............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4.1
76 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
14
4.1
76 оценок
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Честные Отзывы​56 отзывов
Бывают такие приятные продавцы, и проконсультируют и помогут донести, но сегодня на кассе была 🐽. Никакой вовлеченности, ноль сервиса, хамит. Ваша аудитория- мамы, невыспавшиеся, уставшие, беспокойные девочки и как же им важно получить базовую клиентскую заботу. Лифт не работает, даже бумажку не удосужились повесить, еще и продавец нагрубила, как будто она по дождю с малышом шла за едой. Прям фу👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
А
​Алена​1 отзыв
Доступные цены, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Валерия Деревянко​36 отзывов
Выбор маленький, персонал приветливый. Есть лифт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Василенко​10 отзывов
Не знаю, чья это вина но в данном магазине, хотел приобрести Semilac gold 3, что и написано на бирке, а там стояла gold 1, в том месте где должен стоять соответствующий товар, причем и такого же примерно цвета, вернулся обратно в магазин, хотел сделать обмен, мне сказали запрещено, как мне кажется это просто отмазка, я хотел вернуть запечатанную и купленную в этом же магазине упаковку, что можно полностью проверить, но я получил сразу же отказ, поэтому, сразу же и ставлю 1 звезду. И за отношение, и за специально поставленный таким образом товар, подозреваю, что я не единственный кто ошибся просто из-за цветовой гаммы, хотя в других магазинах стоит сначала 1, потом 2, а потом уже 3, тут же все по кривому
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Действительно, детское питание…
​Полина Паутова​7 отзывов
Не понимаю, как можно не полностью собрать интернет заказ состоящий из 7 позиций, с грудным ребенком на руках стоишь и ждешь пока сотрудник бегает и ищет нужный товар
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Леночка Ткаченко​4 отзыва
Работники кассы хамят, разговаривают будто одолжение делают, в магазине беспорядок в товаре и многие ценники неправильные, на кассе вам будет сюрприз, а на возмущение отвечают что это всё покупатели портят. Хуже ДМ я не видела
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Екатерина Воронкова​33 отзыва
Очень странная политика сотрудников компании, не единожды выговаривали за он лайн заказы. Что-то сильно сомневаюсь что есть какой-то регламент ограничивающий меня как клиента в количестве оформления заказов.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
ДА
​Диана А​3 отзыва
Ну что ж все было хорошо в этом магазине..😐 когда мы выбирали тюбинги охранник(женщина) стояла над душой. Это нормально??? Вы что думаете мы сваруем вашу ватрушку (( на душе остался плохой осадок... больше не зайду в этот магазин. Лучше поехать в Галактику и нормально закуплюсь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Анастасия Коновалова​7 отзывов
Наш самый любимый магазин! Хотим отметить любимого продавца нашей семьи Заремочку. Всегда подскажет по акциям, по ассортименту, по прибытию товара. А вообще все девочки умнички, всегда все без проблем,в отличии от других магазинов... Есть сравнения и в других городах(знаем о чем говорим). Всегда свежая молочка и условия хранения соблюдены( покупаю молочку практически каждый день). В магазине всегда все чистенько и аккуратно. Процветания и успехов Вашей сети)))) Спасибо,что Вы открылись на ГМР))
Читать целиком
​Лена Игнатова​12 отзывов
За кассой какая то б о л ь н а я мягко говоря кассирша, у нее очередь 10 человек, девушка не могла оплатить потому что не грузил интернет, так эта кассирша не могла отменить покупку и пробить следующим покупателям, мы стояли ждали одну девушку 10 минут если не больше, мне интересно если бы девушка отказалась от покупки то все касса бы эта никогда в жизни не работала больше? Как таких Д У Р берут на работу, вы потеряете всех покупателей, не приняла у меня 100 рублей из за того что она чуть надорвана у Нее явно не все дома и какие то проблемы в личной жизни, не пускайте таких д и к и х на кассу это просто ужас
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принятия…
​Мария Нечаева​38 отзывов
Хороший магазин, только продавцы видя что у кассы стоят трое взрослых с маленькими детьми а кассир один, не спешат подойти на вторую кассу, а спокойно ходят по своим делам
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению передана…
ЕК
​Екатерина К​7 отзывов
18.02 посетили с мужем данный магазин, удивил ассортимент, по сравнению с магазинами в галактике и сбс просто находка! Все тележки были заняты,набирали в корзину, очень приятно было что барышня, которая стояла на охране предложила нам тележку, как только появилась свободная. Девушки-консультанты все приветливые и участливые, над душой не стоят) остались только приятные впечатления после посещения магазина, теперь будем ездить именно сюда
Читать целиком
​Яна Пяткова​14 отзывов
Отличный магазин, персонал отзывчивый. Когда на кассе собирается много покупателей, всегда открывают доп кассу. Товара много, хороший ассортимент. Лифт есть,он работает с 1го дня открытия ДМ. Спасибо, что открыли на гмр детский мир
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное для максимального удобства наших клиентов, поэтому мы очень рад…
​Татьяна Т​46 отзывов
Детский мир расположен на втором этаже. Лифта нет. Это проблема для мам с колясками! Выдача интернет - заказа около 10 минут.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
РЛ
​Роман Литвинов​1 отзыв
всё хорошо
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ольга Ольга​36 отзывов
Норм магаз, только ассортимент маловат
ЛП
​Людмила Пономарева​7 отзывов
Отвратительный магазин. Обслуживание вообще первый раз такое встретили. Продавцы хамят , грубят . Недовольные , по три раза переспрашивают . Явно было первое и последнее посещение этого магазина
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…
​Евгения Третер​19 отзывов
В целом магазин хороший, людей мало, акции всегда, но ассортимент маленький, абсолютно нет ничего из школьной одежды. И ещё большая проблема с личным кабинетом, сами себе появляются виртуальная бонусная карта, самим не удалить главное, а активировать нужно только самим свою карту, как то всё не правильно работает. Уже хочу удалить этот чёртов личный кабинет , но и этого невозможно сделать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и ст…
​Елена Сухаревская​9 отзывов
Я в шоке, на самом деле, как у такой огромной сети, такое качество обслуживания. Каждый раз приходя в магазин у кассы наблюдаю картину, как кассир требует надеть маску посетителей, при этом бесплатной одноразовой нет, есть только возможность купить. Всегда найдется тот, кто будет кричать и возмущаться, в итоге в детском магазине скандал и крики. Продавцы огрызаются, грубят... Я в шоке! Ребят, да чтобы этого избежать можно организовать маски из одноразовых салфеток! Где сервис???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее