............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТНС энерго Кубань 

Энергоснабжение
2.7
66 оценок
31 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Анастасия Беспалько2 отзыва
«Шарашкина контора» по другому я это заведение назвать не могу! Дамы в окошках могут только с высокомерными видом печатать квитанции! Более сложные операции у них вызывают глубокое отвращение, закатывание глаз и перекладывание работы на кого-то другого, а лучше вообще в другом месте (как мне предложили) поискать решение вашего вопроса! Расписание работы- это вообще отдельная тема!!! На квитанции, одно время На двери - другое, а по факту- как им удобно так и работают!!!! Приехала в пятницу в 14:30 так как везде указано что они работают до 16:00, на двери уже указано до 15:00, я вроде бы все равно успела, а дверь закрыта 🤷‍♀️ И каково было мое удивление, что у них уже закончился рабочий день, еще в 14:00!!! Позвонила на горячую линию, уточнила график, оператор подтвердил, что работают! А по факту нет 🤷‍♀️ За мной пришли еще 4 человека! И в таком же недоумении смотрели на расписание у двери, на часы и закрытые двери.Читать целиком
ОМ
Ольга Морозова1 отзыв
Столкнулись с полным нежеланием компании решать проблемы потребителей и исправлять собственные ошибки. Уже несколько месяцев безуспешно пытаемся добиться от Динского производственного участка «ТНС энерго Кубань» проведения законного перерасчета платы за электроэнергию после официальной фиксации поломки прибора учета. Вместо того чтобы по закону начислять плату по среднему потреблению с даты акта неисправности, компания продолжает выставлять необоснованные начисления. Сотрудники компании совершенно не идут на контакт и вводят в заблуждение: по телефону операторы уверяют, что перерасчет выполнен, но по факту в квитанциях эти суммы идут не в минус, а наоборот — доначисляются к долгу, увеличивая его. Руководство участка также отказалось вникать в ситуацию и содействовать в решении вопроса, присылая лишь формальные отписки. Поскольку мирно урегулировать спор и добиться соблюдения жилищного законодательства от энергосбыта невозможно, мы были вынуждены направить официальные заявления в Прокуратуру и Государственную жилищную инспекцию. Очень жаль, что гарантирующий поставщик доводит банальные рабочие вопросы до проверок надзорных органов. Настоятельно рекомендую всем потребителям тщательно перепроверять каждую строчку и все изменения в своих квитанциях.Читать целиком
Lees Step13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РФ
Ринат Фазуллин16 отзывов
ся
сергей яхонтов22 отзыва
ДТ
Дмитрий Ткаченко7 отзывов