............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Esthetics_service 

Сервисный центр
4.9
69 оценок
4.9
69 оценок
ЮС
Юлия Селедченко2 отзыва
Читать целиком
Esthetics_service, сервисный центр
17 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое что оценили мою работу 🌞
НБ
Никита Беркутов2 отзыва
Дмитрий Ковельский2 отзыва
БД
Богдан-Александр Дзекунов2 отзыва
ДК
Дарья Куненкова2 отзыва
АП
Анастасия Полякова4 отзыва
В середине декабря сдала в ремонт смартфон Samsung M33, договор №1084821, проблема была с динамиком, все издаваемые звуки сильно хрипели. После проведенной диагностики сотрудник СЦ позвонил и сообщил, что необходима замена аудиокодека, на выбор предлагалось 2 варианта, замена на оригинальную зап.часть или на китайскую. Выбрали оригинальную зап.часть с гарантией 2 года, заплатили 5650 рублей. На текущий момент, т.е. спустя меньше 2-х месяцев после ремонта, проблема вернулась, все издаваемые звуки динамика хрипят. Пыталась связаться с СЦ, но попадаю на голосового помощника и одно и тоже сообщение: «это голосовой помощник, у вас есть активный заказ, статус новый», а я даже не разговаривала с оператором, ни кто не поднимает трубку. Когда отвечаю, что есть вопросы по «новому» заказу, не зависимо от выбора меню («соединить с исполнителем заказа или отделом контроля качества») трубку все равно никто не поднимает и так 2 дня. На третий день, снова попробовала дозвониться со своего номера, результат прежний, трубку никто не поднимает. Тут же перезвонила с корпоративного номера и через 2 гудка ответил оператор. Спросила почему никто не отвечает, когда я звоню со своего номера, ответ не получила. Назвала номер своего договора по ремонту, оператор сказала, что мне перезвонит инженер. Прошла неделя, ни ответа, ни привета. УЖАСНО! Не рекомендую, развод на деньги!
Читать целиком
Анна Фролова8 отзывов
ЛШ
Людмила Шаповалова1 отзыв
МШ
Максим Шкареда1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее