............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автотрейд 

​Магазин автозапчастей
3.6
156 оценок
Автозапчасти оптом и в розницу!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото21

3.6
156 оценок
​Анастасия Зулькарнеева​8 отзывов
Высококлассный сервис, организовано всё на высшем уровне - позвонила, дали консультацию, назвали цену, я тут же приехала, машину взяли в работу по живой очереди - я оставила ключи. Через три часа всё было готово. Денег взяли ровно столько, сколько озвучили по телефону. Очень вежливое, корректное общение у всех сотрудников - администратор, кассир, мастер. Не хочется конечно чтобы возник повод ещё раз к вам обратиться, но если вдруг придётся - сделаю это с удовольствием. Спасибо вам от всей души! 🥰
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой теплый отзыв о нашем сервисе. Нам приятно слышать, что вы ос…
​Екатерина Г​5 отзывов
Молодцы мужчины! Быстро и качественно поменяли лобовое стекло! В выходные большая нагрузка, время ожидания до 2.5-3 часов, но есть и плюсы: можно оставить машину, ее самостоятельно загонят в гараж и проведут работы, по окончании позвонят. Процветания сервису
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что работа по замене лобового стекл…
СР
​Сергей Рубченко​10 отзывов
Быстро, оперативно. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и оперативностью. Всегд…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Новое, хорошее здание, НО не могу отметить грубое, не внимательное, не учтивое отношение к покупателю. На автостеклах задал вопрос о стеклах, ответ от продавца угрюмого недоброжелательного вида, сквозь зубы, на просьбу записать цену на листке бумаги дал ручку и огрызок бумаги, сам наверное, писать разучился. Позже ещё подошел к нему с вопросом, он ответил что занят и решает свой вопрос, я после долгого ожидания и игнорирования моего вопроса, решил уйти. Прямо советский магазин! Культура и ее отсутствие это проблема в целом людей, а не магазина, я понимаю, но где контроль менеджера за поведением продавцов? Где обучение их? Я понимаю, что такие хамы от рождения и по воспитанию, но руководство должно следить за их поведением! В общем, неприятное впечатление. Лучше снова вернусь в Экзист! Да и дешевую китайщину покупать не хочется там, где не рады покупателям. Был в магазине 07.09.2025 в 10.00
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
МЧ
​Марина Черных​1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение. Абсолютное безразличное (больше подходит конечно другое слово) отношение и нежелание исправлять свои же косяки!!! Старшего менеджера, зама или кого-либо со слов менеджера Артема нет в выходные дни!! В чем я конечно очень сильно сомневаюсь - не могут выйти в смену одни менеджеры, которые ни за что не отвечают. Оформили заказ через vk, через 40 минут приехали за ним и оплатили его. После чего нам сообщили о том, что товар находится на инвентаризации, и снять его смогут только завтра. То есть кто-то кого нет на рабочем месте начал инвентаризацию, а закончить ее не может. Так же нас не уведомили о том, что не смогут сегодня выдать заказ. Менеджер дал номер горячей линии, которая в итоге за это не отвечает и посоветовали разбираться на месте. Но вопрос с кем, если у всех выходной!!! В общем, оставлена претензия в письменном виде, которую менеджер отказался реагировать. Жду обратную связь по решению вопроса!!! В противном случае, общаться будем уже на другом уровне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в к…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Оставляю сдержанный отзыв о работе компании. Ассортимент и цены в целом приемлемые, но впечатление сильно портит целый ряд проблем. Товар часто приходит в бойном состоянии, а возвраты даже по браку собственного бренда превращаются в бесконечную историю с бесконечными отписками. Особенно удручает позиция коммерческого директора – абсолютно безразличен к проблемам клиентов, даже менеджеры иногда разводят руками. Отдельное "удовольствие" – условия для оптовых покупателей. Встречают в какой-то каморке, при входе полутемный предбанник с персоналом в рваной одежде, больше похожий на проходную какого-то заброшенного склада, чем на нормальный офис. Уважаемое руководство, вам действительно не кажется, что такие условия для клиентов, которые приносят вам деньги, мягко говоря, недопустимы? Очень надеюсь, что эти вопросы будут наконец решены.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
ЭН
​Элсевар Набиев​5 отзывов
Заказал запчасть, именно ступичный подшипник, после установки при затяжке болтов колёс 1 шпилька оборвалась, через пару дней поймал саморез на том же колесе при снятии установки еще 2 оборвались. Пришлось со старой снять поменять. По итогу через дней 10 подшипник загудел совсем. Написал претензию. Предлагают снять ступицу, отдать им на проверку качества. На вопрос, где машина будет все это время как они будут качество проверять. Ответили не знают ваши проблемы. Заказывал подшипник KOYO. Привезли коробка от KOYO, сам ступичный без какой-либо маркировки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Alex Cheh​47 отзывов
Стекла делают Тяпляп. Но цены на запчасти Хорошечные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
АС
​Ангелина Сафронова​5 отзывов
Хороший магазин . Большой выбор запчастей
Автотрейд, магазин автозапчастей
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Сергей Баранов​2 отзыва
Отношение к клиентам. Пришло получил заказ и всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Роман Андреев​14 отзывов
Менеджер не смог назвать разрешено ли сдать стекло назад , видимо не знает законы, в магазин приехал и без проблем вернули
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Алевтина Шарипова​5 отзывов
Отличные менеджеры, всегда посоветуют наиболее приемлемый вариант
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Дмитрий С​8 отзывов
Не советую связываться с данной конторкой. ! Торгуют браком. Купил стекло на приус 30. Из трех стёкол выбрал одно, без царапин. Установили на место, а оно кривое. Пузырем. Со стороны пассажира пузырь поменьше, со стороны водителя пузырь больше сантиметра. Стекло Китай Xyg. За 6000руб. Возвращать или обменивать отказались!! Продать не могу даже за пол цены, т.к никто не купит кривое. Купил на Калинина Фуяо на 2тыс. Дороже. Разницу между нормальным стеклом и стеклом из автотрейда видно на фото. Приложил локальную линейку, разница в 1,5см. Товарный чек номер ДН00120507 от 25.03.25г.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
АГ
​Арсен Гайдаров​1 отзыв
Ждал заказ пол часа не додали антифриз забыли сказать что его со второго входа забирать уехал вернулся забрал потерял кучу времени не извините не простите персонал на выдаче ужасный продавец консультант красавчик
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
В
​Владимир​2 отзыва
Установщики стёкол не умеют общаться с клиентами, хамят грубят. Могут послать на три буквы, если им машина не нравиться могу с лёгкостью что нибудь оторвать и отправить в магазин что бы им за это ещё и доплатили за работу. Ищут любую причину при установке стекла чтобы снять его с гарантии
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в к…
Cs
​City spirit​3 отзыва
Супер!Являюсь клиентом,данной компании более 10 лет.Была возможность наблюдать развитие в нескольких регионах.Жду открытия филиала в Адыгее.Работа сайта стала продуктивнее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
AL
​Alina Leonteva​4 отзыва
сам по себе ассортимент нормальный, в наличии всегда есть то, что надо, но персонал…. Это кошмар! Вы где берете таких? С улицы? Больше всего поразила работа кассира Елены (рыжая). Никогда не думала, что буду так оскорблена кассиром. Она бросала документы. Материлась в своем окошке под нос себе что-то, указывала мне постоянно в агрессивной форме, как ужасно я расписалась, поставила дату и прочее. Руководство у них было на выходном, никого замещающего не было у них. Она указывала мне на то, что я «неадекватная такая первая у них», но я считаю, что это - ВЫ, Елена неадекватная, раз так позволяете себе общаться с клиентами. Не советую от слова совсем эту контору.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что вы остались разочарованы работой наших сотруднико…
А🌹
​Александра 🌹​7 отзывов
Замена стекла за час
Автотрейд, магазин автозапчастей
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Ксения Самай​7 отзывов
Быстро, удобно, и отличный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Мария Ланкина(Васильева)​19 отзывов
Ожидание пока поставят стекло около 1часа, комната отдыха есть , но в ней нет уюта , телевизор есть , но не включен в розетку , и могли бы хотя бы кулер с водой поставить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
СФ
​Сергей Федченко​5 отзывов
Отвратительная контора. Заказал стекло через оператора, на сайте был срок 2дн, привезли якобы только через неделю, но это еще не все, приехав на установку стекла не оказалось на складе, найти его не могут в течение 2 часов. Несколько раз подумайте прежде чем обращаться в данную компанию если дорожите своим временем и нервами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Александр .​7 отзывов
На сайте написано, что запчасть только под заказ и для оформления и оплаты этой запчасти нужно подъехать в любое из отделений магазина. Приехал и мне сказали, что данную запчасть вообще никак нельзя заказать и на сайте написано неверно. В итоге потратил на такси больше стоимости запчасти и уехал ни с чем.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Дима Карпенко​11 отзывов
Давно покупаю здесь детали. В основном заказываю китайские аналоги. Впервые столкнулся с проблемой что нужно заказать парную деталь (правая,левая) зашёл на сайт посмотрел наличие увидел то что правое в наличии левая под заказ. Заказать через сайт детали нельзя нужно ехать и заказывать напрямую. Приехал, консультант по подбору деталей сказал что на заказ такие детали не привозят. Пожелания к руководству удалите карточки товаров тех деталей которые вы не привозите под заказ поскольку они вводят в заблуждение клиента
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
​Имя Фамилия​20 отзывов
От момента оплаты онлайн до того как курьер забрал запчасть прошло 1,5 часа . Дно пробил авто рейд . В итоге запчасть вышла в два раза дешевле чем оплата курьеру за ожидание . А он там час сидел и ждал пока вы увидите оплату и соберете заказ . Жаль что нет рейтинга -0 .
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите, когда вы столк…
​Арнольд Шварценеггер​47 отзывов
Ужасное место. Позвонил по телефону узнать наличие нужной мне запчасти - наличие подтвердили. Приехал через весь город в магазин, менеджер по подбору запчастей также подтвердил наличие запчасти. Оплатил нужную сумму, в итоге после получаса ожидания выдачи товара мне сообщили, что товар отсутствует. Пришлось ждать ещё 20 минут возврата денег. Итог - потеряно пол дня и очень много нервов. Никому не посоветую это ужасное место.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
ТА
​Тимофей Акимов​3 отзыва
Друзья ! Обходите их стороной Абсолютно им наплевать на ваши проблемы и что вам нужно. Работают там судо мастера, и их руководители такие же смешные парни. Приехал на мерседесе поменять лобовое в стекло, причем оплатил его по смс от менеджера по телефону, этот человек слова ни сказал что там у них мастера ну просто Мега профи в кавычках, ну значит загнал я к ним машину и тут началось, подача слесаря у нас ни чего нет мы вам поставим стекло как нибудь но гарантии нет что будет хорошо, и убил он меня когда сказал что черного скотча нет и он мне прилепит на видео регистратор в центра верхнего угла серый скотч, это конечно был контрольный выстрел мне в мозг )))). После моего отказа меня просто выгнали из сервиса. Когда поднялся к их коммерческому директору на прояснения ситуации, к сожалению он меня тоже выгнал и сказал мне не интересно с вами вести диалог. Короче говоря обходите их стороной, там нет людей. Деньги за стекло до сих пор не вернули
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в к…
СК
​Сергей Капустян​2 отзыва
Ужасный сервис!!! Пытался 12.08.24 поменять здесь лобовое стекло, созвонился, уточнил по цене и по наличию, все устроило, сказали приезжать. Телефон на сайте и везде в интернете только центрального офиса, просил дать непосредственно телефон установочного центра на Петра Метальникова - отказали. Хотел по по нормальному узнать есть ли очередь и когда можно приехать что бы как то спланировать своё время, но нет, сказали в Автотрейде так не делается, приезжайте не позднее чем за час до закрытия, все сделаем. В итоге , приехал я в 16:15 с Комсомольского через почти весь город, весь такой в надеждах на новое стекло, а тут говорят не сможем сегодня, очередь 6 машин. Сделал ещё один звонок на горячую линию, спросил почему так, обещали попытаться и перезвонить, но до конца рабочего дня так никто ничего и не ответил, наверное забыли. Весьма профессиональный клиентоориентированный подход!!! Вообщем даже врагу не порекомендую такой сервис!!! Убил три с половиной часа своего времени и даже извините никто не сказал.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Виктория Белашова​15 отзывов
Очень нравится магазин, вполне приемлимые цены
Автотрейд, магазин автозапчастей
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
ЮМ
​Юлия Маслова​1 отзыв
Никогда от слова совсем НЕ связывайтесь с этой компанией!!!! 05.04.24 купили и установили лобовое Заказ-наряд ДН00140560 от 05.04.24. 09.04.24 оно лопнуло, направлена претензия. 19.04.24 получен отказ ввиду отсутствия каких либо гарантий.После ответа организации становится 100% ясно, что гарантия это просто маркетинг! На 2 официальных заявления о решении данной ситуации мне ответили отказом и предложили провести экспертизу за свой счёт!10.06.24 была направлена претензия о возврате денежных средств на основании проведённой экспертизы. В претензии было чёткое требование направить ответ на электронную почту. И знаете, что? Верно никто, ничего не направил))) 12.07.24 нам был вручен ответ по средсвам вотсап))) при этом исходящий стоял от 18.06.24!!!! В нем содержится информация о том, что деньги будут возвращены. Но сегодня 25.07.24 и денежных средств НЕТ. История длится более 3 месяцев!!! Как поставить минус 100 звёзд?)
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Хотели бы уточнить по ваш…
ap
​alenka p​26 отзывов
Все тут хорошо и чисто и цена хорошая. НО.... Приехали в 15:00 уехали в 18:30 меняли лобовое стекло. Стекло меняется 1 час, все остальное время ждали своей очереди. Можно де как то придумать людям время ко скольки подъезжать +- 20 мин. Мы хотели отъехать но сказали нам что если пропустите свою очередь то сегодня уже не наклеим. Вообщем ребята решите что то с тем что бы люди приезжали к своему времени а не торчали там. А так все отлично.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
13 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
РМ
​Роман Медведев​11 отзывов
Отличный магазин. Приехал из Алматы в Краснодар, по дороге загудел подшипник ступицы. По сайту нашел нужные запчасти. Приехал, перепроверили по вин коду, предложили несколько вариантов. Взял получше. Сам заменил.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
ОУ
​Ольга Уфимцева​5 отзывов
Мне понравилось!! Позвонила по поводу замены стекла, в наличии было, посчитали стоимость, приехала, оплатила и сразу в бокс. 40 мин и стекло на месте. Здесь получилось на треть дешевле, чем в другой и на 1.2 часа быстрее!!
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
​Вероника Ш​25 отзывов
Заказали стекло 23.03 с доставкой Менеджер утверждал, что оно последнее, в итоге через неделю, когда оно пришло,приехали его устанавливать и нам сообщают что таких полно на складе. Как итог потратили 3600₽ на доставку деловыми линиями, так еще сами забирали и привозили к ним-потратили время! Вместо того чтобы просто приехать и установить, страданули. Менеджер по месту не смог внятно объяснить сложившуюся ситуацию. К ребятам которые устанавливали вопросов нет-красавчики!
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Миша Чекмарев​3 отзыва
Очень медлительные сотрудники. Не понимают как работает их приложение или же у них плохая система хранения, что на поиски ролики натяжителя и ремня уходит 35 минут. 2 открытых окна с выдачей, только 1 сотрудник плюёт в потолок, а второй пытается работать…
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите, когда вы столк…
РК
​Роман Кощеев​4 отзыва
И так начну писать отзыв для НАЧАЛЬСТВА (в мечтах что заметят) заказывал зеркало на автомобиль Сандеро, пришло зеркало на кашкай, сказали как придет зеркало обратно вернут деньги, пришло зеркало им обратно, они отказались от него, деньги не возвращаются за зеркальный элемент Ф.И.О Белова Ольга Евгеньевна сотрудника который меня все это время вводил в заблуждение Заявление на возврат я писать не собираюсь, в случае не ответа в течение 2 дней обращусь и напишу заявление на вас (просто потому что не лень) 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Буду писать на несоблюдения этих элементарных правил. А также считаю, что мои права как покупателя были ущемлены так как говорил не однократно, сотруднику Белова О.Е, что не могу написать физически заявление, на что сотрудник просто ответил - ну напишите заявление и все Жду вашего ответа на почту.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Мы производим возврат товаров в соответствии с законом от 07.02.1992…
АВ
​Артем Ветров​4 отзыва
По телефону сказали есть з-ч,приехал, по факту 40 мин ожидания, НЕ нашли
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы не смогли приобрести ж…
​Виктор Клименко​4 отзыва
Невозможно как-то нормально работать с этой компанией, уже 2й раз происходит одна и та же ситуация, я нахожу запчасть , звоню на горячую линию , делаю заказ , мне говорят что я у них оформлен как представитель СТО , на что каждый раз я им отвечаю что меня в ваших базах нет! Ладно , пропустим , оплачиваю заказ, отправляю таксиста срочно забрать заказ что бы как можно скорее починить авто , за 5 минут до подъезда такси мне перезваниют и говорят что оплата якобы не прошла и мне вернули деньги , думаю ну раз таксист приехал сейчас спрошу у него как там процесс получения, по итогу , ТОВАР ЕСТЬ , ТОВАР ОПЛАЧЕН , ПО КОДУ НЕ ОТДАЮТ , Ссылаются что якобы с ними был заключён договор, КОТОРОГО ПО ФАКТУ НЕТ , Таксист стоит , мы не знаем что делать , товар не отдают , Просто максимально скотское отношение к клиентам . 9 марта оплачен заказ в 15:15 ZZTL В этот же день приехал таксист которому вы не отдали заказ 16:01 На 14е марта возрат средств так и не был сделан. Никому не советую обращаться сюда за запчастями и особенно стеклами
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Информация п…
ЕС
​Екатерина Сафина​8 отзывов
Очень жаль что попасть получилось со 2го раза. На горячей линии мне сообщили, что прежде чем ехать предварительно позвонить и уточнить есть ли мастер ремонта на месте. Я позвонила, мне сказали "приезжайте". На месте мне администратор сообщает, что сегодня у них оказывается нет полимера для заливания трещин. То есть я ехала с другой части района, чтобы это услышать. Спасибо, я же ведь люблю стоять в пробках. На следующий день, предварительно уточнив на горячей линии появился ли полимер, мне засверлили и залили трещину в течении часа без очередей.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы пров…
SG
​Sergey Grishin​4 отзыва
Оформил заказ, но не оплатил, удобней наличкой было, приехал на следующий день, они мне на 20 процентов дороже говорят (подорожало якобы), хотя перехожу по ссылке у меня в заказе верная цена, но по цене в заказе продавать не захотели. По данному факту написана жалоба в Роспотребнадзор (защита прав потребителей), пусть они им объяснят что такое оферта, то есть задокументированное предложение, продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана. Ну и конечно выпишут штраф.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! К сожалению, мы не предоставляем услугу резервирования товара и его с…
v8
​versus 888​1 отзыв
Всем привет, заказал подкрылок за 650р, отправили ТК за 1550р включили все что возможно и невозможно в стоимость доставки, кроме этого мерзкая служба поддержки, невозможно дозвониться , отношение к клиентам хамское и гадское, никому не советую
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Алексей Медведев​51 отзыв
Крутой магазин! Почти все запчасти есть в наличии! Цены подарок!!! Спасибо что вы есть!!!
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Очень рады получить отзыв о нашей работе. Для нас важно, чтобы качест…
​Вася Брагин​5 отзывов
Сомнительные ребята ,оставлял притензию по лопнувшим лобовому без причины ,отфоткали всё записали,сказали в течении 2х недель ответят , прошло 3-4 месяца,тишина
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Денис Дьяченко​6 отзывов
Ехал с Новосиба проездом. В пути словил на задней оси металл по металлу: колодки в ноль. Ночевал до открытия прям перед магазом - выручили наличием! Цена отл.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
ВВ
​Виталий Викула​1 отзыв
Купил опору амортизатора на мазда сх7 фирмы sat, проехал на ней 73 км и вот оно чудо sat, сначала заскрипела,а ещё через 50 км застучала. Магазин может и не плохой но запчасти sat полный отстой. Хотел вернуть, но оказалось все не так просто. Менеджер сказал,что запчасть нужно устанавливать в сервисе,а то что я автослесарь и поменял не один десяток это не чего не значит. В результате зря потраченные деньги.Как говорится дешевое не есть хорошее
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной…
​Константин Алекс​15 отзывов
Отличный магазин, быстро, через сайт действует скидка, от заказа до получения 6 минут
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Мы стараемся сделать наш с…
СА
​Сергей А​32 отзыва
Очень профессиональные менеджеры, которые подтверждают заказ который склад не может выдать по причине потери на складе ( видимо кладовщики тоже очень хороши в своей работе). В результате имеем ожидания возврата денежных средств три дня и затраты на дорогу около 3 часов.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Олег П​6 отзывов
На установку автостекол - живая очередь, в 21 веке! Записаться нельзя! После ожидания двух часов, после заезда в бокс, установщик сказал, что данная марка стекла не подходит (установщик молодец, к нему претензий нет). Результат- потерянное время, разборка и сборка автомобиля. В дополнение, ранее покупал тормозные диски собственного производства (повелся на приемлемую цену) через месяц их повело, пришлось точить. Редко пишу отзывы, но накопилось. Персонал вежлив, все вопросы к "организаторам"
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Николай Волкодав​20 отзывов
Ехать далековато, в остальном все топ
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компан…
​Gendos -s-s​8 отзывов
Отличный магазин запчастей. Цена - качество на высоте. Пока всё устраивает. Персонал вежливый и адекватный, как по телефону, так и при личном общении
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компан…
​Валерия Белая​2 отзыва
Благодарю за хорошее обслуживание.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее