............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

divan.ru 

Шоурум
4.9
77 оценок
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МЯ
Майя Яхьяева2 отзыва
dш
divan.ru, шоурум
4 августа 2026, официальный ответ
Майя, добрый день! Спасибо за добрые слова, это лучшая мотивация для нашей команды! Рады, что вам…
мК
махабат Кадырбаева2 отзыва
dш
divan.ru, шоурум
27 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наш ассортимент и качество мебели оправда…
ЕМ
Елена Мякотных2 отзыва
dш
divan.ru, шоурум
8 мая 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Очень рады, что покупка вам понравилась и оправда…
ДЛ
Дмитрий Ложкин16 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
26 октября 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за высокую оценку! Рады, что помогли воплотить задуманное и сделать п…
ГО
Галина Орлова18 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
26 октября 2026, официальный ответ
Галина, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наш ассортимент и качество мебели…
ВБ
Вадим Баринов12 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
25 октября 2026, официальный ответ
Вадим, добрый день! Рады, что вы оценили качество мебели и аккуратность исполнения, а Самвел помог…
АК
Арина Кирова10 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
24 октября 2026, официальный ответ
Арина, добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло легко и без лишних хлопот. Самвелу будет…
ПС
Павел Ситов4 отзыва
dш
divan.ru, шоурум
22 октября 2026, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны работой нашей ко…
АК
Алиса Князева5 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
22 октября 2026, официальный ответ
Алиса, добрый день! Спасибо за высокую оценку! Рады, что смогли воплотить задуманное и сделать проц…
Надежда Булинова7 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
21 октября 2026, официальный ответ
Надежда, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш шоурум и широ…
ВБ
Владимир Бояров16 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
27 октября 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за добрые слова, это лучшая мотивация для нашей команды! Рады, что…
ВК
Владимир Конюхов15 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
24 октября 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за отзыв! Здорово, что оформление заняло всего несколько минут, а ка…
Анжелика Власова101 отзыв
dш
divan.ru, шоурум
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наш ассортимент и качество мебе…
АК
Алина Курамшина2 отзыва
dш
divan.ru, шоурум
27 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dш
divan.ru, шоурум
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших менедже…
В
Владислав2 отзыва
dш
divan.ru, шоурум
7 мая 2026, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим…
Ольга Кондратова-Кетруш16 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
7 мая 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
ДС
Данил Сергеев1 отзыв
dш
divan.ru, шоурум
18 мая 2026, официальный ответ
Данил, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Ежедне…
СС
Сергей Свиридонов2 отзыва
И так, изначально заказал диван и кровать, привезли, но диван почему то разноцветный, часть на которой сидят, того цвета, что я заказывал, но спинка почему-то белая! При этом всем сборщики при сборке испортили напольное покрытие, а кровать вообще пришла без дна, а вместо дня пришел вообще подъемный механизм! При этом я же понимаю, что кому пришло точно так же и он тоже находится сейчас в недоумении! При этом при всем сборщики зачем-то все равно собирают мебель и говорят вам привезут поменяют запчасти, оплачиваете за все и за товар и за сборку! Ну ок! При этом говорят оплатите наличными, нам так удобно! Ну тоже ок! Как оказалось они так зарабатывают, пишут, что я отказался от сборки и деньги берут себе! Перезванивает менеджер говорит - невозможно довезти части которые нужно поменять, нужно менять полностью диван, и так как у нас сообщение, что в прошлый раз вы отказались от сборки и подьема, вам нужно оплатить заново и подъем и сборку! Ну тут как бы уже было сказано, что разбирайтесь со своими сборщиками сами, все оплачено! Да? Ой, извините! Да, все привезем, все, соберем! Как итог, через 2 недели привозят диван и кровать и звонит доставщик - спускайтесь и забирайте! Ни чего я не собираюсь поднимать и собирать! У меня в заказе так указано! Стоит понять пацана тоже, у него действительно нет этого в заказе! Звонишь менеджеру, она говорит, да ошибка! Заставляет этого пацана в одиночку поднимать диван и кровать при этом старый разобрать и загрузить, но при этом он говорит, что собирать я ни че не буду! И как бы тоже прав! И опять поцарапал пол!!!! Звоню менеджеру, когда собирают диван и кровать? Через неделю! Сейчас нету ни кого! Вы в своем уме? Ладно завтра приедет человек, он соберет кровать, но он не собирает диваны! Ну как человек не может собрать ? Я вообще не пойму! И почему вдруг их проблемы становятся моими? Все их косяки и проблемы автоматом становятся твоими, и когда ты им звонишь, вам говорят извините, в качестве компенсации, мы вам бесплатно все соберем!Читать целиком
dш
divan.ru, шоурум
18 марта 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы искренне сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий и с вашим заказо…
МИ
Максим Ильинский1 отзыв
dш
divan.ru, шоурум
24 января 2026, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим кл…
Екатерина Маликова4 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звезд, то это как раз про диван.ру. 26.02.2025 доставили диван Аронт мини в сером цвете за 69 тыс. ₽. Сразу начали его собирать, т.к. заблаговременно специально продали свой диван. Начали прикидывать и поняли, что нам не довезли необходимый крепеж. Со вчерашнего вечера решаем вопрос с отделом «качества», вытрепали все нервы, потому что, чтобы довезти крепеж, нам надо заполнить специальную форму, которую они рассматривают от 1 до 3 дней. Чтобы нас сразу связали с менеджером, пришлось изрядно поругаться. почему я должна оплачивать в полном объеме товар, который приходит мне ненадлежащего качества и не в полной комплектации? Еще один вопрос: где нам спать? Все было рассчитано так, что мы получим и сразу соберем диван. Хотелось бы увидеть лицо сборщика, если бы мы еще оплатили сборку (с радостью бы это сделали, но сборка именно этого дивана осуществляется у них до 5 дней после доставки, мы не могли столько ждать). СПАСИБО БОЛЬШОЕ, диван ру, что мы спали на полу эту ночь. На сладенькое, прикреплю фотографии их «качественного» дивана..Читать целиком
dш
divan.ru, шоурум
28 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что Ваш опыт взаимодействия с н…
ВК
Василий Крикун13 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
21 июля 2024, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим за обратную связь! Примите наши извинения за доставленные неудобст…
ЗО
Зайцева Ольга1 отзыв
dш
divan.ru, шоурум
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось качество нашей прод…
Алина Воронкова31 отзыв
Сразу оговорюсь, что покупала он-Лайн, номер заказа 647906, но магазин удалил мой отзыв с офиц. сайта. Что ж, напишу здесь)) Стеллаж байрон оказался с кривыми ящиками: в закрытом положении, они на разной высоте. Причём есть дырки на стенке для установки направляющих под ящики, но эти дырки не совпадают с дырками на фурнитуре. Парадоксально, но продавец не постеснялся прописать этот момент в инструкции: «если дырки не совпадают, просто сохраните горизонт». И грустно и смешно 🤣 потому что при таком раскладе всё вышло криво. Неужели нельзя заранее сделать присадку под фурнитуру и не усложнять жизнь покупателям?! Списывались с экспертом по сборке от магазина, он подтвердил, что дырки необходимо просверлить самостоятельно. За это ЖИРНЫЙ минус магазину! Понимаю, что цена=качество, сэкономил и получил недоразумение, но может кому-то поможет мой отзыв и он задумается о покупке тут мебели.Читать целиком
dш
divan.ru, шоурум
13 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что товар не оправдал ваших ожиданий. Надеемся…
АП
Алексей Петров2 отзыва
ИИ
Иван Иванов1 отзыв
dш
divan.ru, шоурум
1 октября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших м…
Владимир Шувалов1 отзыв
dш
divan.ru, шоурум
1 октября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Еже…
ЮЛ
Юлия Лункина15 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
28 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших м…
Гендальф Рыжий5 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших менедже…
Мистер Пирсон30 отзывов
dш
divan.ru, шоурум
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших менедже…
ЮН
Юрий Неелов3 отзыва
dш
divan.ru, шоурум
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо большое за такой замечательный и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы…