она с 3,5 месяцев дочку тренирует и я считаю, что она лучшая в своём деле! Вода в бассейне чистая, мы ходим уже давно туда, всегда находится место для нас, администраторы стараются угодить по времени удобному! Рекомендую!!!
Читать целиком
Нв
Новая волна, детский бассейн
18 января 2025, официальный ответ
От всей души благодарим васза отзыв! Спасибо, что выбираете нас!
А
​Анастасия​1 отзыв
Ходим в этот бассейн уже давно. Большое спасибо тренеру, администратору и руководству этого бассейна. Очень нравится администратор Анна ( спасибо ей большое- всегда обо всем напомнит, расскажет). Огромная благодарность нашему любимому тренеру Татьяне. Она настоящий проффессионал своего дела ( всегда подстраивается под настроение малышки, со второго занятия у ребенка уже были видны результаты)
Читать целиком
..
​. .​2 отзыва
В целом неплохой бассейн, но списали занятие несмотря на то, что я позвонила заранее и сообщила что не приедем из-за погодных условий (был ливень), а ходить в такую погоду с грудничком я не буду. Сослались на то что руководство следит за посещением( дословно не помню),так руководство наоборот должно быть клиентоориентированным и идти на встречу в таких ситуациях, ведь на погоду я влиять не могу. Неприятно что к тебе относятся как к мешку с деньгами и думают, что после такого клиент вновь придет к ним и будет рекомендовать
Читать целиком
​Анастасия Гресь​4 отзыва
Прекрасный бассейн, рекомендую! Пришли с другого бассейна за тренером, нам здесь очень нравится. Чисто, уютно, есть все для удобства: пеленальный столики для малышей, игровая комната, где ребенок может поиграть до и после тренировки, душ и вода в самих бассейнах чистая, идеально. Отдельный восторг от нашего тренера Татьяны, профессионал своего дела. Очень рады, что-то когда-то попали именно к ней. Занимаемся у нее с двух месяцев. Опытная, отзывчивая, всегда найдет общий язык с ребенком и в целом хороший человек. Рекомендую, если маленький ребенок, то именно к ней. Ещё хочу отметить администратора Анну, тоже всегда открытая, отзывчивая и приветливая.
Читать целиком
​Хельга Карчевская​3 отзыва
Нормальный бассейн, нормальные профессиональные тренера, нормальные адекватные администраторы, Удобное расположение, всегда чисто, комфортно. А главное дети на тренировку бегут в припрыжку, это ли не показатель. Почитала отзывы, люди вы в себе? Очень сомнительные и однотипные. Все об одном, не поздлровались - вот так проблема 😂😂 не обижайтесь вы так, если с вами не поздоровались, может человек очень сильно занят работой (он же на работе!) или вы слишком тихо зашли. У нас ни разу не было такого, чтобы администраторы не поздоровались или игнорировали. А ходим мы сюда 3 раза в неделю больше полугода кстати, и всегда здороваются и всегда вежливые. Была недавно проблема у нас-решили сразу без лишней демагогии, за что отдельное спасибо девочкам. Так что уважаемое руководство, не верьте отзывам, тут или конкуренты балуются, или кто-то спецом гадит. У вас отличные тренера и шикарные админы👍
Читать целиком
​Татьяна С.​19 отзывов
Ходили сюда с самого открытия, вроде все было норм, но потом как начали тренера меняться каждый месяц, но прям надоело это! Только ребенок начинает за пару занятий привыкать к новому тренеру, потом узнаем, что и этот опять уволился. Текучка постоянная. Администратор Алиса из всех администраторов была самая приветливая и добрая, остальные ни о чем, не говоря уже о поздороваться или сказать до свидания, сидят за ресепшен и голову даже не поднимают! Ушли от сюда, в другой бассейн.
Читать целиком
ЕБ
​Евгения Броцман​2 отзыва
Ходили в бассейн с самого открытия, потом были перерывы. В этом году пришли вновь весной и… полное разочарование. 1. Сменился весь тренерский состав(на сайте информация совершенно не обновляется) 2. Общение администратора и принцип ведения записи мягко говоря не клиентоориентированный. 3. Мебель подлежит перетяжке или замене. 4. Кондиционер в игровой явно не справляется со своей задачей. Постоянно стоит температура 29! И администраторы уже больше месяца не знают что с этим делать. 5. Мониторы не работают, невозможно со стороны понаблюдать за занятием своего ребенка. 6. Мультики почему-то тоже не включают. 7. САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ - ВЗДУВШИЙСЯ И ПОРВАВШИЙСЯ ПОТОЛОК ПРЯМ НАД БАССЕЙНОМ. Второй месяц его не могут или не хотят менять. Работники бассейна даже пытались его отремонтировать скотчем🤯. Насколько это безопасно? Мне кажется совершенно НЕ БЕЗОПАСНО!
Читать целиком
АК
​Алия К​28 отзывов
Добрый день.Хочу поделиться и порекомендовать бассейн «Новая Волна».В бассейне чисто,есть пеленальные столики для таких малышей как наш,игровая комната,где можно до или после занятия чтоб ребенок поиграл.Конечно восторг от нашего тренера Татьяны-прям рекомендую,стремитесь попасть именно к ней-она того стоит:опытная,отзывчивая,профессионал и в целом отличный человек.Люблю когда работает администратор Анна-всегда отзывчивая,приветливая,старается войти в ситуацию и помогает с окошками.Для нас тандем Тренера Татьяны и администратора Анны - самый лучший
Читать целиком
КЯ
​Кирилл Я.​2 отзыва
Ужасно испортился в плане персонала! Уважаемые руководители, пожалуйста, обратите внимание на работу ваших администраторов! Потратьте время и пересмотрите как они ведут диалог в WA, это как диалог «слепого с глухим». Информацию нужно вытаскивать клещами, переспрашивать, уточнять! Не предлагают варианты. Они могут просто проигнорировать просьбы, могут просто бросить диалог и не ответить. Уже не говоря о том, что когда заходишь в бассейн, даже не поднимают голову и не здороваются. Заглядываешь за стойку, а они в телефоне! Понятно, что ведут переписку с кем-то по работе, но! Чем хуже тот человек, который заходит? Можно же просто приподняться и улыбнуться в знак приветствия?? Сайт компании тоже не обновлялся, информации о новых тренерах нет на нем. Бассейн сам по себе неплохой, но заброшен в плане грамотного руководства и обучения сотрудников!
Читать целиком
АС
​Анна Сталева​4 отзыва
Давно занимаемся в бассейне . Раньше ходили на одно время , у ребенка сменился режим и стало не удобно приходить в 11:00 . Не хотела менять тренира Ольгу . Новые администраторы помогли решить проблему подобрали комфорное время , благодарю за оперативную и качественную работу . Почитала предушее отзывы ну вы серьезно администароры сидят опустив голову потому-что работают и отвечает другим клиентам, могут не поздороваться , они не попугаи . Всегда порядок редкие моменты когда попадаешь на раскиданые игрушки , но эта картина и дома у всех бывает 😁 Приятно что больше не курят сотрудники у входа как это было раньше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее