............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

Пункт выдачи товара
3.3
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
4
3.3
51 оценка
28 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Елена Елена·41 отзыв
Не понравилось
Всегда очень душно в этом ПВЗ. Кондиционер не включают, окон открытых нет. Выходишь оттуда всегда как из бани, особенно в холодную погоду, когда тепло одет. Претензий к обслуживанию нет. Жаль, что на районе больше нет альтернативы, приходится ходить в эту душниловку.Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 ноября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за обратную связь и что рассказали нам о данной проблеме. Мы примем во внимание ваше…
MK
Mi Karagezova·11 отзывов
Совсем не понравилось
Пишите о том ,что по карте оплатить нельзя ! Пишите о том ,что у вас перерыв на обед 30 минут !!! Укажите просто о том,какие условия !!! Тупо трачу деньги за вызов курьера !!!! Укажите нормально информацию о себе !!!!!Читать целиком
Alena Chizhova·24 отзыва
В восторге
Хожу на ламоду второй год, мне все нравится, и персонал и скорость обслуживания ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЛ
Кристина Лукина·2 отзыва
В восторге
Специалист Елизавета, спасибо, что Вы есть в такой организации. Был очень холодный день с дождем и я почти добежала до Ламоды и вижу, Елизавета закрывается на перерыв, но она не ушла, она открыла мне и сказала проходить. В свой обед она работает. Спасибо Вам большоеЧитать целиком
Марина Я·36 отзывов
Совсем не понравилось
Это кошмар. Очередь из 8 человек, на одного уходит минут 5-10, чтобы найти товар, проверить и т.п. Чтобы оплатить нужно заново встать в очередь, я простояла 20 мин и так не забрала заказ, за 20 мин прошло 2 человека и ещё передо мной 4 Вернулась через час, ни чего не поменялось, так же толпа как на почте стоит. Одна девочка пока 10операций проведёт, повеситься можно. Второго менеджера нет. Я ушла не забрав товар. Ещё осталось для полного счастья, в воскресенье потратить 1,5 часа в очереди на пункте выдаче, каменный векЧитать целиком
Т
Туймаада·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хамское, высокомерное отношение у девушки, уже который раз сталкиваюсь. Не знаю, кого строит из себя, если переспросите, то поцокает и "умное" скажет в вашу сторону, а если возмутитесь, то откажется провести оплату и угрожать тем, что вызовет ГБР. Просто отвратительный пункт выдачи. Не советую! Говорит пишите отзывы, если не нравится. Больше ни ногой сюда.Читать целиком
Mikhail Stadnik·6 отзывов
Совсем не понравилось
Нереально долгая выдача из-за непонятной внутренней системы Lamoda. Сначала долгая выдача, потом долгий возврат, и вишенка на торте-тупеший, доисторический терминал оплаты, работающий через подключение телефона и то через раз!!! Поставьте современный терминал для оплаты банковской картой и научитесь делать выдачу товара как в ozon, чтобы клиентам не приходилось стоять по 10 минут и ждать пока вынесут заказ со склада. Из-за всего этого, если в ПВЗ больше 2-3 клиентов - происходит вселенское столпотворение. Откройте записи камер с ПВЗ и посмотрите не недовольных клиентов. Это все из-за вашей дурацкой системы. Про терминал писал в службу поддержки Lamoda несколько раз, толку нет. Ваши же сотрудники об этом говорят постоянно!!!Читать целиком
Виктория Ламонова·11 отзывов
Не понравилось
Один сотрудник на выдаче заказов, отвратительно, возьмите на работу еще одного сотрудника, вы просто издеваетесь над своими покупателями! В детской зоне планшет для рисования не работает, это же ваш бизнес, ваше лицо, и так отвратительно к покупателям и к своему персоналу.Читать целиком
АС
Анна Сергеевна·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт, чистый, очень понравилось обслуживание девушки с чёрными волосами, помогла с выбором. Спасибо!♥️♥️
ЕХ
Евгения Хайн·2 отзыва
В восторге
Была в данном пункте 1 сентября, несмотря на большие очереди, что вполне понятно в такой день, девушка-менеджер была очень вежлива и быстро работала, помогла с перезаказом. Спасибо большое, буду и дальше заказывать в этот пвз🥰Читать целиком
Регина Гатти·14 отзывов
Совсем не понравилось
Очень не приятно ходить в этот пункт выдачи, что за заказом, что приносить возврат по браку от курьера. Такое высокомерное отношение девушки-консультанта вынуждает отказаться от услуг вашего магазина. Очень разочарована сервисом ЛамодыЧитать целиком
А
А·4 отзыва
Совсем не понравилось
Зарекалась не ходить именно в этот пункт выдачи и это был мой последний раз. Ужасные девушки ( и с красными волосами и девушка по имени Мухлиса) лица как будто бы я им **вно на лопате приношу каждый раз, а прихожу я туда часто - за это надо штрафовать, они работают с людьми, а люди приносят деньги Вам! Я даже была не удивлена когда прочитала отзывы, все негативные, почему руководство не обращает внимание на это - вопрос.Читать целиком
АА
А А·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к покупателям, прошу обратить внимание руководства на сотрудницу, которая работала 06.08.24!
Марина Попова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная точка, зашла ещё и кондиционер не работает, ещё вечно кто выдают не вежливые
Адриан П·27 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная точка. Технический перерыв на двери, ни во сколько начался, ни до скольки он будет. Сотрудница с рыжими волосами вылезла в дверь, покурила, опять исчезла.простояли под дверью более 30 минут. Отличная клиентоориентированностьЧитать целиком
СП
Стася Просто·6 отзывов
Совсем не понравилось
У вас отвратительный продавец девушка с красными волосами, которая работать не хочет от слово совсем, утром с ребенком простояла в очереди полчаса , при условии , что я была 2, духота в помещении, а эта особа не шевелится, как будут так и надо. У меня был возврат 9 декабря, а только 12 его оформили , с момента прошло уже 13 дней, и самое что интересное Ламода винит пункт , а пункт винит ламоду! У меня за 10 лет такое впервые , в примечание было указано что не полный комплект я вернула, хотя он был полный ; как и шел в заказе , девушка зачем вы там работаете ?Читать целиком
АК
А Карпова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи, ужасные девочки работают там , лучше немного пройтись дальше чем туда идти
ЕК
Екатерина Капустина·8 отзывов
Было средне
Обстановка приятная , но персонал набрали по объявлению , точнее девушка с черными волосами пренебрежительно относится к клиентам .пункт выдачи поменяем .Читать целиком
ЕК
Евгения Калинина·2 отзыва
Было средне
Приятные сотрудники ПВЗ, но каждый раз попадаю на технические перерывы. Напишите график перерывов и мы не будем стоять на улице,и не всем удобно ожидать по времени.Читать целиком
АМ
Айсылу Мифтахова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная работа пвз. Заплатила за доставку в определенный день (1.10), в итоге пвз закрыли до 2.10 и такая ситуация не в первый раз. Не понятно по какому графику они вообще работают.Читать целиком
Елена Иванова·30 отзывов
Было средне
Много раз получала товары в данном пункте,приятная обстановка в помещении,чисто, сотрудницы пункта вежливы и внимательны.Но есть небольшое разочарование.Нигде нет информации о техническом перерыве.Поэтому в последний визит оказалась у закрытой двери по причине технического перерыва.Была сильно огорчена.Я не планировала тратить время на ожидание.Условия для ожидания отсутствуют.Читать целиком
Мария Власова·119 отзывов
В восторге
Хорошая приятная девушка на кассе , все понятно объясняет . Внутри комфортно жаль что кондиционер не был включён
АЛ
Анжела Лязгиян·8 отзывов
В восторге
Здравствуйте, хожу в этот пункт выдачи ♥️ мне все нравится🙌🏻 девочки такие приятные, хорошее обслуживание. На пункте всегда идеально чисто! Хочу отдельно поблагодарить девочек, умнички, помогли мне с возвратом😁 спасибо вам))Читать целиком
Максим Gorsa·3 отзыва
В восторге
Здравствуйте, в сравнении с другими пунктами выдачи этот мне нравится больше, добродушые работники, товар приходит во время и соответствует по качеству. РекомендуюЧитать целиком
P
Pomkah·3 отзыва
В восторге
Быстро обслужили, помогли сделать возврат. Сотрудница Ангелина очень приятная девушка, помогла с выбором кроссовок) не понимаю негативные отзывы по этому магазину, всегда чистые примерочные и хорошие сотрудники!Читать целиком
Дина Таюрская·40 отзывов
В восторге
Для меня пока одни плюсы, девушка быстро обработала заказ на выдачу, пункт недалеко от дома.
Екатерина .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная, даже девушкой не могу ее назвать. Хамка, высокомерная. Как будто я пришла в какой то элитный бутик, и он принадлежит ей, а я не соответствую их статусу 😆. Лучше буду ходить дальше, но к людям которые уважают своих клиентов.Читать целиком
АК
Алексей Кудрин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Продавщица за стойкой хамит, грубый персонал. Пункт выдачи не советую.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее