............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно — и точка. Авто 

Автокафе
2.2
40 оценок
2.2
40 оценок
ЕР
Елена Рочева2 отзыва
Заказала еду через приложение "Вкусно — и точка", но из-за технического сбоя указался неверный адрес получения. Ошибку заметила сразу, попыталась связаться с поддержкой, но ответили только через какое-то время, когда заказ уже был готов к выдаче. В итоге еду я не получила, а деньги мне возвращать отказались! Аргументировали тем, что "заказ был готов к выдаче,вы сами не явились", хотя проблема возникла из-за их же глючного приложения. Совершенно неадекватная политика по отношению к клиентам! Если у вас сбой в системе, то почему за него должен расплачиваться покупатель? Деньги за неполученный товар обязаны вернуть — это базовое правило работы любой нормальной компании. Больше НИКОГДА не буду пользоваться этим сервисом и не советую другим. Лучше закажите еду там, где ценят клиентов и не держат их за ло..хов! P. S. Обращение в Роспотребнадзор уже написано.
Читать целиком
Ольга Муханова ツ13 отзывов
МК
Милиса Калинина37 отзывов
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
20 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу любовь и поддержку!
Ivan Zakharov1 отзыв
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
29 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее