............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.4
78 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
4.4
78 оценок
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Милана Руденко1 отзыв
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 марта 2026, официальный ответ
Милана, замечательно слышать, что ваш визит в салон прошёл так позитивно! Быстрое и вежливое обслужи…
АЛ
Ал Ли1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с настройками. Если у вас возни…
МД
Марина Доброродная1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 марта 2026, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники оставили приятные впечатления. Ждём вас снова!
ЮШ
Юрий Штода3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за короткий, но ёмкий отзыв! Стараемся быть максимально конкретными и эффективными в своей работе. Ждём вас снова!
Вадим Завада9 отзывов
10.04 пришёл с беременной женой в этот магазин, чтобы купить себе телефон. Придя в салон, сразу сказал консультанту, что никакие дополнительные услуги и связь мне не нужны. В процессе покупки меня обслуживала менеджер данного салона Михайлова Виктория Николаевна. Процесс оформления телефона занял более часа: Два раза я ставил свою подпись на телефоне, который она мне подсунула, при этом, под чем я подписался, видно не было(конечно, это моя ошибка, но почему-то привык доверять людям). Оказалось, что находчивый менеджер Виктория продала мне вместе с телефоном симку и целый ряд дополнительных услуг на общую сумму 3000 рублей. Самое интересное, что поставить меня в известность о симке и допуслугах Виктория забыла, что является грубым нарушением закона о правах потребителя. Сим-карту в коробке с телефоном я обнаружил только придя домой. Позже пытался вернуть телефон вместе со всеми услугами, но Виктория отказалась его принять, ссылаясь на то, что это технически сложное устройство и вернуть его, если оно без дефектов, по закону нельзя. Но Виктория на голубом глазу продолжала меня уверять, что телефоны без допуслуг в их салоне не продаются (наглая ложь, поскольку даже на ценниках в салоне указано две цены: за телефон и за телефон с комплектом услуг). Никому не рекомендую покупать в этом салоне что-либо. Клиентоориентированность? Нет, здесь не слышали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Виктория Гаврилова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 марта 2026, официальный ответ
Виктория, спасибо за замечательный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны уровнем обслуживания и п…
Денис Романенко4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше замечание. Мы ценим отзыв, поскольку он помогает нам стать лучше. Мы всё проверим. Н…
ЭБ
Эдмир Борин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Павел9 отзывов
Ранее обращались в этот салон МТС, вежливые молодые люди хорошо консультировали. Но тут девушка, с бесчеловечным отношением. Решили заменить старый кнопочный телефон инвалиду по зрению, который сам практически не ходит, 85 лет. Выяснилось, что для этого нужно заменить сим-карту. Сотрудница салона сказала, что нужна нотариальная доверенность. Поехали домой, привезли нотариальную доверенность, в которой в том числе указано"распоряжаться и представлять любые интересы в любых учреждения, предприятиях, организациях". Сотрудница салона МТС посмотрела на доверенность пару секунд и сказала, что она её не устраивает, в доверенности должно быть конкретно прописано "осуществлять действия с сим-картами в компании МТС", посоветовала выпустить новую карту, обратиться к нотариусу за новой доверенностью или принести ей инвалида на руках. И это просто для замены старой сим-карты на модульную. Мало того, что сейчас качество услуг в МТС оставляет желать лучшего, так ещё такое не приятное отношения в салонах. Проще обратиться к другому оператору связи. В этот салон больше обращаться не хочется
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Радченко3 отзыва
МТС, оператор связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Владимиру будет приятно услышать вашу благодарность.
А
Артем15 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Ваши добрые слова о нашем салоне и сотрудниках нам чрезвычайно приятны! Мы всегда готовы помочь вам…
ЛЛ
Люц Люц1 отзыв
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны.
ЕК
Екатерина Климов7 отзывов
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. Рады, что смогли быстро помочь с вопросом по списанию денег с вашего счёта.
ИА
Инна Акопян2 отзыва
МТС, оператор связи
11 марта 2026, официальный ответ
Инна, спасибо за тёплый отзыв. Рады, что наши сотрудники веселые и компетентные. Ждём вас снова!
ИЕ
Илья Евстафьев1 отзыв
МТС, оператор связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Илья спасибо за оценку. Приходите к нам снова.
ВР
Владислав Распопов2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Владислав рады, что вы остались довольны посещением салона экосистемы МТС! Это замечательно, что сот…
Кирилл Белясник6 отзывов
МТС, оператор связи
22 января 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вам нравится наше обслуживание. Благодарим за вашу поддержку и надеемся, что и дальше будем радовать вас своим сервисом.
ФК
Федор Кочкин1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и отметили пр…
Игорь Свиридов6 отзывов
29 апреля 2025 года обратился с проблемой переоформления номера МТС на мои паспортные данные. Девушка в очках посмотрела в базе указанный номер и сказала, что его не возможно оформить, так как он корпоративный, но если вы смените тарифный план, который стоит 690 рублей, то через месяц у вас получится решить указанную проблему. После пополнения баланса на 700 рублей через 5 минут выяснилось, что не возможно решить мою проблему, когда я потребовал сделать мне возврат 700 рублей, другая девушка по имени Виктория сказала комбинацию, которую нужно вести мне и деньги вернутся. Но ничего у меня не получилось и я уже позже позвонил в службу поддержки МТС, где мне сообщили, что так как я не хозяин номера, то деньги мне не вернутся. В общем мне еще устроили одну проблему сотрудники данного офиса, которые не понимают или не владеют информацией у своего оператора МТС по решению проблем. Как можно тогда сидеть и консультировать клиентов, если они даже не знают кухни своего оператора или мой случай единичный у них??? Работают 3 человека и никто не может дать внятной информации по моей проблеме. Уважаемый руководитель данного офиса прошу вас провести воспитательную работу своих сотрудников, а именно соответствия ими занимаемой должности, может им пока рано сидеть с умным видом и решать такие проблемы???. На мой вопрос кому именно принадлежит этот корпоративный номер Виктория я так понимаю старшая в офисе ответила, что ИНТЕРНЕТ вам в помощь!!! В общем выражаю свое недовольствие данным офисом и ставлю оценку 2 не более. Позже я сам решил указанную проблему - ИНТЕРНЕТ мне был в помощь по совету и оператор мне внятно рассказала и скинула ссылку на заполнения заявления с моими паспортными данными, что я и сделал.
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось у нас. Ваша рекомендация для нас - лучшая награда! Спасибо за ваш отзыв, ждём вас снова!
ВМ
Виктория Михайлова2 отзыва
ВМ
Виктория Михайлова3 отзыва
АК
Артем Кондратьев12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее