МТС

Оператор связи

3.8

43 оценки

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДМ

Дарья Мур4 отзыва

Продавец Дмитрий вместе тарифа «для устройств» подключил тариф «супер» за который у меня потом списали 2000 рублей обещанным платежом , который оформил так же он. Обращалась в поддержку где подтвердили, что такой обещанный платеж могут и подключили именно в салоне сотрудники. Оплату за сим карту Дмитрий строго требовал наличными или переводом на его карту , чек не предоставил. Планирую обращаться в полицию , что он там еще мог оформить имея мои паспортные данные и в соответсвующие органы за отсутствие чека и прием платежей не должным образом.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо, что рассказали нам об этом, Дарья. Так быть не должно. Понимаем, как неприятно столкнуться…

ЕК

Елена Кошак1 отзыв

Я посетила сегодня этот офис и очень разочаровалась ну во-первых меня тут обманули я пришла чтобы заплатить долг 115 руб. 57 коп и отказаться от симки. Работник этого офиса взяв у меня паспорт сказал что у меня долг 390 рублей. На что я ему сказала что звонила оператору МТС вчера и он сказал что мой долг 115.57 руб , он ещё взял мой паспорт и сказал что 160 руб долг я оплатила, чек он мне не дал, хотя я чек просила. Дал мне заявление на расторжение услуги. Мне всё это показалось странным. Я опять позвонила в МТС оператору рассказала ему всё подробно. Оператор сказал что оплата пришла 115.57 посоветовал сходить в салон и самой разобраться с этим сотрудником. Я не пошла, из-за 50 руб не хочу портить себе нервы. К сожалению не спросила имя работника. Но имейте ввиду что там вас могут обмануть.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, что рассказали нам об этом, Елена. Понимаем, как неприятно сталкиваться с таким отношением…

ВФ

Вероника Ф5 отзывов

Супер некомпетентные сотрудники! Берут деньги за замену сим-карты, хотя потом автоматически с баланса списываются деньги от оператора.

Мо

МТС, оператор связи

29 октября 2026, официальный ответ

Вероника, простите, что вы оказались в такой ситуации. Это не должно было произойти. Мы проверим, как работают наши сотрудники.

Валерий Бандурин1 отзыв

Покупал держатель для телефона, цена отличная! Почему в разных салонах отличается стоимость.. На центре города 790р, а здесь взял за 390.

Мо

МТС, оператор связи

24 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!

Дмитрий Белов1 отзыв

Искал тариф, где не снимаются деньги (как второй номер). Заходил в несколько салонов, а мне предлагали, то за 600 в месяц, то какой-то безлимит, мол нет таких тарифов. А в этом почему-то все есть, да еще и дали выбрать хороший номер).Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку и отзыв.

Евгений Батиков1 отзыв

Купил здесь наушники сыну, стоили дешевле чем на московской и без очереди.

Мо

МТС, оператор связи

13 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо, что поделились отзывом о вашей покупке 😊

жш

жень шень4 отзыва

отвратительно грубый продавец, который "тыкал" мне вместо выполнения своей работы. никакой консультации, только недовольные вздохи и неформальное обращение на "ты", хотя, очевидно, мне больше 18 лет. после уточнения, что тыкать мне не нужно, закатил глаза. 1/10 лучше зайду в такой же, соседний ларек в другой салон сотовой связиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 ноября 2025, официальный ответ

Подскажите, как звали сотрудника и с каким вопросом вы обратились?

ВП

Владислава П4 отзыва

Девушка за стойкой просто заскамила меня) темненькая такая. У меня было условие безлимитного интернета для оформления сим карты. Она сказала там все безлимитно. Как выясняется тариф супер имеет лимит 50 гб. Девушка максимально не вежливая и хотелось просто уйтиЧитать целиком

Татьяна4 отзыва

Вежливые,грамотные сотрудники, помогли разобраться с тарифом, оплатой, подключили автоплатеж. Большой ассортимент зарядок,чехлов, есть хорошие реплики оригинальных зарядок за приятную цену. Выбор кнопочных телефонов, с большим кнопками, раскладушки. Большой выбор смартфонов, разных фирм.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

2 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем всё, чтобы клиенты уходили от…

НК

Николай Кулик2 отзыва

Мой вам совет. Не берите телефон в МТС торгуют дешовым Китаем купил телефон зарядку держит 5 часов в спящем режиме.... До четырнадцати дней деньги никто не вернёт и обмену не подлежит... Отправили на ремонт... Уже жду 10 дней сегодня только сказали что ждите 45 дней ответ....Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

9 октября 2024, официальный ответ

Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробнее здес…

Artak Hay47 отзывов

Хороший салон и вежливые сотрудницы. Договор переоформили быстро.

Мо

МТС, оператор связи

5 ноября 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.

Карина Иноземцева21 отзыв

В течение суток не смогли заблокировать сим-карты. И в течении суток не сообщили о сложностях в блокировке.......Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 августа 2023, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудников и примем необходимые меры. Мож…

Наталья Какичева2 отзыва

Хороший отзывчивый персонал. Быстро помогли в решение моего вопроса. Очередей нет. Спасибо большое за помощь.

Мо

МТС, оператор связи

6 июля 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Приходите ещё.

Мария Андреева1 отзыв

Брала в рассрочку А33, помогли перекинуть фотографии, видео, контакты со старого телефона и обрезали симку. В целом довольна😌

Мо

МТС, оператор связи

25 декабря 2022, официальный ответ

Рады, что вам смогли помочь😊 Благодарим за высокую оценку и отзыв.

Александр Байдук1 отзыв

Брал айфон, нужен был в определенном цвете. До этого заезжал в несколько мест, по наличию не было. Здесь тоже, но предложили сделать заказ, ещё и по предоплате. Сначала насторожился, не хотелось оставаться без денег (вдруг в след. магазине он был бы в наличии), да ещё и ждать непонятно сколько, в итоге рискнул. И не пожалел, т.к. в этот же день отзвонились, что он уже доставлен в салон. Доволен!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 декабря 2022, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку!

Ольга Емельянова1 отзыв

Вежливый продавец, поднял настроение)

Мо

МТС, оператор связи

19 декабря 2022, официальный ответ

Ольга, мы этому очень рады) Спасибо за высокую оценку обслуживания.

Валентина Коновалова1 отзыв

Который раз прихожу, вежливый молодой человек. И удобно, что идти далеко не нужно.

Мо

МТС, оператор связи

16 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны и ждем вас снова!

Ксения Анатольевна1 отзыв

Добросовестное обслуживание, подсказали с тарифом, наклеели стекло на смартфон. Мне повезло, попала в акцию поклейка бесплатно.) Сказали, что у них частенько разные акции... ну ок, буду заходить)Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 декабря 2022, официальный ответ

Ксения, приходите, будем вам рады) Спасибо за отзыв!

Виктория Носова1 отзыв

Наконец-то на нашем районе открылся нормальный салон. Ставлю высокую оценку за быстрое обслуживание.

Мо

МТС, оператор связи

12 декабря 2022, официальный ответ

Благодарим за добрые слова! Приходите к нам почаще!

Ольга Романова1 отзыв

Не думала, что в небольшом салоне мтс может быть грамотный специалист. Решили мою проблему, очень давольна.

Мо

МТС, оператор связи

11 декабря 2022, официальный ответ

Стараемся для вас) Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Карта

Краснодар

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии