............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автохолдинг Тургеневский 

Сервисный центр
4
14 оценок
4
14 оценок
НЛ
Наргис Лукьянова1 отзыв
(Читать весь отзыв) Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу за покупку нашего Jetour T1! Павел — настоящий профессионал, был максимально терпелив, честен и позитивен. Благодаря ему сделка прошла идеально, и мы были в полном восторге от покупки. Директору салона на заметку: Павел — ваш лучший сотрудник, «бриллиант», за которого нужно держаться. Однако радость от покупки длилась недолго — ровно до того момента, пока мы не столкнулись с сервисным центром этого же дилера. К сожалению, великолепная работа отдела продаж полностью нивелируется ужасающим качеством сервиса. Если продавцы — молодцы, то сервисники — это полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма. Основные претензии по итогам «нулевого ТО»: Техническая некомпетентность: Мастера не знают регламентов и не имеют необходимого оборудования. Уровни жидкостей в сложном полноприводном автомобиле пытались измерить обычным пластиковым хомутом! За этот «кустарный метод» с меня взяли 5 000 рублей сверх стоимости ТО. Халатность: Выяснилось, что предпродажная подготовка была проведена «для галочки» — уровни жидкостей не соответствовали нормам, сгорели предохранители обогрева лобового стекла. Дезинформация и логистический кошмар: Меня заставили проехать 320 км (туда и обратно) для ремонта обогрева лобового стекла, заверив, что детали в наличии. По итогу — запчасти отсутствуют, время и деньги на дорогу потрачены впустую, а передо мной даже не извинились... Итог: Павлу — 5 звезд, сервисному центру и приёмщику Виктору -0. Очень жаль, что такой технологичный автомобиль, как Jetour T1, обслуживают люди, которые не знают, как к нему подступиться. Рекомендовать этот салон для обслуживания я категорически не могу.
Читать целиком
СК
Сергей Краснодар2 отзыва
Cs
City spirit31 отзыв
Читать целиком
АТ
Автохолдинг Тургеневский, сервисный центр
27 мая 2023, официальный ответ
Олег, добрый день! Хёндэ Центр Автохолдинг благодарит Вас за отзыв и за доверие. Нашей команде прият…
ВН
Владимир Н12 отзывов
Читать целиком
АТ
Автохолдинг Тургеневский, сервисный центр
4 мая 2023, официальный ответ
Владимир, добрый день! Мы выражаем глубочайшее сожаление, если обслуживание автомобиля доставило Вам…
РD
Руслан D3 отзыва
Читать целиком
АТ
Автохолдинг Тургеневский, сервисный центр
20 октября 2022, официальный ответ
Руслан, добрый день! Хёндэ Центр Автохолдинг благодарит Вас за оценку и отзыв. Нашей команде приятно…
Андрей Петрович6 отзывов
В конце марта 2022 г. я проходил ТО в Автохолдиге. На автомобилях Hyundai езжу с января 2012 г. и за это время выработалась неприятная ассоциация с обслуживанием авто у официального дилера, а именно хамовитось и развод на деньги со стороны дилеров. Но на этот раз мне очень повезло с сотрудниками официального дилера - мастер-приёмщик Илья и автомеханик Андрей. Очень позитивные приветливые люди и работу свою выполняют блестяще. Илья всё подробно рассказывает, объясняет в живом общении (без заученных роботизированных фраз), а Андрей специлист с золотыми руками, относится к автомобию как своему - то есть аккуратно. Обычно в ожидании завершения ТО, кажется, что оно длится целую вечность. Но в этот раз я даже не заметил как пролетело время. Впервые, выезжая из автосалона официального дилера, у меня было чувство эйфории от того, что автомобиль был обслужен первоклассным специалистом и от живого человеческого общения с Ильёй и Андреем. В следующий раз приеду сюда только в их смену.
Читать целиком
АТ
Автохолдинг Тургеневский, сервисный центр
6 апреля 2022, официальный ответ
Андрей Петрович, добрый день! Хёндэ Центр Автохолдинг благодарит Вас за оценку! Будем рады видеть Ва…
AR
Anton Reshetnikov10 отзывов
АТ
Автохолдинг Тургеневский, сервисный центр
28 января 2022, официальный ответ
Антон, добрый день. Хёндэ Центр Автохолдинг благодарит Вас за оценку! Будем рады видеть Вас вновь!
ЛМ
Лидия Маргания3 отзыва
АТ
Автохолдинг Тургеневский, сервисный центр
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Хёндэ Центр Автохолдинг благодарит Вас за оценку! Будем рады видеть Вас вновь!
🍪
Мы используем cookies подробнее